Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de votre commande, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai, votre paiement ne vous sera pas remboursé et l'abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation mensuelle en cours.
Conditions de résiliation
Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu'à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Tout Creative Cloud
Payez 19,50 €/mois la première année, puis 29,99 €/mois les années suivantes. Accédez à plus de 20 applications Creative Cloud, dont Photoshop et Acrobat Pro. Payez 234,00 €/an la première année, puis 359,75 €/an les années suivantes.
Avez-vous téléchargé une version d'évaluation d'un produit ou d'un service Adobe ? Les versions d'évaluation gratuites de certains produits et services Adobe tels qu'Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator ou Adobe Stock deviennent automatiquement payantes une fois la période d'évaluation terminée.
Pas besoin d'abonnement au Creative Cloud, un simple compte Adobe suffit pour se connecter à l'interface web de Photoshop et commencer à retoucher des photos. Les fonctionnalités sont pour le moment limitées, mais l'interface est là et les habitués du logiciel s'y retrouveront facilement.
Connexion à votre compte Adobe
Connectez-vous à https://account.adobe.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez créé votre compte Adobe à l'aide d'un compte de réseau social, utilisez votre compte Facebook, Google ou Apple pour vous connecter.
Connectez-vous à Internet et lancez l'application sur l'autre ordinateur. Sélectionnez Aide > Se déconnecter. Pour plus d'informations, voir Activation et désactivation des applications Adobe Creative Cloud.
Cliquez sur Commandes du client. Cliquez sur la ligne d'un abonnement que vous souhaitez annuler. Dans le panneau qui s'affiche, cliquez sur Annuler l'abonnement ou faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Afficher la page entière pour consulter l'historique des commandes du client et d'autres informations.
Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes > Programme et fonctionnalités. Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Adobe Acrobat , puis cliquez sur Désinstaller. Cliquez sur Oui dans la de boîte de dialogue de confirmation.
Vous pouvez vous abonner à l'application seule au tarif de 23,99 €/mois ou opter pour une facturation annuelle de 287,77 €/an. Dans les deux cas, vous avez accès aux dernières nouveautés et mises à jour de Photoshop, ainsi qu'à 100 Go d'espace de stockage dans le cloud.
Contacter le revendeur : pour prolonger ou renouveler votre abonnement Adobe VIP, veuillez contacter votre revendeur. Si vous êtes propriétaire d'un contrat, pour trouver les coordonnées de votre revendeur, accédez à la section Comptes dans la section Console d'administration de votre compte Adobe ID.
Il existe une adresse de messagerie électronique dédiée pour vos demandes à l'endroit du support client. Envoyer votre courriel à l'adresse : [email protected]. Le service client Adobe vous répondra dans les plus brefs délais.
Votre Adobe ID est l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre première évaluation, abonnement ou achat d'une application ou d'un service Adobe. Utilisez le même Adobe ID pour conserver toutes vos formules et produits Adobe associés à un seul compte.
Connectez-vous à l'adresse https://account.adobe.com/orders. Sélectionnez Afficher les factures pour votre formule ou produit.
Lorsque vous ouvrez une application Creative Cloud, vous pouvez parfois recevoir plusieurs demandes de connexion successives, ce qui empêche le lancement de l'application de manière répétée. Cela peut être dû au fait que le logiciel antivirus installé sur votre ordinateur a supprimé certains fichiers de licence Adobe.
Adobe Acrobat Reader DC est une application gratuite pour Windows et Mac, conçue par Adobe, le célèbre développeur de Photoshop. Ce logiciel est aussi disponible sous forme d'app pour Android et iOS dans le Play Store et l'App Store, ainsi qu'en extension pour Google Chrome.
Comment télécharger et installer la version d'essai d'Acrobat Pro ? Après avoir cliqué sur Essai gratuit depuis cette page web, renseignez votre adresse e-mail. Si vous possédez déjà un Adobe ID, connectez-vous. Sinon, suivez les étapes indiquées pour lancer votre version d'essai.
Acrobat Reader ne coûte rien puisque l'application est gratuite.
Comment accéder à la version d'essai gratuite de Photoshop pendant 7 jours. L'essai gratuit inclut la version complète de Photoshop, sur ordinateur et iPad. Cliquez sur le bouton « Essai gratuit » et connectez-vous ou créez-vous un compte Adobe. Vous n'aurez rien à payer avant la fin de la période d'essai.
Il est nécessaire de souscrire un abonnement pour obtenir Adobe Photoshop. On ne peut plus acheter de logiciel Adobe à vie, et ce n'est pas une mauvaise chose puisque cela permet d'avoir toujours les dernières versions à jour.