Branchez votre GPS à l'ordinateur et suivez les instructions à l'écran pour l'associer à votre compte TomTom. Vous pouvez ajouter un autre GPS à votre compte en cliquant sur Mes appareils sur l'écran d'accueil de MyDrive Connect, puis sur AJOUTER UN APPAREIL .
Mettre à jour TomTom
Un software dépassé peut être une des raisons pour lesquelles votre TomTom ne reçoit plus de signal GPS. Assurez-vous donc que le software de votre TomTom est à jour. Comment mettre à jour votre TomTom avec MyDrive Connect ?
Activation des services LIVE
Allumez votre GPS TomTom LIVE. Rendez-vous dans le menu principal et sélectionnez Activer LIVE . Plusieurs questions vous sont posées. Répondez Oui à chacune d'entre elles.
Connexion à MyDrive Connect
Une fois votre appareil connecté, MyDrive Connect recherche automatiquement les mises à jour et synchronise toutes les modifications de votre appareil. Cliquez sur Mon contenu ou sur le bouton r ouge intitulé Afficher la mise à jour pour gérer votre contenu.
Service de mise à jour de carte - Service payant
Environ 15 % du réseau routier est modifié chaque année. Pour avoir l'assurance de bénéficier de la meilleure navigation, vous devez mettre à jour votre carte avec ces modifications. C'est pourquoi TomTom a créé le service de mise à jour de carte.
Utilisez la fixation fournie avec votre appareil pour installer votre appareil TomTom dans votre voiture. Vous pouvez fixer l'appareil au pare-brise ou utiliser un disque adhésif pour le fixer pour tableau de bord.
Appareils Android
Allez dans "Paramètres" > "Données de localisation". Vérifiez que l'option "Accès aux informations de localisation" est activée (le bouton doit être bleu). Allez dans "Paramètres" > "Données de localisation" > "Autorisation de l'application" (ou "Localisation", selon votre appareil).
Par conséquent, si vous obtenez également le problème de signal GPS introuvable 11 sur votre Android, allez dans ses Paramètres et Options du développeur. À partir de là, assurez-vous que vous avez désactivé toute application ou tout paramètre de localisation fictive sur votre téléphone.
Comment faire la mise à jour ? Sur le site Renault CONNECT, sélectionnez le système CARMINAT TomTom. Vous serez redirigé vers le site TomTom, où vous pourrez gratuitement mettre à jour votre système.
MyDrive vous permet d'ajouter des fichiers de points d'intérêt, des favoris et votre destination active, et de les synchroniser avec votre appareil. Si vous devez réinitialiser votre appareil, il vous suffit de vous connecter à votre compte TomTom pour les synchroniser.
Le GPS de voiture se fixe généralement grâce à un système de ventouse, sur la partie intérieure du pare-brise ou sur le plastique du tableau de bord. Positionnez-le de façon à y accéder facilement, sans avoir à étirer le bras.
Autre option : à l'intérieur du tableau de bord, derrière l'autoradio, ou encore dans les garnissages du coffre. Il est également possible de placer un traceur au niveau de la carrosserie, sous un phare, dans un pare-chocs, ou sous une aile. Tout en prenant garde de ne pas l'exposer à un taux d'humidité trop élevé.
Sur votre GPS VIA, touchez le menu Téléphone . Activez le Bluetooth sur votre téléphone, puis touchez le bouton Rechercher le téléphone sur votre appareil. Sélectionnez le téléphone avec lequel vous souhaitez coupler votre appareil dans la liste, puis touchez Suivant .
Sur certains GPS, vous pouvez trouver un trou ou bouton reset qui se trouve sur le côté, l'arrière ou en dessous de l'appareil. Appuyez sur ce bouton de manière prolongée pour réinitialiser l'appareil.
Téléchargez gratuitement MyDrive Connect et utilisez-le pour gérer votre contenu et vos services, afin d'obtenir les dernières cartes et mises à jour logicielles, tout en recevant des rappels au moment de renouveler vos services.
Pour vérifier si une nouvelle version de l'application est disponible, connectez votre GPS à votre ordinateur. Cliquez ensuite sur Mettre à jour mon appareil dans HOME. Pour rechercher une version mise à jour de l'application, procédez comme suit : Connectez votre appareil TomTom à votre ordinateur et allumez-le.
Comme vous le savez peut-être, TomTom a annoncé en 2017 la fin de son activité liée aux produits Sports, afin de se recentrer sur son activité principale : les technologies de cartographie et de navigation.