Le gestionnaire RH doit savoir gérer les situations de crise et les conflits qui peuvent intervenir entre les salariés et la direction. Le gestionnaire RH doit se positionner en tant que médiateur entre les salariés et leurs représentants et la direction tout en restant le plus neutre possible.
Ses principales tâches sont :
Superviser l'aspect paie ainsi que la gestion du personnel. La définition avec la Direction de la politique RH. L'accompagnement et le conseil auprès des managers. La négociation avec les partenaires sociaux.
Les qualités requises pour exercer cette profession sont nombreuses et reposent à la fois sur l'humain et sur la technique. Métier central au sein d'une entreprise, un bon RH est un travailleur proche de son équipe, pour mieux la comprendre, mieux l'accompagner, et surtout se prémunir des conflits.
En résumé, le DRH occupe un rôle plus stratégique et orienté vers la direction, tandis que les professionnels des RH opèrent à un niveau plus opérationnel.
Le tableau de bord des ressources humaines est un outil de gestion et de pilotage incontournable pour mesurer la performance RH. Plus qu'un outil de reporting RH, il constitue une véritable aide à la prise de décision.
Le responsable RH est un généraliste des ressources humaines, aussi doit-il en connaître tous les aspects : recrutement, droit social, paie... Une bonne culture économique et financière s'impose également, ainsi que des compétences en psychologie du travail.
Le salaire des chargés RH oscille entre 32 et 55 K€ en fonction de l'ancienneté, tandis que celui des responsables RH s'échelonne de 42 à 90 K€ au fil des ans. Enfin, un DRH touche 70 à 75 K€ lorsqu'il débute à ce poste et peut prétendre à 120-200K€ après quinze ans d'expérience.
Juridique, politique, économique, social et technologique.
Après l'obtention du baccalauréat, plusieurs formations sont accessibles pour devenir RH. Tout d'abord, vous pouvez suivre un cursus universitaire en sciences sociales, en psychologie ou en droit, vous permettant d'obtenir un Master spécialisé en gestion des ressources humaines.
Le bilan social comporte des informations sur l'emploi, les rémunérations et charges accessoires, les conditions de santé et de sécurité, les autres conditions de travail, la formation, les relations professionnelles, le nombre de salariés détachés et le nombre de travailleurs détachés accueillis ainsi que sur les ...
Prenons un exemple : l'effectif de votre société se monte à 250 personnes au 1er janvier. Entre le 1er et le 31 décembre, 10 personnes ont quitté l'entreprise et 15 personnes ont été recrutées. Votre taux de turnover sera donc de : [10+15/2] / 250 = 0,05 x 100 = 5%. Le calcul est donc assez simple.
La GPEC ou Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences est une méthode conçue pour mettre en adéquation les effectifs, les emplois et les compétences avec les objectifs stratégiques et l'environnement externe (marché, concurrence, évolutions technologiques, …).
Le chef de projet travaille sur des tâches quotidiennes, alors que le responsable de programme se focalise sur les plans de projet globaux. Ils collaborent régulièrement.
De manière générale, le chef du personnel - appelé aussi responsable du personnel ou responsable de l'administration RH (Ressources Humaines) - est responsable de la gestion administrative et des conditions de travail de l'effectif salarié de l'entreprise. Son rôle est de coordonner les personnes et les hiérarchies.
Les qualités et compétences pour devenir Chef du personnel.
Il doit, en effet, être capable d'écouter, d'argumenter, de convaincre et de négocier en gardant la maîtrise de soi et en utilisant un discours adapté à chaque situation.
Le gestionnaire est en charge du pilotage d'une structure ou d'un élément de cette structure. Le gestionnaire est spécialisé dans un domaine précis (l'économie, le droit, la comptabilité, l'administration,…). Sa mission première est l'analyse de la situation.
En interne, les acteurs les plus influents de la GRH sont logiquement les DRH, les responsables accompagnateurs de changement et les chefs et dirigeants d'entreprise.
Des objectifs implicites : Accroître la productivité au travail. Améliorer la qualité de vie au travail. Assurer le respect du cadre juridique.
changé la nature de travail. En effet, elle a permis de construire des machines de diverses sortes et de fabriquer en plus grande quantité et à plus bas prix. Le travail exigeait désormais moins de capacités, les tâches étaient répétitives et l'environnement du travail était en peu malsain.