La livraison le soir même a lieu entre 19 h et 22 h, du lundi au dimanche. Elle est également disponible les jours fériés à Paris, Lyon et Marseille, sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre.
Le courriel de confirmation de commande que vous recevez indique la date de livraison confirmée. Une fois la commande expédiée, vous pouvez la suivre dans Vos commandes.
En cas d'absence au moment de la livraison, Amazon remettra votre colis à un voisin, à votre gardien ou concierge, ou le laissera dans votre boîte-aux-lettres si les dimensions du colis le permettent. Un avis de passage sera alors laissé et vous indiquera où récupérer votre colis.
Dans une déclaration faite au magazine Vox (s'ouvre dans un nouvel onglet), un porte-parole d'Amazon a expliqué que les nouvelles dates de livraison sont le résultat d'un changement d'orientation de l'entreprise, qui donne la priorité aux articles essentiels pendant le confinement.
Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.
Avec la Covid-19, La Poste fait face à un afflux de colis sans précédent. Amazon, leader mondial du e-commerce, n'y est pas pour rien, car un tiers des colis qui sont vendus sur sa plateforme passent par le service postal.
Pour suivre votre colis : Accédez à Vos commandes. Retrouvez la commande que vous souhaitez suivre. Cliquez sur le bouton Suivre le colis en regard de la commande.
Elle propose toujours la livraison gratuite, quel que soit le montant de la commande, mais également la possibilité d'être livré en 1 jour ouvré gratuitement (ou 0,01 euros par livre) en France, à Monaco ou en Belgique, voire le soir même dans certaines grandes villes, dont Paris, Lyon ou Marseille.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
Tarif-Colis.com met à votre disposition un bloc permettant de suivre votre colis. Il vous indique la date d'arrivée de votre envoi et sa localisation géographique. C'est rapide, il vous suffit de saisir le numéro de suivi Colissimo. Ensuite, vous accédez à la page de résultats du site du transporteur de votre colis.
En tant qu'expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l'outil en ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d'encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.
La livraison standard est la livraison “ordinaire” c'est-à-dire une livraison dans laquelle il n'y a pas d'accélération dans l'envoi du colis.
Chronopost prend en charge les colis du lundi au vendredi. Toutefois, pour une livraison le jour-même, les colis doivent être déposés en agence Chronopost avant 15h. La collecte en dehors des agences CHRONOPOST le samedi est possible après étude de la faisabilité opérationnelle et économique.
Cliquez sur la section "Accéder à vos commandes". Sélectionnez la commande qu'ils souhaitent vérifier. Cliquez sur l'option "Suivre le colis". L'acheteur sera alors invité à entrer son numéro d'identification de suivi pour son colis Amazon et une fois saisi, il recevra instantanément les informations de suivi Amazon.
Vous pouvez retrouver le transporteur associé à la livraison dans les détails d'envoi de votre commande, directement depuis votre espace Cubyn, onglet SUIVI.
La livraison Standard gratuite est disponible 365 jours par an pour tous les clients Amazon.fr. Cherchez simplement les articles éligibles qui mettent en avant "Livraison gratuite" à côté du prix de l'article, et ajoutez pour 25€ d'articles à votre panier.
Amazon Hub Locker vous fournit un point de livraison en libre-service pour récupérer et retourner vos colis Amazon.fr. Des casiers sont actuellement disponibles dans divers endroits en France.
Cliquez sur le bouton « Voir ou modifier vos commandes 1-Click » situé sur la page de confirmation 1-Click. Sur la page suivante, récapitulant les détails de votre commande, cliquez sur le bouton « Modifier » qui se trouve à côté de votre « Option d'envoi ».
Rapide, efficace : les maîtres mots du service de livraison sont également les pires contraintes qui pèsent sur les vendeurs en ligne.
Colis Privé peut-il livrer en boîte aux lettres ? Oui tout à a fait. Depuis 2006, Colis Privé est le seul transporteur, avec La Poste, à disposer de la licence postale ARCEP. Ainsi nos livreurs peuvent déposer vos colis directement en boîte aux lettres.
Le numéro d'Amazon, et plus spécifiquement celui de son service client, est le 0 800 84 77 15 depuis la France, ou le + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Disponibilités de livraison le dimanche : Livraison prioritaire et livraison express, de 9 h à 21 h dans 11 villes et leurs environs : Paris, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Toulouse, Lille, Nice, Grenoble, Toulon, Montpellier, et Reims.
Date à laquelle le colis est remis à UPS et expédié.