L'agent de facturation est en charge de rédiger les factures de son entreprise et de garantir leur paiement. Selon le profil de son employeurs, les missions de l'agent de facturation peuvent varier mais incluent généralement : la rédaction des factures clients et le suivi de leur paiement.
Comme nous l'avons vu, le responsable facturation assure une étape importante dans la vie d'un établissement mais d'autres tâches, obligations lui incombent : les mentions obligatoires dans les factures. En effet, pour être valable, la facture client doit comporter des mentions obligatoires.
Il est clairement énoncé que seuls les professionnels c'est-à -dire les personnes physiques ou morales peuvent émettre des factures. Pour cela vous devez avoir un numéro SIRET et être enregistré au Registre du Commerce et des Sociétés.
Une facture proforma, ou “pour la forme”, n'est en effet pas une facture au sens classique. Il s'agit d'un brouillon, d'un modèle généré par le vendeur, et qui va contenir les produits à vendre, avec leur prix et description. Lorsque le vendeur fournit une facture proforma à son/sa client.
La principale différence est que l'une fait office de devis et que l'autre constitue une demande de paiement final. La facture pro forma est remise avant l'expédition des marchandises et aucun paiement n'est requis. La facture commerciale est envoyée après la livraison des marchandises, lorsqu'il est temps de payer.
L'agent de facturation assure l'ensemble de la saisie des factures fournisseurs et clients au sein d'une entreprise.
Le facturier est un employé administratif en charge de la réalisation et du suivi des éléments de facturation des actes réalisés par l'établissement ou par un service particulier (hospitalisations, consultations et actes ambulatoires, imagerie médicale…).
Sur la facture, il faut le numéro de SIRET, l'adresse du siège social, le nom et coordonnées des deux parties, le numéro de facture, le statut juridique, la date de la prestation ou vente, nature de la facture, quantité, prix unitaire, TVA (2.1%, 5.5%, 10% ou 20%).
Une facture est un document récapitulant précisément les prestations ou biens vendus par une entreprise. Facturer permet de prouver la réalité de l'opération, rappeler les conditions de vente et justifier la comptabilité.
Dès l'instant où la transaction est faite entre deux professionnels, l'émission d'une facture en double exemplaire est obligatoire. Cette facture doit être délivrée, soit au moment de la livraison de la marchandise dans les contrats de vente de marchandises, soit à la fin de l'exécution de la prestation de services.
La TVA est une taxe sur la valeur ajoutée, c'est-à-dire sur la différence entre le prix de la matière première et le produit final. Elle est payée par les particuliers et par les entreprises. Mais c'est le consommateur final qui la supporte vraiment.
Le devis est d'abord un document d'information qui matérialise l'engagement des parties et qui doit être signé avant la prestation. La facture quant à elle, intervient à l'issue de la prestation. Il s'agit avant tout d'un document comptable tant pour le prestataire que pour le client.
Elle récapitule l'ensemble des règles à respecter lors de la facturation et recense les mentions obligatoires à insérer sur les factures ainsi que leurs modalités de numérotation. Par ailleurs, elle précise les sanctions applicables en cas de défaut de facturation, de facturation incomplète ou de facturation inexacte.
Un mauvais calcul, un oubli d'une des mentions obligatoires sur facture, une incohérence dans la numérotation des factures ou encore une faute de frappe, une erreur de facturation est vite faite, surtout si vous avez l'habitude de faire des factures à un rythme soutenu.
Le principal objectif du service client est de répondre aux questions rapidement et efficacement, de résoudre les problèmes avec soin et empathie, d'accroître la crédibilité de la marque et de cultiver les relations.
Une facture proforma est donc une facture provisoire, sans valeur, ni obligation légale. Elle a pour but de faciliter les relations commerciales en B2B. On l'utilise notamment dans le cadre des échanges internationaux ou de négociations commerciales.
Établir et transmettre une facture à son client est obligatoire lorsque la transaction concerne des prestations de services ou des ventes de marchandises réalisées entre professionnels. Le fait que le client soit implanté en France, dans l'Union Européenne ou dans un pays tiers n'a aucune incidence sur l'obligation.
Pour calculer les heures facturables, il suffit d'additionner le temps consacré aux activités facturables. Multipliez ensuite le nombre d'heures pouvant être facturées au client par le tarif demandé.