Les publicités présentent souvent le produit lui-même, établissant ainsi une connexion directe entre le consommateur et l'innovation technologique. – Positionnement Premium : Apple positionne ses produits comme haut de gamme, renforçant ainsi l'image de qualité et d'exclusivité de la marque.
La stratégie d'Apple réside dans le storytelling, l'art de raconter des histoires. « Everyone has a story to tell » peut-on lire dans sa bio Instagram. Pour ce faire, rien de plus simple : Apple partage les clichés de ses consommateurs publiés via le hashtag #ShotOniPhone.
Lors du cycle de vie du produit, Apple communique par média télé sur celui-ci. Jusque là, aucune différence par rapport aux autres entreprises. Pourtant, avant la sortie de l'i-Phone, le site Technorati dénombre plus de 308 000 billets contenant le terme iPhone toutes langues confondues dont près de 8500 en français.
La Force de la Marque :
Apple a réussi à créer une marque puissante et identifiable. Son logo simple et reconnaissable, la célèbre pomme croquée, est devenu un symbole mondial de qualité, de design et d'innovation. La force de cette marque emblématique permet à Apple de se démarquer de ses concurrents.
La communication d'Apple est souvent simple et minimaliste, avec des messages clairs et concis. Cette simplicité se retrouve dans la conception des publicités, des emballages et des présentations de produits, reflétant ainsi l'identité de la marque et son attention au design.
Apple s'efforce constamment de rester à la pointe de l'industrie en développant des produits et services qui repoussent les limites de la technologie. L'entreprise a réussi à créer une image de qualité, de prestige et d'exclusivité grâce à des prix positionnés dans le segment haut de gamme du marché.
Pour ne pas avoir à gérer les réactions des consommateurs, Apple a opté pour des méthodes traditionnelles en matière de communication de marque. Au lieu de poster des vidéos sur les réseaux sociaux, la marque préfère promouvoir ses produits sur le petit écran et sur les panneaux publicitaires.
2- Quel est le type de marketing qu'applique Apple ? marketing différencié mais seulement pour la communication.
Bien qu'Apple cible principalement les consommateurs haut de gamme, la marque a également développé des produits et des services adaptés à d'autres segments de marché.
Apple est reconnu pour sa force à vendre des produits (même chers) aux adolescents et également pour la forte popularité de sa marque auprès de cette cible.
La stratégie de marque d'Apple s'est toujours concentrée sur l'émotion, stimulée par un visionnaire créatif avant-gardiste, Steve Jobs. Depuis la création de la marque en 1976, Apple s'est donné pour priorité de bâtir une communauté de fans dévoués, et ce, d'une manière presque religieuse.
Apple a dans son ADN la simplicité. Cette simplicité se retrouve partout : de la création du produit à l'expérience utilisateur. Apple est adoré par ses utilisateurs de par son écosystème, son expérience et ses produits faciles à prendre en main.
Si Apple continue à occuper les premières places du marché malgré la concurrence féroce de Samsung et Huawei, c'est qu'il y a une raison. En effet, l'énorme succès de la marque à la pomme n'est pas uniquement lié à ses produits : Apple se démarque surtout par une stratégie marketing puissante et efficace.
En 1984, Apple va cibler volontairement son concurrent dans une publicité diffusée durant la mi-temps du Superbowl. Celle-ci va marquer l'histoire et sera qualifiée, selon la presse spécialisée, de meilleure publicité de tous les temps. Ce coup d'éclat est l'un des éléments fondateurs de l'identité d'Apple.
Tout d'abord, il faut savoir que les produits Apple se veulent « haut de gamme », ce qui est difficilement compatible avec des remises et promotions. Ainsi, sur son site officiel, la marque à la pomme ne propose quasiment jamais de remise, bon plan ou code promo, à l'exception des produits reconditionnés.
Les auteurs ont constaté qu'Apple jouit d'un pouvoir monopolistique sur la distribution des applications logicielles sur les appareils iOS. Le rapport d'enquête affirme qu'Apple a profité de la manière dont les applications sont distribuées sur les appareils iOS pour réduire la concurrence avec ses services.
La première raison qui fait que les adolescents aiment Apple est le fait qu'Apple conçoit des produits adaptés à leurs besoins. L'iPod et l'iPhone sont deux excellents exemples de produits qui font des choses (la musique et la communication mobile) qu'aiment les jeunes.
En résumé, Apple utilise une combinaison de positionnement de marque premium, d'innovation constante, de gestion de la demande, de produits à durée de vie limitée et de publicité et marketing efficace pour gérer sa stratégie de prix.
Les réseaux sociaux vont permettre d'établir une relation privilégiée avec vos clients actuels et futurs. En humanisant votre communication et en multipliant les échanges, vous instaurez une relation de confiance et durable. N'oubliez pas que vos consommateurs sont les premiers ambassadeurs de votre marque !
Le fabriquant d'un Android peut choisir plusieurs processeurs, plusieurs types de piles, plusieurs modems différents, etc. Ce qui rends la tâche d'optimisation très compliquer. Apple de l'autre côté, ne sort que deux ou trois téléphones par an. Et ils se partagent beaucoup de points commun.
Apple freine l'innovation.
En attaquant en justice tous les constructeurs soupçonnés de violer ses brevets, Steve Jobs ne met pas seulement des bâtons dans les roues des concurrents. Il empêche aussi l'industrie d'améliorer les fonctions que réclament les consommateurs.
Avec 234 millions d'iPhone distribués dans un marché 2023 en berne, la firme californienne passe devant son concurrent sud-coréen sans faire preuve d'innovation majeure, ne cédant pas, par exemple, à la mode des téléphones pliants. Lecture 3 min.
L'iPhone se caractérise par son ergonomie, son esthétique et sa facilité d'utilisation. Il peut communiquer facilement avec les autres appareils d'Apple. Les smartphones de Samsung bénéficient de la surcouche logicielle One UI qui a été ajoutée au système d'exploitation Android de Google.
1. Protection des données. Les entreprises chargées de la protection des données sont toutes d'accord pour affirmer que les appareils Apple sont plus sûrs que les appareils Android. Selon un rapport de Forbes, 97 % des logiciels malveillants pour smartphones ciblent les téléphones Android.