Puis-je utiliser plusieurs mobiles avec plusieurs Clé Digitale ? Pour des raisons de sécurité, la Clé Digitale ne peut être installée que sur un seul mobile et une application pour un même profil (ID Client).
Pour activer la Clé Digitale, rendez-vous dans la rubrique « Voir mon profil » de l'application mobile Mes Comptes, puis dans l'espace dédié à la Clé Digitale et suivez les instructions pour son activation. À la première activation, une période de vérification est requise pour des raisons de sécurité.
Un courrier contenant un code d'activation est envoyé à votre adresse postale. A la réception de ce courrier, retournez dans la rubrique Numéro de mobile. Renseignez le code reçu dans le champ prévu à cet effet. La mise à jour de votre numéro de téléphone est prise en compte.
Si vous changez de mobile, vous devrez simplement activer de nouveau votre Clé Digitale sur votre nouveau téléphone. Pour se faire, ouvrez l'application Mes Comptes sur votre nouveau mobile et rendez-vous dans votre espace Clé Digitale (rubrique Profil & Paramètres).
Pour véritablement vous assurer d'éviter toute fraude, vous pouvez privilégier les moyens de paiement en ligne type Paylib ou e-Carte Bleue.
Cela peut se faire en utilisant la Clé Digitale ou en saisissant un code à usage unique reçu par SMS. De même, un certain nombre d'opérations sensibles nécessiteront une validation par Clé Digitale ou par la saisie d'un code à usage unique reçu par SMS : elles seront ainsi davantage sécurisées !
Afin de remplacer le 3D Secure et sécuriser vos paiements, BNP Paribas vous propose d'utiliser votre Clé Digitale. Vous pourrez ainsi valider toutes vos transactions de paiement en ligne d'une façon unique, dans les meilleures conditions de sécurité.
Le principe est simple : chaque transaction en ligne doit être validée dans l'application bancaire, et pas par l'envoi d'un code par SMS. Toutes les cartes bancaires de la BNP Paribas sont compatibles avec la clé digitale. Mais la clé digitale ne permet pas seulement de sécuriser un paiement.
- depuis l'application mobile Mes Comptes (3) : Accueil > Notifications (en haut à droite de l'écran). 2. Vous devez répondre au SMS (1) reçu en indiquant très exactement la clé d'activation récupérée sur votre messagerie sécurisée (veillez à respecter les majuscules, minuscules, chiffres).
Si c'est un iPhone, il faut désinstaller et réinstaller l'application. Si c'est Android, il faut d'abord vider le cache de l'application (voir dans les paramètres de l'application). Ensuite, désinstaller et réinstaller. Faire la réinstallation sans vider le cache ne règlera pas le problème.
Le problème peut venir du module de paiement, du réseau sélectionné (Maestro ne fonctionne plus sur notre carte), un problème technique ou encore un problème avec votre carte. Si votre carte a fonctionné correctement et fonctionne encore correctement, nous pouvons exclure un problème lié à la carte.
Il suffit d'avoir un numéro de mobile enregistré et actif, et la Clé Digitale activée pour que vos informations bancaires soient préremplies dans l'application Lyf Pay, vous n'avez plus qu'à accepter les Conditions générales d'utilisation de ce service et le service est activé.
Téléchargez l'app itsme sur votre smartphone puis enregistrez-vous et entrez votre numéro de portable.
Munissez-vous de vos identifiants de connexion
Pour vous connecter à votre espace client, vous aurez besoin de votre numéro client (composé de 7 à 10 chiffres) et d'un code secret à 6 chiffres.
bnpparibas », son accès est sécurisé par la saisie de votre identifiant et de votre code secret de connexion que vous êtes le seul à connaitre. Vos contrats sont classés dans « Mes documents BNP Paribas » dans votre espace personnel (rubrique « Contrats signés »), sans limite de délai.
Généralement le numéro de compte en banque est indiqué tout en haut du relevé ou juste au-dessus des différentes opérations effectuées sur le compte.
Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à internet et que son écran est allumé. Si votre appareil est une édition personnalisée par l'opérateur, activez en même temps les options lecture/écriture et point à point. Si le solde de votre carte bancaire par défaut est insuffisant, le paiement NFC échouera.
Google Pay est l'application qui unifie l'ensemble des services de paiement proposés par Google. Parmi eux, le paiement mobile sans contact est disponible sur les téléphones Android équipés du NFC, depuis la version 5 de l'OS (Lollipop) sortie en 2014, ainsi que sur certaines montres connectées.
Même si ces dernières proposent actuellement d'autres solutions à leurs clients les moins équipés. Il serait possible de se procurer un boîtier numérique appelé Digipass, permettant de scanner un QR code affiché sur l'écran de l'ordinateur afin de procéder à la transaction en ligne.