Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.
Il faut savoir qu'en cas d'absence de délais clairement énoncés, la loi protège le consommateur en posant une contrainte de livraison ou d'exécution d'un service maximal de 30 jours à partir de la conclusion de la vente.
Les marchandises transitent souvent de nuit, après le ramassage dans la journée auprès des transporteurs express en France. Le client bénéficie d'un temps de transport réduit grâce au large réseau routier et aérien.
Un colis ou une marchandise en cours d'acheminement signifie que la marchandise a bien été expédiée et qu'elle est maintenant en chemin vers son site de destination ou vers les relais.
Avec la prestation complémentaire «Modifier l'ordre d'expédition», les clients commerciaux de la Poste peuvent arrêter, retourner, accélérer leurs envois ou en modifier l'adressage. Généralement, l'expéditeur d'un colis est satisfait lorsque son envoi parvient le plus rapidement possible à son destinataire.
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou encore l'Irlande.
Un délai de livraison : qu'est-ce que c'est ? Le délai de livraison correspond au laps de temps entre la commande d'un produit par un client et sa réception effective par ce dernier. En France, les articles L.
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou encore l'Irlande.
Oui, La Poste Colissimo peut livrer l'après-midi, mais cela dépend des horaires de passage du facteur dans chaque zone. On peut également demander une livraison prioritaire en choisissant l'option Colissimo Rapid.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ?
C'est rapide, il vous suffit de saisir le numéro de suivi Colissimo. Ensuite, vous accédez à la page de résultats du site du transporteur de votre colis. Consultez toutes les informations relatives à votre envoi avec Colissimo.
Que ce soit pour les e-commerces, les professionnels ou les particuliers, il est important de bien se renseigner. Une fois envoyé, le colis de La Poste est généralement disponible sous 48 heures ouvrables. La commande est livrée du lundi au samedi entre 9 heures et midi en mains propres ou contre signature.
J'étais absent lors de la livraison de ma commande en Colissimo, que faire ? En cas d'absence de votre part lors de la livraison de vos pièces en Colissimo, si la taille de votre colis le permet, il sera glissé par le facteur dans votre boîte aux lettres.
Donc si votre lettre est postée le vendredi avant la levée postale, le courrier arrivera le samedi ou le lundi. Et si elle est postée après la levée, elle arrivera mardi ou mercredi.
La livraison par Colissimo est effectuée par la Poste. Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement.
Une lettre postée le jeudi arrivera le vendredi si elle est affranchie prioritaire, sinon elle peut arriver le samedi, le lundi ou mardi de la semaine suivante si vous l'envoyez en lettre verte, lettre suivie ou lettre recommandée avec avis de réception.
Désormais, La Poste livre aussi des colis le dimanche.
Vous souhaitez que votre colis arrive à son destinataire dans les plus brefs délais ? Optez pour une livraison rapide avec Chronopost, le transporteur express de La Poste. Vous bénéficiez d'un temps de transport réduit, de nombreux services et toujours du meilleur tarif.
La Poste met tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, un incident indépendant de notre volonté peut entraîner un retard, par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles ou incident lié à l'envoi (avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète etc.).
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte.