cliquez sur l'onglet « Configuration de mes boîtes mails », puis cliquez sur « Ajouter une boîte mail ». Remplissez le formulaire de création de boîte mail en précisant votre nom d'expéditeur, l'adresse e-mail et le mot de passe de cette boîte mail. Cliquez sur « Enregistrer ».
Ouvrez le menu Paramètres depuis la touche à gauche du bouton central de votre smartphone, et cliquez sur « Paramètres ». Cliquez sur « Ajouter compte ». Renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Appuyez ensuite sur « Suivant » et laissez-vous guider !
SFR ne dispose pas d'adresse mail que vous soyez client ou pas. En revanche, il est possible de contacter SFR en ligne uniquement si vous êtes client de l'opérateur. Si c'est votre cas, connectez-vous à votre Espace personnel pour envoyer un message électronique à votre conseiller.
Après résiliation puis 6 mois d'inactivité consécutifs, une adresse mail SFR est désactivée, mais il suffit de s'y connecter à nouveau pour la réactiver. Si l'adresse a été inactive au moins 12 mois consécutifs, elle a été supprimée et il n'est pas possible de la récupérer.
Comme nous l'avons précédemment évoqués dans notre guide, il est impossible de créer une adresse mail SFR sans être client du service, mobile ou web. Il faut donc disposer d'un abonnement à l'opérateur SFR pour profiter du service de messagerie gratuitement.
Je fais débloquer ma boîte mail
Pour débloquer la suspension des envois d'e-mails de votre messagerie SFR, vous devez contacter un conseiller sur le Chat SFR afin de sécuriser votre messagerie et faire débloquer la suspension des envois.
Et pour continuer à utiliser votre adresse mail SFR après résiliation, rien de spécial à faire. Même lorsque vous ne serez plus client de l'opérateur au carré rouge, il vous suffira de vous rendre sur webmail.sfr.fr et d'y renseigner vos identifiants et mots de passe habituels.
Rendez-vous sur la page d'authentification de l'Espace Client SFR . Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de téléphone SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne, dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
Il peut arriver que vous ne puissiez pas vous connecter à l'espace client SFR, notamment pour des raisons de sécurité et dans ce cas, vous aurez le message suivant : Contexte : – Vous êtes à l'étranger et vous ne pouvez pas vous connecter à l'Espace Client car vous vous trouvez dans un pays non autorisé.
Si vous souhaitez créer une seconde adresse e-mail pour un même utilisateur, privilégiez la création d'un alias d'adresse mail. Cette seconde adresse utilisera la même boîte mail que votre adresse principale, vous évitant d'avoir à mémoriser deux identifiants et deux mots de passe.
Gmail. Gmail, propulsée par Google, est une des messageries les plus appréciées du fait qu'elle soit gratuite et simple d'utilisation. Dans les faits, Gmail représentait 36,5 % des ouvertures d'e-mail dans le monde en 2021.
Cela est probablement lié au navigateur que vous utilisez ou à la version du navigateur que vous utilisez. Mettez à jour votre navigateur si la version est obsolète, ou utilisez un autre navigateur. La sauvegarde dans les brouillons est automatique dès que l'e-mail est en cours de composition.
Si vous avez reçu un e-mail de validation de compte qui ne vous est pas destiné, il est probable qu'un autre utilisateur ait saisi votre adresse e-mail par erreur en essayant de récupérer son propre compte. Si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande, aucune action supplémentaire de votre part n'est requise.
Il ne s'affiche pas si :
Si le logo s'affiche dans le corps de l'e-mail reçu, c'est qu'il s'agit certainement d'un e-mail de phishing SFR ! Les pirates essayent de reproduire la certification SFR afin de rendre leurs e-mails de phishing encore plus crédibles.
Un alias email est une autre dénomination pour une même adresse email. Cela veut dire que les emails envoyés à l'une des adresses atterrissent dans la même boite aux lettres que ceux envoyés à l'autre.
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou à l'adresse e-mail @sfr.fr, qui vous a été communiquée lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande, par e-mail ou courrier.
Au sein du Service Client, nous attachons une importance particulière à vous apporter des solutions innovantes, avec le serveur vocal du 1023, le site sfr.fr ou bien encore avec l'application SFR & Moi.
01Par téléphone
Depuis un téléphone mobile : composez le 1023 ou le 09 70 83 1023 (tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR). Depuis l'étranger : composez le +33 9 70 83 1023 (tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR ou de l'opérateur local).
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Ce lien est également disponible sur la page d'authentification à votre Espace Client SFR. Saisissez votre identifiant SFR Identifiant oublié ? Retrouvez-le ici.