L'abréviation "cdlt" est une
«Cordialement», et ses infâmes abréviations «Cdt», «Cdlmt», «Bien cordialement», voire «TRÈS cordialement», sont les expressions qui sont revenues le plus souvent lorsque j'ai demandé aux twittos abonnés du Figaro quelle était selon eux la pire formule de politesse de tous les temps que l'on peut lire dans un mail.
La formule de politesse en fin de mail s'adapte selon les situations. Dans un contexte quotidien, elle bénéficie d'un style plutôt moderne et direct : "Bien à toi / vous", si vous vous adressez à un collègue par exemple, "Cordialement", un classique à utiliser en toutes circonstances.
Mes respectueuses salutations. Bien à vous : familier, à réserver entre collègues. Au plaisir et amicalement : familier, uniquement si vous connaissez bien la personne. Cordialement : le classique, à utiliser en toutes circonstances (mail pro, lettre de motivation...)
Là encore, le ton doit s'adapter aux circonstances. Ainsi, selon la situation, on vous conseillera les formules suivantes : J'ai bien reçu votre courriel et je vous remercie beaucoup pour vos mots d'encouragement… Avec mes remerciements, je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments respectueux…
Froid. Veuillez agréer, …, mes salutations distinguées.
Merci à vous/à (nom). Je vous remercie infiniment. Vous êtes bien aimable, Madame /Monsieur. C'est très aimable à vous/gentil de votre part.
Bonjour à tous (si c'est un mail groupé) ; Madame + Nom/Monsieur + Nom ; Madame, Monsieur, (si vous ne connaissez pas le nom de la personne pas à qui vous vous adressez) ; Monsieur le Directeur, Madame la Préfète (si votre destinataire a un titre).
Elle est recommandée lors d'un échange entre pairs ou entre deux personnes qui se connaissent. Par conséquent, il est recommandé de l'utiliser au bout de plusieurs échanges de mails où il sera possible de passer de "Bien à vous" à "Cordialement". "Bien cordialement" peut également être utilisé.
Froid. Veuillez agréer, …, mes salutations distinguées.
Avec la variante « bien cordialement », on fait preuve de beaucoup plus de respect à la personne. Elle pourrait être, par exemple, adressée à une personne que l'on ne connaît pas forcément, mais avec qui l'on pourrait avoir le même niveau hiérarchique. Une marque de reconnaissance entre confrères.
Cordialement est une formule de politesse plutôt passe-partout qui peut s'adresser à tous types d'interlocuteurs. Elle est généralement employée à la fin d'un e-mail, notamment lorsqu'il s'agit d'un premier contact. Cette formule vient remplacer le terme salutations que l'on retrouvait autrefois dans les courriers.
Bonjour à tous (si c'est un mail groupé) ; Madame + Nom/Monsieur + Nom ; Madame, Monsieur, (si vous ne connaissez pas le nom de la personne pas à qui vous vous adressez) ; Monsieur le Directeur, Madame la Préfète (si votre destinataire a un titre).
Aussi : "Avec tout mon respect", "Avec mes meilleurs souvenirs", par exemple. Pour un client, des administrations ou encore une relation de travail. Autres exemples : "Sincères salutations", "Recevez mes sincères salutations".
Passons maintenant, à une manière plus formelle, plus polie, de dire bonjour. En fait, c'est très simple, vous ajoutez juste “madame” ou “monsieur”. Par exemple, vous pouvez dire “bonjour madame” ou “bonjour monsieur”, ou encore “bonsoir madame” ou “bonsoir monsieur”.
Commencez par une formule de politesse, par exemple « Je vous remercie pour votre mail ». S'il s'agit d'une relation professionnelle, reconnaissez votre erreur, dites que vous comprenez le problème et proposez une solution pour apaiser les tensions.
Formule écrite ou orale qui sert le plus souvent à commencer ou à terminer une conversation ou une lettre de façon polie.
La règle serait-elle la suivante ? « Bien cordialement, bien à vous, amicalement » : formules se terminant toujours par une virgule parce que courtes et sans verbe.
Si ce sont tous des hommes, « Bonjour Messieurs ». Si ce sont toutes des femmes, « Bonjour Mesdames ». Écrivez toujours « Monsieur » ou « Madame » et leur dérivé pluriel en toutes lettres, c'est-à-dire sans les abréger et avec une majuscule.
La formule de politesse bien à toi peut s'employer à la fin d'une lettre ou plutôt, de nos jours, à la fin d'un courriel. Le tutoiement implique que l'on est plutôt proche de la personne, tout en ayant un certain respect pour elle. Bien à toi est une formule légèrement formelle, en tout cas pas du tout relâchée.
Avec mes remerciements, je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments respectueux… Je vous remercie beaucoup de votre compréhension… Vous remerciant par avance pour… Je vous remercie de votre diligence / professionnalisme…
Mais alors, quelle alternative au « Merci de » ? Un simple « Merci » fera parfaitement l'affaire de même que « Avec mes remerciements » ou « Je vous en remercie ».