Des outils tels que les « Gantt Charts », les tableaux de bord KPI et l'analyse SWOT sont indispensables pour suivre la progression, identifier les indicateurs de performance, et naviguer à travers les défis et opportunités d'un projet.
Evaluer un projet consiste à déterminer si: ❑ Les objectifs ont été atteints? A-t-on atteint les résultats voulus? Les mesures (Input) ont-elles conduit à atteindre les objectifs fixés? Les objectifs ont-ils été atteints moyennant un coût raisonnable?
Un outil d'évaluation est le logiciel qui vous aide à mettre en place l'évaluation et à en analyser les résultats. Le terme « outil d'évaluation » est souvent utilisé pour décrire la méthodologie d'évaluation. Une méthodologie est une manière d'évaluer le sujet suivant une théorie ou un cadre spécifique.
Les deux grandes familles de méthodes d'évaluation sont les méthodes quantitatives et qualitatives. Il existe plusieurs façons de concevoir une évaluation à l'aide de méthodes quantitatives, chacune d'entre elles se distinguant principalement par la manière dont la situation « policy-off » est construite.
La question centrale que pose le critère d'efficience est « le projet a-t-il été mis en oeuvre de manière optimale ? » Il pose la question de la solution économique la plus avantageuse. Il s'agit donc de voir si des résultats auraient pu être obtenus par d'autres moyens, à un coût moins élevé et dans les mêmes délais.
Évaluer, c'est tout simplement se poser des questions sur le programme ou l'action (en vue d'une décision), et essayer d'y répondre grâce à des techniques de recueil et d'analyse de l'information. C'est un exercice de transparence et d'explicitation des points de vue.
Le but d'une évaluation de projet est de juger de la perception qu'ont les participants des activités du projet, d'identifier l'incidence du projet à plus long terme et de suivre les activités afin de démontrer le succès du projet.
La pertinence: Il s'agit d'estimer l'adéquation entre les objectifs du projet et son environnement. Exemple: regardez l'opportunité de votre offre de service et/ou produit dans le contexte économique qui domine. La cohérence: Elle évalue la concordance des moyens aux objectifs.
L'évaluation doit être pensé dès l'écriture du projet. Elle découle des objectifs formulés. Cette évaluation avant la mise en œuvre du projet mesure sa pertinence. Il s'agit ici de savoir si les objectifs du programme sont en adéquation avec l'état des lieux.
Une grille d'évaluation est un outil de notation permettant d'évaluer le travail noté. Lors de la création d'une grille d'évaluation, vous divisez le travail affecté en plusieurs parties. Vous pouvez fournir une description claire des caractéristiques du travail associé à chaque partie, à divers niveaux de compétence.
Performance triangle (Hubault, 1998) La pertinence symbolise ici la cohérence entre les objectifs poursuivis et les ressources mises en place à cette fin, il s'agit de la représentation de la consommation de ressources d'une entreprise pour l'atteinte d'un but.
Utilité de l'évaluation
L'évaluation sert d'abord et avant tout à mesurer les écarts entre le projet et sa réalisation. C'est son objectif essentiel et premier. Mais elle sert aussi à préparer la suite et les actions futures.
KPI est l'abréviation de Key Performance Indicator, ou indicateurs clés de performance (ICP) en français. Ces indicateurs font référence à un ensemble de mesures quantifiables utilisées pour évaluer la performance globale à long terme d'une entreprise. En soi, les KPI n'ajoutent aucune valeur à une entreprise.
Un bon indicateur de performance doit être pertinent, éviter les effets pervers, attribuable, bien défini, disponible en temps utile, fiable, comparable, et vérifiable. Pertinent: Un indicateur doit être pertinent au regard des objectifs de l'organisation.
Voici quelques exemples de KPI financiers :
Taux de rentabilité Taux de rendement des actifs. Besoins en fonds de roulement. Cycle d'exploitation des produits.
Les outils de gestion de projet sont des supports qui aident l'individu ou l'équipe à organiser efficacement le travail et à gérer les projets et les tâches. Le terme fait généralement référence aux logiciels de gestion de projet que vous pouvez acheter en ligne ou même utiliser gratuitement.
Elle permet de définir et de décrire de manière concise et précise les objectifs, les étapes, les livrables et les actions à réaliser pour atteindre les résultats souhaités. Elle rassemble les informations cruciales nécessaires pour la planification, l'organisation, le suivi et la réussite du projet.
C'est un outil au service de la gestion qui offre au gestionnaire une vue synthétique de la situation et des tendances observées sur le terrain. Il sert à rapporter les résultats (outil d'évaluation) et adapter la gestion si besoin (outil de pilotage).