Plus qu'une enseigne de distribution, Sephora s'efforce d'être une entreprise au service de ses clientes. « Nous souhaitons leur offrir une « shopping experience ». Pour cela, nous conceptualisons de beaux magasins, clairs et aérés où il est facile de se promener et d'entrer en contact avec le produit.
Sephora rassemble la communauté beauté la plus passionnée au monde, offrant une expérience beauté unique pour ses clients et des marques de beauté innovantes, les encourageant à être audacieux dans leur créativité et leur expression personnelle.
Les forces de Sephora
Sephora offre une gamme impressionnante de produits de beauté, allant des cosmétiques aux soins de la peau, en passant par les parfums et les produits capillaires. Cette diversité permet à l'entreprise de toucher un large public de clients en quête de produits de qualité.
Fondée en France par Dominique Mandonnaud, en 1969, Sephora a rapidement acquis une réputation d'expert de la beauté. En créant un modèle inspiré du self-service, il a développé une offre sophistiquée mettant en avant le meilleur de la beauté, tout en la rendant accessible à tous.
We care for good. Notre marque Sephora Collection est également à l'origine d'un grand programme « We CARE FOR GOOD »du développement durable !
En rejoignant Sephora en France, vous intégrerez bien plus qu'une Maison : vous découvrirez le cœur historique d'une organisation dynamique et évoluerez aux côtés de profils variés, internationaux, curieux et audacieux qui permettent à Sephora de rayonner à travers le monde.
Son domaine d'activité est : commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé. En 2021, elle était catégorisée Grande Entreprise. Elle possédait 5 000 à 9 999 salariés. Son siège social est domicilié au 41 RUE YBRY 92200 NEUILLY-SUR-SEINE.
En termes de stratégie marketing, la stratégie digitale de Sephora est souvent citée comme exemple. La marque a réussi à élaborer une création de contenu à même de fidéliser sa clientèle et d'avoir un impact non négligeable sur sa e-réputation.
Sephora se différencie à nouveau de ses concurrents grâce à ses techniques de ventes. En effet, le client circule librement au sein du magasin, les vendeurs sont présents et restent à la disposition des clients pour toute aide. Cette technique de vente passive est très appréciée des clients.
Le nom « Sephora » est dérivé du mot grec « sephos », qui signifie la « beauté ». Depuis 1997, le réseau appartient à LVMH. Le réseau était exclusivement une entreprise française mais les nouveaux propriétaires ont commencé le processus d'ouverture des magasins à l'étranger.
Concurrente redoutable sur son marché, l'enseigne a la capacité de répondre à tous les besoins de ses clients (âge, sexe, type de peau/cheveux, budget) grâce à sa sélection exceptionnelle de 78 000 références et de plus de 860 marques de luxe et de niche présentes dans ses nombreux points de vente et en ligne via son ...
LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ SEPHORA
Chaque achat vous rapporte des points, vous rapprochant du statut suivant et de ses avantages. Et tous les 150 points ou 4 passages en caisse, obtenez un bon de réduction de 10% valable sur votre prochain achat.
Le management by Sephora
Pour l'encadrement, Sephora a créé le Sephora Management Style (SMS), un style de management qui favorise les initiatives et la créativité.
Si la volonté de prendre soin des clients est notre leitmotiv, nous nous efforçons de chouchouter également nos collaborateurs. Nous multiplions en interne les événements qui contribuent à ce que nos équipes aient du plaisir à travailler chez Sephora.
3ème facteur, Sephora propose toujours à ses salariés français de participer à l'ouverture d'un magasin à l'étranger, jusqu'à ce que le nouveau point de vente soit sur les rails. Ensuite, à eux (elles) de choisir si ils veulent rentrer ou pas. Le retour se faisant, le plus souvent, avec une promotion…
Sephora mise également sur l'apparence de ses magasins en se focalisant sur les vitrines, la propreté, le rangement, l'alignement des rayons ainsi que sur sa collaboration avec de grandes marques et de grands créateurs. Dans les magasins, les clients ont la possibilité de tester les produits.
Pour vous démarquer de la concurrence et accroitre votre notoriété, il est nécessaire d'élaborer une stratégie marketing efficace et innovante : marketing émotionnel, inbound marketing, marché de niche, océan bleu, stratégie d'innovation… sont autant de stratégies qui ont déjà fait leurs preuves.
Une stratégie marketing correspond au cadre mis en place pour atteindre les objectifs fixés (améliorer sa visibilité, gagner des parts de marché, acquérir de nouveaux clients…). L'implémentation de ce plan marketing repose donc en grande partie sur les objectifs de l'entreprise, mais pas seulement.
Sephora arrive en tête avec 23,6 % des préférences, suivi de Nocibé (18,2 %) et Yves Rocher (16,4 %). D'autres enseignes comme Marionnaud, Kiko et Rituals obtiennent respectivement 11,5 %, 4,1 % et 2,9 % des préférences.
On s'explique. Depuis la promulgation de la Loi Climat et Résilience (Loi n°2021-1104 du 22 août 2021) et afin d'éviter le gaspillage, les échantillons ne sont plus donnés systématiquement. Toutefois vous pouvez les demander auprès des conseillères en magasin. Un petit geste pour la planète !
Il est rappelé que la société Sephora est propriétaire de la marque Sephora et de ses logos. L'internaute reconnaît les droits exclusifs de Sephora sur la marque Sephora et s'interdit d'en faire un usage quelconque et plus généralement de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Sephora.
Nous recommandons plutôt une réponse du type : « J'ai lu le descriptif du poste, j'ai parcouru le site Web de votre entreprise, et ce poste m'a séduit car je pense avoir les compétences requises et que les responsabilités complémentaires qu'il me permettra d'obtenir m'intéressent fortement. »
Le salaire moyen mensuels chez Sephora pour le poste Vendeur (H/F) - France est d'environ 1 694 €, ce qui correspond à la moyenne nationale.
L'échelle salariale totale estimée pour un(e) Vendeur chez Sephora est 1 k €–2 k € par mois, comprenant le salaire de base et la rémunération supplémentaire. Le salaire de base moyen pour un(e) Vendeur chez Sephora est de 1 k € par mois.