Le statut « Grand Voyageur Le Club », qui est le statut premium du Programme. Il est accessible aux Adhérents suivants : À l'Adhérent qui a cumulé plus de 2 200 Points Statut à compter de sa Date d'anniversaire de statut, À l'Adhérent titulaire d'un abonnement Forfait Annuel ou Forfait Annuel Télétravail.
Il vous faut être membre du Programme Voyageur et avoir cumulé 2200 Points Statut pour devenir client Grand Voyageur Plus, et 3500 Points Statut pour devenir Grand Voyageur Le Club.
Avec le Programme Grand Voyageur, plus vous voyagez, plus vous cumulez de points. En renseignant votre numéro de fidélité à chaque achat, vos trajets dont le prix du billet est supérieur à 9€ sur TGV et INTERCITÉS (dont ex Téoz, Lunéa), seront pris en compte.
L'accès au salon est réservé aux clients :
Les Salons SNCF Grand Voyageur sont accessibles sur présentation de votre titre de transport du jour ou de votre carte de fidélité. Vous avez la possibilité d'être accompagné de la personne de votre choix.
La bonne nouvelle, c'est que l'ensemble reste entièrement gratuit ! A noter qu'il n'est valable que pour les trajets en train TGV et en Intercités.
Rendez-vous sur ce formulaire SNCF ou contactez votre service client par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel) « dites Fidelité », ou votre ligne dédiée si vous êtes Grand Voyageur ou Grand Voyageur le Club.
Le Programme Grand Voyageur est un programme de fidélité TGV INOUI, plus simple et plus généreux que son prédécesseur, le programme Voyageur. Il est destiné aux voyageurs les plus fréquents et est désormais composé de deux statuts (Grand Voyageur et Grand Voyageur Le Club), au lieu de quatre.
Les différents statuts du programme fidélité SNCF
Les 4 statuts sont les suivants : voyageur, grand voyageur, grand voyageur plus, grand voyageur le club.
Connecté, confortable, design, il accueillle les clients sur 400m² et bientôt 500m². Le nouveau salon n'est en effet pas terminé, sa transformation est prévue jusqu'en 2021.
Les trajets disponibles en Billet Prime sont proposés sur le site moncompte.sncf.com, dans la rubrique Mes Primes. Ils sont payables en Points Monnaie ou en Points Monnaie + Euros conformément au barème en vigueur. Le voyage peut comprendre un changement.
La commande des Billets Prime s'effectue sur le site moncompte.sncf.com dans la rubrique Catalogue de Prime. L'ensemble des informations relatives à votre Commande figure dans votre "Dossier Voyage". effectuez votre Commande plus de quatre (4) jours ouvrés avant la date de départ.
Par définition, un programme de fidélité est un dispositif marketing qui identifie et récompense les clients qui achètent régulièrement ou qui sont fidèles à une marque. Cette dernière peut alors les récompenser via un système de points ou par des avantages.
Appelez-nous. Appelez le 36 35 7j/7 et de 8h à 20h (service gratuit + prix d'un appel). Si vous souhaitez appeler depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d'un appel international).
La carte de réduction de la SNCF est la « Carte Avantage ».
Il existait alors 4 types de cartes : « Avantage Famille », « Avantage Week-End », « Avantage Jeune 12-27 » et « Avantage Senior 60+ ». En juin 2021, elles sont fusionnées par une « Carte Avantage » unique.
Retrouvez vos cartes Avantage et Liberté sur l'Assistant SNCF. Après avoir préalablement dématérialisé votre carte Avantage et Liberté sur Mon espace TGV INOUI ou votre carte Liberté à l'aide de TGV INOUI Pro, utilisez l'Assistant SNCF, directement sur votre smartphone, pour accéder à vos cartes.
Découvrez dès maintenant le Wifi à bord TGV INOUI1 et connectez-vous gratuitement à Internet pendant votre voyage. Lecture 2 min. À bord de nos TGV INOUI, vous pouvez profiter à tout moment d'une connexion gratuite et accéder également à nos services et divertissements proposés sur le Portail TGV INOUI.
Pour accéder à ce service, rien de plus simple. Il suffit d'entrer dans le champs URL de votre navigateur l'adresse suivante : www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/geolocalisation. Cet outil existe également sous forme d'application, baptisée Assistant SNCF, disponible sur Google Play et l'App Store.
Avec votre carte de fidélité Grand Voyageur, profitez d'un tarif Pro 1re plus avantageux en cumulant 8 points par euro dépensé. Et avec un tarif Pro 2de, cumulez 4 points par euro dépensé. En fonction de votre cumul de Points Prime, bénéficiez de billets de trains gratuits, de primes et de nombreux avantages.
Oui, il est possible de réserver un billet de train sans payer si on s'y prend à l'avance. Le mode de retrait en « option » est disponible pour les trajets prévus dans plus de 24 heures.
Le Spot, c'est un réseau de 25 espaces de coworking, vous offrant calme et grand confort de travail, parmi lesquels 2 espaces de travail au cœur des gares : Paris Gare de Lyon et Gare de Lyon Part-Dieu.
Avec la réforme, l'âge de la retraite sera relevé à 62 ans pour les cheminots. Pour les personnels embauchés avant 2025, l'âge de départ à 62 ans sera atteint progressivement, en fonction de l'ancienneté. Un agent sédentaire avec 9 ans d'ancienneté en 2025 pourra par exemple prendre sa retraite à 59 ans.