Vous ne pourrez pas vous déplacer en bureau de Poste pour retirer un envoi contre signature ? Vous avez la possibilité de faire une procuration à un proche, à un ami ou même à un voisin. Pensez à la demande de procuration: une souscription simple et rapide !
Il faut celle du propriétaire du colis et celle de la personne qui pourra le retirer. Généralement, un avis de passage a été laissé dans la boîte aux lettres, il faudra donc le transmettre. Dans le cas contraire, le numéro du colis sera nécessaire, c'est une preuve supplémentaire pour l'employé.
Vous pouvez également retirer votre Colissimo ou votre Lettre Recommandée dans le bureau de poste mentionné sur l'avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres ou sur le suivi en ligne de votre envoi.
Réponse. Si vous êtes absent le jour du passage de La Poste, le colis sera déposé au bureau de Poste dont vous dépendez. Vous disposez alors de 15 jours pour retirer votre colis muni de son numéro (type 8Vxxxxxxxxxxx) et d'une pièce d'identité.
La livraison à domicile en boîte aux lettres :
Sous réserve que les dimensions du colis le permettent, le colis est déposé dans la boîte aux lettres du destinataire. Si le colis ne rentre pas dans la boîte, le facteur sonne chez le destinataire pour tenter une remise en mains propres.
En bureau de Poste
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Le facteur doit remettre le colis à toute personne présente à l'adresse indiquée et pouvant signer l'avis. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Elle est disponible pour la liasse Colissimo et le Colissimo Emballage.
Le Colissimo est le service de La Poste dédié à la livraison de colis aux particuliers et aux professionnels. Ces colis peuvent être livrés partout en France métropolitaine, Monaco, Andorre mais également en outre-mer et dans le reste du monde via le Colissimo international !
Le transporteur est supposé responsable. En cas de dommage, vous devrez recourir au transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours (jours fériés non compris). Le délai est porté à 10 jours (jours fériés non compris) si le transporteur ne vous a pas laissé la possibilité de vérifier l'état du colis.
Dans le logiciel Stamps.com, cliquez sur l'onglet « Rechercher » dans la navigation de gauche. Cliquez sur le lien « Statut ». Ici, vous verrez tous les détails d'expédition de vos colis et choisirez le numéro de suivi du colis que vous souhaitez suivre.
Pas d'inquiétude à avoir ! Avec une procuration, le retrait de colis est possible pour la personne de votre choix, et ça, c'est top !
Entreprise : Nom, prénom : Rue, numéro : Code postal, ville : à aller retirer mon(mes) colis numéro(s) au Relais Pickup et à signer le bon de réception. Cette procuration n'est valable que pour ce retrait et seulement sur présentation des pièces d'identité du représenté et du mandataire.
Vous pouvez faire votre demande de procuration postale directement depuis le site laposte.fr. Il suffit de remplir le formulaire de demande de procuration accessible en ligne ici.
Dans un premier temps, nous vous invitons à consulter les questions les plus fréquentes proposées dans cette page. Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Les envois qui n'ont pu être livrés à l'adresse sont conservés en bureau de poste durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l'avis de passage. A l'expiration de ce délai, La Poste retourne les envois dans les conditions prévues aux Conditions Générales de Vente.
Chronopost offre des délais d'acheminement deux fois plus courts par rapport à ceux de Colissimo, y compris la possibilité de livraison le jour même, ce qui se traduit par des tarifs plus élevés. Nous proposons également des ramassages le jour même à moindre coup, avec un retrait à votre domicile.
Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi. Les informations relatives aux colis sont accessibles pendant 30 jours après l'envoi et jusqu'à 90 jours pour les titulaires d'un espace personnel.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Après avoir présenté une pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) ou communiqué votre code de retrait ,reçu par e-mail ou SMS, au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis.
Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.
Qu'est-ce qu'une livraison contre signature ? Par défaut, lorsque vous souhaitez envoyer un Colissimo, il est sans signature. C'est-à-dire qu'il sera déposé dans la boîte aux lettres de votre destinataire (si ses dimensions le permettent).
Colissimo est un service proposé par La Poste qui permet l'envoi de colis. Il s'agit d'un service fiable et efficace pour l'expédition des colis en France et à l'international. Colissimo offre une livraison plus soignée et plus rapide qu'avec d'autres services de livraison, y compris Chronopost.
La procuration sur avis de passage ou procuration ponctuelle
Si vous êtes le destinataire d'un colis ou d'une Lettre recommandée et que vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, le facteur vous dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Alors, pour vous simplifier la vie, pensez à la procuration !