En tant que particulier, vous avez la possibilité de contacter le support client de Mcafee par téléphone en composant le numéro suivant : +33 (0)170 200 008.
Envoyez vos demandes à [email protected].
Vous pouvez demander un remboursement en contactant le Service Client dans un délai de 30 jours à compter du premier achat ou de 60 jours à compter du renouvellement automatique (pour les abonnements de 1 an ou plus). Votre abonnement est soumis à notre accord de licence et notre déclaration de confidentialité.
Sous votre nom, appuyez sur Abonnements. Recherchez sous Abonnements actifset appuyez sur l' abonnement McAfee que vous souhaitez annuler. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Pour voir les conditions, cliquez ici : mcafee.com/pledge. Safe Connect VPN : vous recevrez un accès gratuit et illimité à notre VPN sans fil sur les appareils pris en charge. Les utilisateurs non inscrits au renouvellement automatique ont accès à 500 Mo de bande passante par mois.
McAfee fait partie, selon les tests indépendants AV-Test et AV Comparatives des meilleurs antivirus du marché. Comme vous pouvez le constater dans la capture ci-dessous, McAfee jouit chez AV-Test d'un taux de détection excellent de 100% (la moyenne de l'industrie est plutôt de 99,3%).
Les meilleurs antivirus 2022 sont Bitdefender, Norton et McAfee.
Allez sur les informations de licence, dans la rubrique du renouvellement. Vous pouvez alors cliquer sur “Annuler ce service“. Selon l'année d'édition de l'antivirus, cela peut varier : pour l'édition 2015, vous devez passer par l'envoi d'un formulaire avec comme objet “Annulation” au service client.
Je veux savoir comment accéder à Mon compte. Accédez à la page home.mcafee.com. Sélectionnez Connexion en haut à droite. Saisissez votre adresse e -mail et votre mot de passeenregistrés, puis cliquez sur Connexion.
Vous devez appeler le 32.44 depuis une ligne gratuite. Si vous choisissez de résilier votre abonnement, vous serez mis en relation avec un opérateur. On vous donnera l'adresse à laquelle envoyer la demande de résiliation.
La résiliation des contrats à renouvellement automatique est facilitée. Lorsqu'un contrat contient une clause de reconduction automatique, le professionnel doit désormais informer son client de la possibilité d'y mettre fin, par lettre ou e-mail.
Si vous préférez nous contacter pas téléphone, notre ligne téléphonique non sur-taxée est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 805 223 154.
Cliquez sur l'icône Windows et allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Sélectionnez l'application Kaspersky et cliquez sur Désinstaller. Si le programme est protégé par un mot de passe, entrez le mot de passe et cliquez sur Oui.
Vous pouvez ajouter ces nouveaux abonnements ultérieurement à l'adresse home.mcafee.com/store. Si vous avez acheté un abonnement pour plusieurs équipements, tels que LiveSafe ou McAfee All Access, , vous pouvez installer le produit sur autant d'équipements que la licence vous autorise à protéger.
Dans la suite McAfee Total Protection, il y a plusieurs outils très redoutables contre les pirates. Dans le Top 5 des meilleurs antivirus, McAfee ne démérite pas. Son outil McAfee Webadvisor permet d'éviter les attaques en amont.
Cet antivirus Bitdefender Total Security est considéré comme le meilleur par le test indépendant AV-Comparatives en 2022. Il a déjà obtenu ce même titre plusieurs années de suite, preuve de son efficacité.
McAfee mobile est un très bon antivirus. Il assure une protection antivirus complète et gratuite pour votre mobile.
Effectués aux côtés de bon nombre d'antivirus gratuits, les tests de protection de SE Labs d'avril à juin 2022 montrent une bonne efficacité de Windows Defender en matière de protection contre les menaces.
Principalement, la renonciation au contrat en tacite reconduction est tributaire de l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception notifiant la demande de résiliation, deux mois avant la date d'échéance.
Elle permet au fournisseur, une fois les 12 ou 24 premiers mois d'abonnement passés, de poursuivre le contrat pour une durée identique sans avoir à obtenir l'accord écrit de l'abonné. Cette clause est légale.