Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels. Aussi, dans les zones reculées qui ne sont pas encore concernées par le dégroupage, le téléphone fixe assure des communications claires et qualitatives avec vos interlocuteurs.
Est-il obligatoire d'avoir une prise téléphonique ? Non, il n'est pas obligatoire d'avoir une prise téléphonique. Si votre logement n'en possède pas, il est possible d'en faire installer une et d'ouvrir une ligne.
Depuis le 15 novembre 2018
Orange arrête de commercialiser le RTC pour le grand public. Concrètement, il ne sera plus possible d'obtenir la création d'une ligne RTC, notamment en cas d'emménagement dans un nouveau logement.
La portabilité (ou conservation) du numéro fixe est le droit pour tout abonné titulaire de sa ligne fixe de conserver son numéro fixe auprès de son nouvel opérateur, que cet abonné soit un consommateur ou le responsable de l'entreprise qui gère le contrat.
Votre ligne téléphonique RTC cessera de fonctionner seulement au moment de la fermeture technique du RTC dans votre commune. Celle-ci s'effectuera progressivement à partir de 2021 comme détaillé ci-dessous.
Les personnes qui souhaitent ouvrir une ligne de téléphone fixe sans s'abonner à internet doivent désormais disposer d'un petit boîtier remis gratuitement par Orange et compatible avec la nouvelle technologie IP.
En effet, les offres proposées par les différents fournisseurs d'accès à internet ont des prix variant entre 15,99€ et 54,99€/mois. En fonction de l'offre choisie, vous pouvez donc profiter d'un forfait téléphone fixe pas cher, tout en bénéficiant également d'une offre riche.
La portabilité du numéro vous permet de changer d'opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone fixe. C'est ce qu'on appelle aussi la conservation du numéro. Vous devez d'abord obtenir le relevé d'identité opérateur (RIO) de votre numéro fixe auprès de votre opérateur actuel.
L'installation du téléphone fixe avec la fibre optique est généralement effectuée par l'opérateur lors de l'installation de la fibre optique à domicile. Le boîtier ONT sera installé à un endroit pratique pour l'utilisateur.
Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe, sachez que cette opération que l'on appelle la portabilité de votre numéro est totalement gratuite. Le numéro d'appel 3179 qui permet d'obtenir son code RIO est un numéro gratuit, quel que soit l'opérateur chez qui vous êtes.
Si vous souhaitez résilier votre ligne fixe Orange et garder internet, il vous suffit de souscrire une offre Livebox ou de changer votre offre actuelle incluant un abonnement fixe RTC.
Si les lignes concernés, ne sont pas dé-référencées officiellement (décommissionnées dans le jargon Telecom Orange), enlevées des Bases de Données Orange, les lignes cuivre sont censées encore exister. Enlever la ligne cuivre sans autorisation, hors procédure, est anti-concurrentiel.
Comment puis-je annuler mon téléphone fixe ? Si vous souhaitez supprimer la téléphonie fixe de votre forfait mais rester avec le même opérateur, il vous suffit de contacter votre opérateur actuel.
L'inconvénient étant que vous ne pouvez pas effectuer des appels depuis votre téléphone fixe dans la rue ou dans la voiture. Un autre avantage à prendre en compte est que votre téléphone fixe captera toujours le signal téléphonique.
Il est également possible de se connecter à internet sans ligne fixe en utilisant votre téléphone portable : si vous possédez un forfait internet smartphone illimité, vous pouvez utiliser le "Partage de connexion" pour permettre à un autre appareil de naviguer sur internet via la 4G du téléphone.
Le portable facilite la communication même dans des endroits isolés (dans lesquels il n'existe pas d'infrastructures téléphoniques traditionnelles). L'emploi le plus utile des téléphones mobiles est de pouvoir appeler à l'aide en cas d'urgence. Ce cas est toutefois très rare.
Les objectifs fixés par le Gouvernement dans le cadre de l'actuel Plan France Très Haut Débit sont de garantir le très haut débit pour tous d'ici fin 2022 et un accès principalement à la fibre optique jusqu'à l'abonné (FttH) à l'horizon 2025.
Vous avez tout à fait le droit de refuser la fibre. Votre ligne est abonnement ADSL vous convient tout à fait : il vous suffit de refuser l'installation de la prise optique chez vous. Si vous emménagez dans un immeuble dans lequel la fibre optique a été installée, l'opérateur vous proposera une offre.
En effet, tant que la clôture technique n'est pas effective, votre ligne ADSL reste opérationnelle. Cette fermeture s'étendra de novembre 2023 à la fin de l'année 2030.
Activer le Transfert d'appel
Composez * 2 1 * . Saisissez les dix chiffres du numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels. Terminez par la touche # .
Tapez le code USSD *21* suivi du numéro choisi puis tapez # et enfin appuyez sur appeler. Vous pourrez entendre un message vocal de confirmation de transfert. Pour le désactiver il vous faudra taper le code #21#, un nouveau message vocal vous confirmera votre action.
L'opérateur est le dernier à proposer des offres ligne fixe seules (sans internet), dès 17,96€/mois.
La principale différence entre le fixe et le téléphone mobile réside dans le fait d'appeler un lieu dans le premier cas, tandis qu'elle permet de joindre un individu dans le second.