Vérifiez la réception de votre téléphone portable et déplacez-vous vers un endroit ayant une meilleure réception, si nécessaire. Vérifiez que les ports du microphone de l'aide auditive ne sont pas bouchés par des impuretés. Si c'est le cas, utilisez une brosse ou un tissu pour nettoyer les ports du microphone.
Plusieurs causes sont possibles, comme : Un corps étranger coincé sur la grille haut-parleur ou dans la prise jack. Le volume est réglé au minimum. Le haut-parleur d'écoute est défectueux.
Contacter votre reconditionneur pour un problème lié au microphone ou haut parleur de votre appareil. Microphone défectueux. Haut-parleur défectueux. On vous entend mal lorsque vous passez vos appels, bien que vous parliez à côté du microphone.
Si le volume est faible ou si vous n'entendez aucun son, procédez comme suit : Étape 1 : Lorsque vous passez un appel, assurez-vous que le haut-parleur supérieur du téléphone est face à votre oreille. Découvrez où se trouve le haut-parleur supérieur. Étape 2 : Vérifiez que le volume est réglé suffisamment fort.
Redémarrez votre téléphone. Le simple redémarrage peut résoudre votre problème. Après le redémarrage, vérifiez le son sortant lors de l'appel ou essayez une commande vocale pour Bixby ou Google Assistant.
Vérifiez la réception de votre téléphone portable et déplacez-vous vers un endroit ayant une meilleure réception, si nécessaire. Vérifiez que les ports du microphone de l'aide auditive ne sont pas bouchés par des impuretés. Si c'est le cas, utilisez une brosse ou un tissu pour nettoyer les ports du microphone.
Avant tout, éteignez votre smartphone Galaxy, retirez l'étui ou la protection et débranchez tous les câbles ou accessoires. Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, en microfibres tel qu'un chiffon de nettoyage destiné aux objectifs d'appareils photo. Frottez délicatement la surface externe du téléphone.
Si le microphone ne fonctionne pas dans une app spécifique
Accédez à Réglages > Confidentialité > Microphone. Vérifiez que l'app est activée. Si l'app est autorisée à accéder au microphone ou si elle n'est pas répertoriée, contactez son développeur.
Après le redémarrage du téléphone, ouvrir le numéroteur et composez *#*#3424#*#* . Si vous y êtes invité, appuyez sur Accepter. Sélectionnez Test audio, puis appuyez sur Exécuter. Suivez les instructions pour tester les haut-parleurs et le microphone.
Allez à Paramètres > Son & vibration/Sons, touchez Sonnerie et vérifiez si Aucune n'a pas été sélectionné. Si Aucune a été sélectionné, vous pouvez sélectionner une sonnerie.
Tapez sur l'icône à trois points supplémentaires située dans le coin supérieur droit de l'écran. Tapez sur Autorisations de l'application, puis sélectionnez Microphone dans le menu suivant. Activez ou désactivez ensuite l'application de votre choix pour avoir accès au microphone du Samsung Galaxy S9.
Le microphone inférieur, également appelé microphone principal, se trouve généralement sur la partie inférieure de votre smartphone. Pour tester ce micro, c'est très simple. Il vous suffit de lancer l'application « mémos vocaux » puis de lancer un enregistrement en parlant bien au niveau du micro.
Vérifier que "muet" ne soit pas activé lors de l'appel. Sinon essayer le micro avec d'autre application qui utilise le micro (shazam ou google voice).
Vérifiez si l'ouverture du haut-parleur est obstruée ou sale. Sur l'iPhone uniquement, assurez-vous que le récepteur n'est pas obstrué ou sale. Si nécessaire, nettoyez le haut-parleur ou le récepteur avec une petite brosse à poils doux. Assurez-vous que cette brosse est propre et sèche.
Cliquez sur Propriétés du périphériques. Cliquez sur Propriétés des périphériques supplémentaires. Rendez-vous sur l'onglet Écouter. Cochez la case Écouter ce périphérique, sélectionnez le périphérique de lecture (par défaut il s'agit de vos haut-parleurs) puis cliquez sur OK.
Sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez démarrer Paramètres > Le système > son. Dans Entrée, vérifiez que votre microphone est sélectionné dans Choisir votre périphérique d'entrée. Pour tester votre microphone, parlez et testez-le pour vous assurer qu'Windows vous écoute.
L'écran Choisir le microphone et les haut-parleurs comporte les différentes icônes de votre microphone et de vos haut-parleurs. Parlez dans le microphone pour tester son réglage. Si l'indicateur de volume affiche des barres vertes, cela signifie qu'il capte correctement le son.
Pour le faire, vous pourriez utiliser par exemple une brosse à dents souples. Il suffit de frotter les hautparleurs comme si vous vous laviez les dents. Le nettoyage doit se faire en douceur pour éviter d'abimer le composant. Il est recommandé d'introduire le haut des poils de la brosse dans de l'alcool isopropylique.
Essayez de réinitialiser votre iPhone à ses paramètres d'usine par défaut et voyez si cela résout vos problèmes de microphone. Pour ce faire, allez dans Paramètres -> Général -> Réinitialiser et appuyez sur «Réinitialiser tous les paramètres».
Il se situe en haut du téléphone, pour délivrer le son des appels au niveau de votre oreille.
Allez dans Paramètres > Stockage > Mémoire de l'appareil
Touchez Données en cache puis Supprimer.
Lorsque vous téléphonez ou lisez des morceaux, des films ou tout autre contenu multimédia sur l'iPhone, vous pouvez utiliser les boutons situés sur le côté de l'appareil pour régler le volume audio. À tout autre moment, ces boutons contrôlent le volume des sonneries, alarmes et autres effets sonores.