Tel un super assistant, elle collecte, tri et analyse les données ; apprend et s'ajuste de manière autonome. De la santé à la justice en passant par les transports, les bénéfices du big data sont exponentiels. Zoom sur les avantages de l'intelligence artificielle dans 5 secteurs-clés.
Les machines pensent plus vite que les humains et peuvent être soumises à plusieurs tâches. L'intelligence machine peut être utilisée pour effectuer des tâches dangereuses. Leurs paramètres, contrairement aux humains, peuvent être ajustés. Leur vitesse et leur temps ne sont que des paramètres basés sur des calculs.
Les employés seront plus productifs, convertiront plus efficacement les prospects en clients, les fidéliseront avec plus d'efficacité, les cycles de ventes seront raccourcis… Une telle hausse des revenus des entreprises engendrerait selon IDC une création de postes de plus de 800 000 emplois supplémentaires.
Pour le Parlement européen, l'intelligence artificielle représente tout outil utilisé par une machine afin de « reproduire des comportements liés aux humains, tels que le raisonnement, la planification et la créativité ».
Le développement rapide des technologies de l'intelligence artificielle (IA) a rendu possible son application pratique dans de nombreux domaines de l'activité humaine. Les progrès opérés en matière d'intelligence artificielle ont considérablement accru le niveau d'automatisation des processus métier.
Il existe trois types d'IA : l'intelligence artificielle étroite (ANI), l'intelligence artificielle générale (AGI) et la superintelligence artificielle (ASI).
Elle nous facilite la vie
Les assistants personnels comme Alexa ou Cortana illustrent parfaitement ce que l'intelligence artificielle peut apporter dans notre vie quotidienne. Ils organisent notre agenda, commandent les repas ou envoient des messages sans avoir à manipuler différents outils.
Siri, Alexa d'Amazon et Cortana de Microsoft sont des assistants numériques qui aident les utilisateurs à effectuer diverses tâches, par exemple: la vérification des horaires, la recherche d'information sur le Web, l'envoi de commandes à une autre application…
Les limites technologiques et cognitives empêchent les machines d'atteindre un raisonnement complexe, en dehors des tâches pour lesquelles elles sont prévues. Elles ne parviennent pour le moment ni à acquérir une expérience subjective ni à réellement communiquer avec le monde qui les entoure.
Mais le danger le plus palpable de l'intelligence artificielle concerne sans doute les armes létales autonomes. Généralement, il est question de drones ou de chars qui peuvent identifier des cibles et lancer une attaque sans aucune intervention humaine.
Conclusion. Le marché de l'Intelligence Artificielle progresse donc à grande vitesse, porté par un nombre croissant de cas d'usage. L'apport de confiance agira comme un catalyseur de cette tendance et ouvrira les portes d'un vaste marché adressable pour de nouveaux acteurs généralistes et spécialistes.
Les robots ne connaissant pas les émotions, l'affect et tout ce qui touche à la personnalité humaine, ils ne peuvent pas remplacer les hommes pour des métiers touchant à la créativité (chorégraphe, directeur artistique, peintre), à la sociabilité (psychologue, entraîneur) ou nécessitant des manipulations précises ( ...
L'objectif de l'IA est de donner un caractère prédictif à ces données et de généraliser leur utilisation au quotidien et dans tous les secteurs de l'économie et de la société : santé, travail, industrie, agriculture, politiques publiques, etc.
Les craintes liées à l'IA sont fondées sur l'idée que les machines pourront, dans un avenir proche, largement remplacer les humains, avec en toile de fond les problématiques sociales de pertes d'emploi. Mais l'Intelligence Artificielle est encore – très – loin d'être capable d'imiter l'intelligence humaine.
Ainsi, l'intelligence artificielle (IA) peut créer de nouveaux risques et exacerber les inégalités économiques et sociales. Mais elle peut aussi contribuer au bien-être, à la liberté ou à la justice. D'un point de vue éthique, le développement de l'IA pose des défis inédits.
Mais le grand vainqueur reste l'Assistant de Google avec un score de 100% pour les questions comprises et 97,6% de bonnes réponses. Du côté d'Amazon, numéro un des enceintes connectées; affiche 99% de questions comprises pour 72,5% de bonnes réponses avec son assistant vocal Alexa.
L'intelligence artificielle est utilisée dans des assistants en ligne automatisés qui peuvent être vus comme des avatars sur des pages Web. Il doit permettre aux entreprises de réduire leurs coûts d'exploitation et de formation. Une technologie sous-jacente de tels systèmes est le traitement du langage naturel.
L'IA permet à des systèmes techniques de percevoir leur environnement, gérer ces perceptions, résoudre des problèmes et entreprendre des actions pour atteindre un but précis. L'ordinateur reçoit des données (déjà préparées ou collectées via ses capteurs - une caméra, par exemple) les analyse et réagit.
C'est dans les tâches administratives, moins visibles du grand public, que l'hyper-automatisation va à moyen termes considérablement modifier le quotidien. Cela va se traduire par l'automatisation de processus dans leur totalité et par le soulagement de tâches très répétitives et fastidieuses.
L'ordinateur n'est pas intelligent ! C'est une machine ou un outil, rien de plus, rien de moins. Les intelligences artificielles, ou programmes ou algorithmes intelligents ne sont que des petites parties de notre intelligence retranscrite dans un ordinateur.
Aujourd'hui, seul l'Intelligence Artificielle faible existe, par opposition à l'IA forte qui est une machine dotée de conscience, de sensibilité et d'esprit. En effet, l'IA faible se contente de reproduire un comportement humain sans conscience.
L'intelligence artificielle ou IA s'applique à tous les secteurs d'activité : transports, santé, énergie, industrie, logistique, finance ou encore commerce. Cloud, véhicule autonome, compteurs intelligents...