Pour vérifier votre identité, Western Union vous demandera au moins un document d'identification (carte d'identité, par exemple) ainsi qu'un document autre qu'une pièce d'identité.
En règle générale, les passeports et les cartes nationales d'identité sont acceptés. Un permis de conduire peut ne pas suffire. Dans certains cas, le bénéficiaire devra également fournir une attestation de domicile, par exemple en présentant une facture d'électricité.
Votre banque peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : fonds insuffisants sur votre compte bancaire ; paiement anormalement élevé, excédant le plafond établi par votre banque ; Il est possible que votre carte ne soit pas enregistrée pour l'authentification sécurisée.
Connectez-vous sur westernunion.com ou accédez à notre application. Sélectionnez l'icône Profil en haut à droite de la page, puis sélectionnez Commencer la vérification maintenant. Sélectionnez Ordinateur et webcam ou Smartphone comme support de discussion vidéo. Suivez les instructions pour effectuer la vérification.
Pour envoyer de l'argent avec Western Union, vous pouvez faire un transfert d'argent en ligne. Pour acheter un mandat, vous devrez vous rendre dans l'un des points de vente et vous pourrez régler en espèces, par carte bancaire ou par carte de crédit2.
La limite peut ne pas être disponible pour tous les pays destinataires et est soumise à des restrictions basées sur différents facteurs. Dans la plupart des autres pays, la limite est de 5 000 USD/EURO (ou équivalent en devise locale) lors de l'envoi d'argent d'un compte bancaire personnel à un autre.
Created with Sketch. Quelle somme ai-je le droit d'envoyer en ligne ? Vous pouvez envoyer au maximum 1 000,00 EUR sans que nous ayons à vérifier votre identité. Une fois ce transfert terminé, votre limite d'envoi passera à 5 000,00 EUR.
Oui, absolument. Dans le secteur du transfert d'argent, Western Union est la société la plus importante, la plus expérimentée et probablement celle qui est la plus digne de confiance. L'entreprise a un bilan impressionnant, est très fiable et travaille pour des centaines de millions de clients.
Si je ne peux pas récupérer mon transfert d'argent, qu'adviendra-t-il de mon argent ? Votre transfert restera valable pendant 30 jours. Après ce délai, votre expéditeur devra contacter notre Service clientèle pour relancer le transfert ou annuler le transfert pour remboursement.
Pour vérifier l'état du transfert, sélectionnez Suivre un transfert. Ouvrez une session sur le site westernunion.com ou lancez l'appli pour consulter vos récents transferts.
Vous devez déclarer l'argent transporté si sa valeur est supérieure ou égale à 10 000 €.
Les frais d'envoi facturés par Western Union via La Banque Postale varient fortement selon plusieurs critères : le mode de dépôt : faire son transfert depuis son espace client La Poste plutôt que depuis un bureau de poste permet de bénéficier de tarifs jusqu'à 20-40% moins chers. le pays de destination.
Pour utiliser le service de mandat cash et envoyer de l'argent liquide à distance à la personne de son choix, il est possible de se rendre dans une agence de la Poste qui propose ce service. Une pièce d'identité sera alors demandée, et un formulaire sera remis à l'expéditeur au guichet.
Disponible : votre transfert est prêt à être retiré. Le bénéficiaire de votre transfert doit se rendre dans un point de vente avec sa pièce d'identité officielle et son numéro de contrôle (MTCN). Reçu : l'argent a été retiré par le bénéficiaire de votre transfert dans un point de vente.
Pour recevoir de l'argent avec Western Union en bureau de poste. Présentez-vous muni d'une pièce d'identité en cours de validité. (MTCN) qui vous a été communiqué par l'émetteur du transfert. Après vérification des données fournies et de l'identité, les fonds vous sont remis en euros.
Votre banque peut par exemple vous demander de remplir un bordereau de retrait avec les références du compte bancaire à débiter. Une pièce d'identité est également demandée. Vous pouvez aussi retirer de l'argent issu d'un mandat cash, d'un chèque délivré par une tierce personne, ou encore d'un chèque voyage.
Habituellement, l'argent est déposé sur le compte bancaire du bénéficiaire dans un délai d'un à deux jours ouvrables. L'argent peut être déposé le même jour ou dans un délai d'au plus trois jours ouvrables, selon le pays d'origine et le pays de destination.
Annulation et remboursements — Vous avez le droit d'annuler la transaction auprès d'une agence ou en appelant le 0800 007 107 jusqu'au moment où le bénéficiaire a reçu la somme transférée. Après l'annulation, Western Union remboursera le montant principal et en déduira les frais de transfert applicables au Service.
Appelez-nous au numéro : 0800 900 191. Contactez le service client par e-mail à l'adresse suivante: [email protected].
En France, La Banque Postale est le seul acteur bancaire à proposer le service de transfert d'argent de Western Union. Le montant varie en fonction du pays bénéficiaire et du canal d'envoi (bureau de poste ou en ligne (Espace Client en Ligne et application mobile LBP)).
Envoyez de l'argent sur un compte en France pour des frais dès 0,90 € pour un virement bancaire1 ou dès 2,90 € pour un retrait en espèces1.
Le service est à la fois simple, rapide et fiable, la couverture géographique de la plateforme permet d'envoyer et recevoir de l'argent dans plus de 200 pays à travers le monde, les modes de paiement et de versement sont nombreux et l'appli mobile est performante.
Pourquoi le montant de 8000 euros exige un justificatif ? En effet, 8000 euros constituent le plafond légal autorisé en France. Ce montant permet de lutter contre le trafic et le blanchiment d'argent. Au-delà des 8000 euros, vous devez prouver la provenance des fonds.
Pour des sommes plus importantes, cela se fait généralement depuis un compte bancaire, bien que vous puissiez aussi utiliser une carte de débit ou de crédit. Votre fournisseur de devises effectuera alors l'échange, et déposera les fonds, dans la nouvelle devise, sur le compte bancaire du destinataire.
Vous pouvez envoyer de l'argent de carte à carte ou sur un compte bancaire. Si vous optez pour un dépôt sur un compte bancaire, cela n'engage aucuns frais pour vous. Vous avez aussi la possibilité de recharger la carte prépayée d'une personne qui vit à l'étranger directement.