Si le montant de la commande n'atteint pas le montant minimum d'achat pour la livraison gratuite, nous vous chargerons uniquement les frais de livraison longue distance. Important: Les livraison longue distance sont livrées sous 6 à 10 jours ouvrables.
Toutes les commandes seront livrées au plus tard le jour ouvrable suivant. Une personne doit être présente à l'adresse indiquée pour récupérer la commande. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, votre colis sera livré de manière standard.
Zalando délai de livraison ou d'expédition
La livraison standard prend entre 3-5 jours (du lundi au samedi). Vous pouvez également vouloir vérifier si le paquet a été remis à un voisin. Si ce n'est pas le cas et que le colis ne vous a pas été livré dans la semaine qui suit son expédition, veuillez contacter Zalando.
La livraison a lieu du lundi au samedi. Dans la confirmation d'expédition, vous trouverez le lien de suivi de votre colis. Où puis-je faire livrer ma commande ? Une commande sur zalando-lounge.be ne peut être livrée qu'à une adresse en Belgique.
Vous pouvez connaître les délais de livraison dans le récapitulatif de votre commande, avant de la valider Une fois la commande confirmée, vous pourrez voir son état dans votre compte client à la rubrique "Commandes et retours".
Privé by Zalando livre vos commandes en France grâce à Colissimo et Colis Privé. Pour chaque commande, nous choisissons le transporteur qui peut livrer le plus rapidement dans votre région. La livraison a lieu du lundi au samedi.
Désormais, vous avez la possibilité de choisir parmi une plus grande sélection grâce à la livraison longue distance. Ce nouveau service de livraison vous permet d'accéder à l'ensemble de nos produits et des tailles disponibles sur l'ensemble de nos stocks, pour la somme de 4,95 €.
Déposez votre colis dans un bureau de poste, dans votre boîte aux lettres ou chez un commerçant (Points de retrait So Colissimo). Les frais de port sont pris en charge par Zalando, vous n'avez donc rien à payer : c'est simple et gratuit ! Conservez le reçu tamponné par le bureau de poste ou signé par le commerçant.
Zalando est une entreprise de commerce en ligne allemande, spécialisée dans la vente de chaussures et de vêtements, basée à Berlin.
Vous pouvez faire cette demande via le bouton disponible sur la page de suivi. Si le transporteur ne vous trouve pas chez vous, vous pouvez utiliser le lien de suivi pour savoir si votre colis a été laissé chez un voisin ou déposé à un point relais.
Le site est sérieux, de même que le service client qui répond en un temps record ! La livraison est rapide et toujours dans les temps indiqués. Je recommande. Le bon d'achat arrive instantanément par mail c'est super, aucun temps d'attente et directement reconnu par Zalando.
Zalando propose de reprendre des articles qui doivent être "comme neuf".
Tous les produits que nous vendons sont des produits originaux et de haute qualité. Nous les commandons auprès de fournisseurs réputés. Nous ne vendons pas de faux produits, de contrefaçons ou de copies.
Vous pouvez aussi bénéficier de la livraison gratuite, sans minimum d'achat. Cette offre est valable pour les membres du programme de fidélité. Pour 14,95 € par an, profitez de la livraison gratuite et rapide (voir toutes les conditions sur le site Zalando).
Les modes de livraison Zalando
Vous avez la possibilité d'être livré directement à votre domicile, en bureau de poste ainsi qu'en point relais, selon votre préférence. De plus, si vous choisissez cette option, sachez que la livraison sera totalement gratuite, ce qui est un avantage considérable.
Vous pouvez sélectionner un point relais comme adresse de livraison lors de la première étape de votre commande. Il vous suffit de cliquer sur "Livraison dans un point relais" et de saisir votre adresse. La liste des points relais les plus proches s'afficheront et vous pourrez alors choisir celui qui vous convient.
Comment obtenir un coupon Zalando pour ma première commande ? Il vous suffit de vous inscrire à la newsletter pour recevoir un bon de réduction Zalando radin de 10% valable sur votre première commande. Le code newsletter est valable une seule fois. Vous pouvez l'utiliser sur toute la boutique de mode en ligne.
Si l'âge des clientes peut aller de 17 à plus de 70 ans, le cœur de cible reste entre 25 et 40 ans. Les principaux marchés du site demeurent l'Allemagne, la Suisse, l'Autriche, l'Europe du Nord et le Benelux.
Réponse : Il existe plusieurs sites marchands qui proposent le paiement en plusieurs fois, incluant le paiement en 3 mois. Parmi les sites les plus populaires, on peut citer Cdiscount, La Redoute, Darty, Fnac, Rue du Commerce et Amazon.
Demander le remboursement de votre commande
C'est le moment où vous pouvez adresser un courrier pour exiger un remboursement. Cette fois, le courrier doit s'appuyer sur l'article de loi qui prévoit le droit à un remboursement intégral de votre commande sans livraison du colis Zalando.
Cela signifie que le paiement pourrait avoir lieu quelques jours plus tôt que prévu. Que se passe-t-il si la capture n'est pas effectuée ? Si, pour une raison quelconque, le paiement n'est pas effectué, ne vous inquiétez pas, vous recevrez des instructions par e-mail sur la manière de procéder.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une commande Zalando peut être en attente de paiement : Les informations de votre carte de crédit peuvent être incorrectes ou obsolètes. Votre compte bancaire peut ne pas avoir suffisamment de fonds pour couvrir la transaction.
Vous y trouverez toutes les infos utiles sur les livraisons Colis Privé, et sur l'acheminement de votre colis (pour info : délai de 3 à 5 jours ouvrés). Nous ne pouvons vous donner plus de précision sur l'heure de livraison mais chez Colis Privé, le transport de marchandises s'effectue du mardi au samedi, de 8h à 19h.
Ce site est apprécié surtout pour son offre « essayez d'abord, payez après ». Cette offre consiste à recevoir les articles, les essayer et ensuite de payer uniquement les produits qui nous conviennent. Zalando propose des produits de plusieurs marques avec plus de 160.000 références.