Bonne nouvelle : c'est possible ! Si vous avez envie de changer de forfait pour payer moins cher, ou de changer d'opérateur pour profiter des offres Orange, vous pouvez changer de forfait avant la fin de la période d'engagement.
Depuis votre espace client ou votre application mobile, vous pouvez changer de forfait à tout moment en sélectionnant la ligne concernée dans « Offres et options ».
Orange propose les packs Open et Open Up qui combinent internet/TV/fixe/forfait mobile et qui peuvent permettre d'économiser jusqu'à 14,99€/mois. Il est aussi possible de souscrire jusqu'à quatre forfaits par foyer au prix client Open, le forfait 2h 100Mo par exemple est gratuit la première année (puis 4,99€/mois)
Négocier le tarif de son forfait mobile
Contactez le service client de votre opérateur et demandez le service résiliation. « Le simple fait d'évoquer l'envie de résilier son offre plutôt que de demander une remise peut permettre plus facilement d'obtenir quelque chose », explique le salarié d'un opérateur.
Une autre technique pour alléger la facture consiste à refuser les différentes options, notamment l'option TV qui prend généralement la forme de la location ou l'achat d'un boîtier TV (40 euros à l'achat chez Orange, 3 euros par mois chez RedBySFR).
Pour la négociation, commencez par vous appuyer sur l'article L121-84 du Code de la Consommation qui stipule que toute augmentation de prix doit être précisée par écrit un mois à l'avance. Précisez que vous n'avez pas été informé(e) de l'augmentation et que, par conséquent, vous la refusez.
rendez-vous dans votre espace client Orange et identifiez-vous. choisissez votre contrat mobile Orange actuel et cliquez ensuite sur « Offre et options ». dans la partie « Vous souhaitez changer d'offre », sélectionnez « Voir le catalogue » dans la rubrique « Tout le catalogue ».
Comment négocier un meilleur prix pour son forfait ? Demandez à parler au service résiliation de votre opérateur. C'est lui qui est chargé d'essayer de vous retenir et qui a le pouvoir de vous accorder un meilleur prix. Pour que votre demande ait des chances d'aboutir favorablement, il vous faut des arguments.
Vous êtes libre de changer d'opérateur à tout moment. Toutefois, si vous avez souscrit un abonnement avec engagement et que vous êtes toujours engagé auprès de votre opérateur actuel, des frais de résiliation sont à prévoir.
Le forfait mobile le moins cher d'Orange est le 2h 100 Mo proposé à 2.99€/mois les premieres mois puis 8.99€/mois. L'offre comprend 2h d'appels depuis la France et les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre. Pour éviter le hors-forfait au-delà de ces 2h, vous pouvez bloquer ce forfait Orange gratuitement.
Si votre période d'engagement actuelle est terminée, rien de plus simple : vous pouvez changer de forfait quand vous le souhaitez, et sans frais.
Comment changer d'opérateur tout en gardant mon numéro actuel ? Pour changer d'opérateur mobile tout en gardant votre numéro de téléphone, vous n'avez qu'une seule démarche à faire : trouver votre relevé d'identité opérateur (ou RIO). Il s'agit de 12 caractères attribués à votre numéro de téléphone pour le sécuriser.
Vous aurez le choix entre : le forfait Let's Go 10 Go à 14,99 €/mois ; le forfait Let's Go 30 Go à 24,99 €/mois ; le forfait Let's Go 60 Go à 45,99 €/mois.
1-Lancez l'application Orange et moi et identifiez-vous si besoin avec votre numéro de mobile Orange. 2-Depuis la page d'accueil, cliquez sur Mon offre. 3-Sélectionnez Gérer mes numéros préférés . 4-Sélectionnez Modifier pour la modification d'un numéro ou Ajouter pour ajouter un nouveau numéro.
Utilisez des phrases telles que : ""En vous accordant une réduction de prix, je suis sûr de pouvoir augmenter mes commandes régulières."" ""Une réduction de prix pour cette commande pourrait établir une relation commerciale solide entre nos deux entreprises.""
Prenez la température, en direct avec le vendeur s'il n'y a pas d'intermédiaire ou en interrogeant l'agent immobilier sur la marge de négociation envisageable. Elle est généralement de l'ordre de 3 à 5%, mais il est possible d'obtenir une réduction de prix plus importante selon les différents signes suscités.
La première astuce pour réduire le coût de son forfait mobile, c'est de souscrire un abonnement sans engagement. En effet, avec un forfait sans engagement, vous êtes libre de résilier quand vous le souhaitez, au bout d'un mois comme au bout d'un an, et la résiliation est sans frais.
Si vous êtes engagé et suite à l'achat d'un téléphone dans le cadre d'un renouvellement de mobile, vous pouvez changer de forfait gratuitement au delà de 18 mois. Si vous le demandez avant les 18 mois d'engagement, des frais s'appliqueront.
Pourquoi les forfaits mobile et internet vont augmenter ? La plupart des abonnements vont voir leurs montants grimper de quelques centimes à quelques euros chez la majorité des opérateurs. Ceux-ci mettent en avant l'inflation et la hausse du coût de l'énergie pour justifier une telle hausse.
Composez vite *102# pour vérifier ou changer votre. plan tarifaire, et *124*2# pour consulter votre bonus.
Sosh c'est bien le réseau Orange et sans aucune restriction.
Quelle que soit la durée initiale de votre engagement, Orange vous offre la possibilité de bénéficier d'un prix avantageux sur votre nouveau mobile dès 12 mois d'ancienneté. A noter cependant qu'attendre 18 mois ou 24 mois reste le meilleur moyen pour bénéficier d'un nouveau mobile au meilleur prix.