Votre téléphone dispose d'une connexion Internet active avec un signal fort. Essayez de charger une page web pour vous en assurer. La date et l'heure de votre téléphone sont correctes. Si la date est incorrecte, vous ne pourrez pas vous connecter aux serveurs WhatsApp pour télécharger vos fichiers médias.
Un souci de téléchargement des médias peut correspondre à un espace de stockage saturé. Pour vérifier si c'est le cas ou non, voici comment procéder : sur Android : allez dans Paramètres > Stockage. sur iPhone : allez dans Paramètres > Général > Stockage iPhone.
Concernant votre application Whatsapp, je vous invite à vérifier dans ses paramètres dans "Utilisation des données / Téléchargement auto. des médias / En utilisant données mobiles" quels éléments sont cochés (Photos/Audio/Vidéos/Documents). Si besoin cochez les éléments nécessaires puis redémarrez votre mobile.
Tout d'abord, vous pouvez essayer de télécharger une autre photo. Si cela fonctionne avec la nouvelle c'est que l'ancienne photo est trop lourde (> 20 MO) pour la création ou qu'elle présente des anomalies. Vérifiez également l'extension de votre image : seuls les formats en .
Pour configurer le téléchargement automatique des photos, vidéos et fichiers audio, ouvrez simplement WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Utilisation stockage et données > Téléch. auto. des médias.
Tout d'abord, lancez WhatsApp sur votre Android et allez dans le fil de conversation où se trouve votre photo. Il suffit de toucher l'icône de téléchargement pour enregistrer cette photo sur votre appareil.
Android. Recherchez WhatsApp Messenger dans le Google Play Store, puis appuyez sur Mettre à jour.
Votre téléphone ne peut pas télécharger les messages MMS si les Données mobiles sont désactivées. Allez à Gestionnaire > Données mobiles > Applications en réseau > Applications système, et assurez-vous que l'autorisation d'accès aux Données mobiles soit activée pour l'application Messagerie.
Android. Si vous ne voyez pas certaines de vos photos dans l'onglet Photos, il manque peut-être une partie des informations sur la date de prise de vue. Différentes informations, y compris la date et l'heure de prise de vue, sont généralement intégrées dans une photo numérique.
Pour récupérer des vidéos supprimées sur WhatsApp, vous avez besoin d'un outil de récupération vidéo Android WhatsApp. Le logiciel fiable est AnyMP4 Récupération de Données Android, qui vous permet de récupérer des vidéos, des photos, des messages WhatsApp supprimés.
Si vous rencontrez ce problème whatsapp aujourd'hui, il se résout simplement. En réinitialisant la connexion Internet. Sur Android, en désactivant la fonction de restriction des données en arrière-plan. Elle est disponible dans Paramètres > Applications > WhatsApp > Utilisation des données.
Pourquoi mon téléphone ne téléchargé plus les fichiers ? Android embarque un système de téléchargement, dont le cache peut également être corrompu. Tu peux tenter de le vider, via Paramètres / Applications / onglet Toutes / Gestionnaire de téléchargement. N'oublie pas ensuite de redémarrer ton appareil.
- Vérifiez que votre appareil dispose d'une connexion aux réseaux sans fil ou mobiles. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur. - Lancez le(s) téléchargement(s) sur une connexion sans fil ou mobile et vérifiez que les pare-feu ne bloquent pas l'accès aux ports requis pour Google Play (TCP et UDP 5228).
Il faut d'abord ouvrir une discussion WhatsApp, puis appuyer sur le trombone (Android)/bouton “+” (iOS) et choisir Caméra ou Galerie (Android)/Bibliothèque de photos et de vidéos (iOS).
Les Samsung ont tendance à ne pas prendre en compte immédiatement les modifications des paramètres et un soft reset est parfois nécessaire : téléphone allumé, retirez la batterie et la carte SIM; attendez 10 secondes, réinsérez la SIM et la batterie puis rallumez votre portable.
Les aperçus de miniatures qui ne s'affichent pas dans Windows 10 peuvent être causés par des paramètres incorrects. Windows est capable d'afficher des icônes au lieu de miniatures si les miniatures sont désactivées. Ainsi, vous devez trouver ce paramètre et le modifier.
Rendez-vous sur la fiche de Save MMS sur Google Play et téléchargez l'application. Lancez l'application en touchant son icône. L'application scanne vos MMS et affiche les photos qu'il trouve. Touchez l'icône rose en bas à droite de l'application pour lancer la sauvegarde.
Activer les données mobiles
Pour envoyer et recevoir des MMS, il faut que les données mobiles soient activées. Pour cela, accédez à la liste des applications de votre mobile. Sélectionnez l'icône «Paramètres» ou «Réglages» selon que vous ayez un mobile Apple ou Android et rendez-vous dans la partie «données mobiles».
Qu'est-ce qu'un APN ? L'Access Point Name (plus couramment appelé APN ou Point d'accès) constitue l'ensemble des informations de connexion relatives à un réseau donné, en fonction d'un opérateur.
WhatsApp a déployé une nouvelle mise à jour pour les utilisateurs bêta sur Android. Cette mise à jour apporte une fonctionnalité bienvenue, qui vous permet d'accélérer la lecture des messages vocaux sur WhatsApp. Cette fonctionnalité est disponible sur la dernière version bêta de WhatsApp 2.21.9.4 pour Android.
Pour le trouver, il suffit de se rendre dans les paramètres de l'application sous iOS ou Android. Allez ensuite dans "Aide", puis "Infos sur l'application". Vous verrez le numéro de la version de l'application WhatsApp que vous avez.