Orange / Sosh
Orange accepte les clients Nickel mais demande un dépôt de garantie de 265 euros.
En effet, pour des raisons de lutte contre la fraude et les impayés excessifs, Bouygues Telecom a limité l'acceptation des RIB domiciliés chez l'établissement de paiement Compte Nickel. Nadège, Comme vous l'a indiqué Alexandre, nous ne pourrons malheureusement pas prendre votre rib compte nickel.
Si votre paiement est refusé avant la saisie du code PIN (code secret de la carte) cela veut dire que vous avez effectué précédemment 3 codes faux. Vous devez alors procéder à un remplacement de votre carte.
En 2017, Compte-Nickel est racheté par BNP Paribas tout en conservant son indépendance. En 2018, Compte-Nickel devient Nickel et réaffirme ses valeurs, sa singularité et son ambition : accompagner 2 000 000 de clients d'ici 2020.
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Nickel est ouvert à tous, dès 12 ans, via la souscription en ligne ou en 5 minutes chez un buraliste partenaire. Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul compte Nickel. Vous ne pouvez pas ouvrir de second compte à votre nom. Il n'existe pas non plus de compte joint ou de compte professionnel.
Pour retirer de l'argent sans carte et à condition de détenir un compte, la solution la plus simple est de se rendre au guichet de sa banque si elle dispose d'un service de caisse. Pour tout montant supérieur à 1.500 euros, le client doit informer l'établissement 24 heures à l'avance.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
SFR/Red by SFR
Il en est de même pour l'appartenance à un compte Nickel, mais un client Nickel est accepté en l'absence d'impayés.
Que faire en cas de problème ? Le Service Client du Service Isilis se tient à votre disposition au 0811 262 938 pour toute question concernant vos changements de domiciliation. Vous pouvez également les contacter depuis votre espace Isilis, accessible depuis https://app.nickel.eu/, rubrique "Changer de banque".
Si le paiement par carte bancaire/3D Secure est refusé, veuillez : Vérifier qu'il n'y ait pas d'erreur de saisie. Vérifier que les fonds sont disponibles. Vérifier que le plafond de dépense ne soit pas dépassé.
La mise en place par le GIE Préventel d'un numéro de téléphone permettant de se renseigner sur ce fichier : 0 820 220 226 (numéro indigo, 0,09 €/min). Vous pouvez également consulter le site web www.preventel.fr. Attention, ni ce numéro de téléphone ni ce site ne permettent de savoir si l'on est fiché ou pas.
En effet, dans les conditions de vente, SFR (et d'autres commerçants) se réservent le droit de demander un dépôt de garantie quand ils estiments (selon leur évaluation interne) qu'il y a un risque : il n'y a pas besoin d'être fiché Préventel, ça peut être pour d'autres raisons diverses et variées.
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d'un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n'a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l'adresse postale, le compte est bloqué.
Le plafond maximum pour les retraits d'argent liquide auprès du guichet d'une banque est fixé dans la plupart des cas dans le contrat que vous avez signé avec votre banque. Ce plafond tourne généralement autour de 1000 euros, que ce soit auprès du guichet de la banque ou des distributeurs automatiques.
Ma carte Nickel peut-elle fonctionner à l'étranger ? Oui, votre carte Nickel est acceptée dans 36 millions de points d'acceptation du réseau MasterCard, dans le monde entier.
Sur la plateforme de notation Trustpilot, Nickel obtient la note moyenne de 2,7/5 sur la base de 14 250 avis au 18/11/2020, le plus récent datant du 18/11/2020 : Excellent : 50% Bien : 26 % Moyen : 8%
Siège social : 1 Place des Marseillais Charenton-Le-Pont (94220) France.
Les détenteurs d'un compte Nickel, qui n'est pas rattaché à une banque ont, eux, la possibilité de retirer du liquide dans un des 6 000 bureaux de tabac partenaires.
Par dépôt d'espèces chez un buraliste Nickel
Rendez-vous dans un point de vente Nickel, muni de votre carte Nickel. Le buraliste partenaire doit obligatoirement vous remettre un ticket justifiant du versement d'espèces et des frais facturés.
Est-il possible d'utiliser ma carte pour des achats sur internet ? Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet. Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
La carte bancaire
Le paiement par carte bancaire (CB) est accepté quel que soit le montant, même inférieur à 1€. Les automates acceptent la très grande majorité des cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Compte Nickel, etc.