Le management paternaliste repose sur la récompense et la punition des collaborateurs comme moyens de motivation, prend en compte le bien-être des collaborateurs et favorise la communication entre le dirigeant et ses subordonnés.
C'est un mode de management rassurant lorsqu'on se sent déstabilisé, soit par de la nouveauté, soit parce qu'à titre personnel, la vie ne va pas comme on le voudrait. Le manager paternaliste, comme son nom l'indique, a des valeurs familiales fortes. Il est un véritable soutien et pilier.
L'analyse de Rensis Likert (1903 – 1981) permet de distinguer quatre styles de commandement : autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif.
Autoritaire (aucune confiance, pas de consultation des salariés, repose sur les craintes et sanctions) Paternaliste (confiance limitée, consultation peut fréquente des salariés, alterne récompense et sanction). Consultatif (consultation des salariés, encourage l'esprit d'équipe).
C'est une erreur de penser que parmi les 4 différents types de management (explicatif, participatif, délégatif et directif) – théorisés par R. Likert, puis repris par Blake et Mouton – certains styles sont mieux que d'autres. Et c'est d'autant plus une erreur de penser que c'est ça qui fera de vous un bon manager.
Le style de management le plus efficace pour les performances des employés est le management participatif. Ce style encourage les employés à prendre part aux décisions concernant leur travail, ce qui leur donne un sentiment d'appartenance et de responsabilité.
Des pratiques qui peuvent générer frustration, sentiment d'injustice et démotivation, notamment chez les nouveaux entrants. Ces derniers éprouvent des difficultés à trouver leur place du fait d'une culture de l'oral très marquée, dont seuls les initiés ont la clé.
Chez Décathlon, comme dans d'autres entreprises, il repose principalement sur le mode paternaliste : tutoiement, embrassades, soirée,… : un moyen sûr d'avoir en retour un investissement de la part du salarié. Mais que se passe-t-il si par exemple vous aviez un souci avec votre supérieur ?
Styles basés sur la relation : Les styles Leadership Démocratique, Authentique et Serviteur sont très efficaces pour créer des environnements de travail positifs basés sur la confiance, ce qui peut conduire à une meilleure satisfaction et rétention des employés.
Il existe trois niveaux de management : le management stratégique, le management opérationnel et le management tactique. Combinés, ils sont la colonne vertébrale de la gestion des ressources humaines en entreprise.
Selon différentes études, mais aussi selon Likert, le management participatif reste le plus efficace au sein d'une entreprise.
Le style « participatif » correspond à un management plutôt « collaboratif » : le manager participatif est focalisé sur les relations humaines conviviales et veut développer une bonne ambiance de communication. Sa « croyance » : une équipe qui s'entend bien est une équipe qui réussit.
Le management paternaliste instille une idée de grande famille dans la société. Cela a pour avantage une réelle bienveillance de la part de la direction envers ses employés, et un sentiment d'appartenance des collaborateurs. Les valeurs de l'entreprise et la culture d'entreprise y sont fortes.
2. Le leadership participatif (ou démocratique) Le leadership participatif ou démocratique accueille les opinions de chacun et encourage la collaboration.
Les bons points
Une meilleure responsabilisation : en raison du fait que les dirigeants et le manager donnent des ordres clairs, précis et concis ; la responsabilisation est plus conséquente. Cela est en grande partie dû au fait que chacun connaisse ses tâches et sache exactement ce qu'il doit faire à l'instant T.
Les 4 styles de management de LIKERT. LIKERT a défini 4 styles de management. Selon lui le style participatif est le plus performant. Ce style permet d'impliquer l'ensemble des individus, de créer un bon esprit d'équipe et de prendre des décisions plus efficaces puisque tout le monde partage son savoir.
Comment connaître son style de management ? Tout manager possède un style de management qui lui est propre. Qu'il soit favorable aux méthodes participatives ou plus autoritaires, son style se construit sur l'identité de l'entreprise mais aussi sur sa personnalité.
PATERNALISME, subst. masc. A. − Attitude du chef d'entreprise qui, de sa seule initiative, octroie à son personnel des avantages sociaux dans le but d'affermir son autorité; comportement bienveillant et autoritaire du patron envers ses salariés.
Comportement, attitude consistant à maintenir un rapport de dépendance ou de subordination tout en lui donnant une valeur affective à l'image des relations familiales.
Au XIX e siècle en France, Frédéric Le Play en est un des principaux initiateurs.
En France, la posture du manager participatif est devenue la plus populaire, considérée comme la plus pertinente. 45 % des managers pensent avoir un style de management « participatif », centré justement sur la confiance, les signes de reconnaissance et l'autonomie laissée aux collaborateurs.
Un bon manager contrôle sans fliquer
Le contrôle est aussi un gage de qualité et donc de crédibilité pour le manager et son équipe. Un projet bien mené et de qualité est un projet qui va ramener de la plus-value à tout le service.
Les limites du management directif
Malgré ses avantages, le management directif présente également plusieurs limites, telles qu'un manque de créativité et d'innovation, une démotivation des employés, un risque de turnover élevé et une difficulté à s'adapter aux changements de marché.