La Banque Postale répond aux appels au 3639 de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 13h le samedi. Les horaires peuvent varier pendant les jours fériés.
Vous pouvez contacter par téléphone La Banque Postale au 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7). Ce numéro permet de s'informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par téléphone et même d'effectuer des opérations de gestion.
Problèmes avec votre chéquier
En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d'un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition du lundi au vendredi : 8h-19h et samedi : 8h-12h : En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d'appel)
Auprès de votre Centre Financier au 3639 (Service 0,15€/min + prix d'un appel) ou au +01 45 45 36 39 (Coût d'une communication internationale pour la France) depuis l'étranger.
Pour cela, contactez votre conseiller par téléphone ou via votre messagerie sur votre « Espace Client » pour fixer une date et heure de rendez-vous. Il vous fera parvenir un lien de connexion Microsoft Teams, un outil fiable, sécurisé et accessible rapidement.
est joignable du lundi au vendredi entre 9h à 20h, et le samedi entre 9h00 et 17h30, par téléphone au 01.43.63.15.15 (appel non surtaxé) pour les clients et au 0 800 84 84 00 (services et appels gratuits) pour ceux qui ne sont pas encore clients.
Les numéros spéciaux ou surtaxés sont des numéros courts (comme le 3639) ou ceux qui commencent par le 08, indépendants de l'opérateur, dont les communications sont facturées en hors forfait.
Nous vous demandons d'actualiser vos informations pour : Assurer votre protection : Disposer d'informations actualisées sur vous permet à La Banque Postale de vérifier que le fonctionnement de votre compte est régulier, et ainsi de vous alerter rapidement si un incident est constaté, via votre mobile ou par e-mail.
Pour envoyer un message depuis sa messagerie sécurisée de La Banque Postale, il suffit de se connecter à son espace client et d'accéder à la rubrique "Messagerie". Accédez à nos services en ligne sur l'Espace Client Internet et sur l'application mobile pour consulter et gérer vos comptes en toute autonomie et sécurité.
Si vous n'avez pas accès à Internet ou si vous préférez avoir un interlocuteur, sachez qu'il est aussi possible de suivre votre Colissimo par téléphone en appelant le 3631 (service gratuit + prix appel). Ce numéro gratuit est joignable du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h.
Votre banque vous appelle. Au bout du fil, quelqu'un qui se présente comme un agent du service fraude. Ce type d'appel doit vous alerter, il s'agit probablement d'une arnaque au conseiller bancaire, en forte hausse ces derniers mois.
Au titre de leur obligation de vigilance dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, votre banque peut vous demander de lui fournir : Tout élément permettant d'estimer vos ressources. Tout élément permettant d'apprécier votre patrimoine.
L'Espace Client Internet est facilement accessible en vous connectant sur le site de labanquepostale.fr. Depuis cet espace, vous pouvez : Consulter le détail de tous vos comptes et contrats.
par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l'adresse suivante : SERVICE CLIENTS - 99999 LA POSTE.
Le 3179 est un serveur vocal interactif ouvert 24/24 et 7/7. Le numéro RIO La Poste Mobile vous sera communiqué vocalement et par SMS. Notez le et transmettez le à votre futur opérateur.
Pour transmettre votre dossier au Médiateur, vous avez le choix entre 2 possibilités : - déposer votre dossier ici, sur le site du Médiateur, - lui adresser votre dossier par voie postale. Quel que soit votre choix, votre dossier sera traité de la même manière et la protection de vos données personnelles sera garantie.
Pourquoi travailler avec un conseiller financier
Un conseiller ou un planificateur financier professionnel peut vous aider. Il peut dresser un plan financier détaillé qui comprend : une évaluation de votre situation financière actuelle. la détermination de vos besoins et de vos objectifs actuels et futurs.
Comment parler à un conseiller Société Générale ? Pour joindre la banque traditionnelle par téléphone, un numéro payant est à disposition : ☎️ 3933 (30ct/min et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.
Vous pouvez connaître le nom de votre conseiller bancaire en vous connectant à votre espace client. Un encart avec les informations relatives à votre conseiller est visible en page d'accueil.
L'article traite de la responsabilité des banques en cas de fraude bancaire. Selon la loi, sauf preuve d'une négligence grave de la part du client, la banque est tenue de rembourser immédiatement les opérations non autorisées.