Ne devenez pas agressif. Hors de question de se mettre tout le service à dos, cela aurait pour conséquence de vous isoler davantage. Donc n'agressez pas votre voisin de bureau ou votre boss en leur disant que "vous avez très bien vu leur petit jeu". Vous passerez pour un paranoïaque.
"Ne débattez pas directement, mais favorisez plutôt l'intervention du reste du groupe", conseille le coach. Si toute l'équipe conteste votre décision, analysez les positions de chacun, laissez-les réfléchir et s'exprimer à leur rythme. Surtout, évitez l'agressivité. Ne vous précipitez pas et prenez du recul.
La séduction : le manipulateur commence toujours par séduire sa victime pour mieux la manipuler ensuite. Au départ, il fait tout pour plaire à sa proie pour que celle-ci baisse la garde et se sente en parfaite confiance. Plus on se sent à l'aise avec une personne, moins on s'en méfie.
Justifier ses actions.
Celui qui joue la victime n'est jamais coupable de rien. Ensuite, théoriquement, il peut faire ce qu'il veut. Même dans des situations où il n'a pas raison, il change la réalité en sa faveur en blâmant une autre personne ou les circonstances de ce qui lui arrive.
Abordez entre quatre yeux la personne qui veut tout contrôler pour lui expliquer vos craintes. N'en faites pas une affaire publique. Gardez la discussion centrée sur la façon dont ce comportement de contrôle vous affecte. N'insultez pas cette personne en lui disant qu'elle est trop autoritaire.
Si vous avez besoin de travailler aux côtés d'un collègue toxique, le réflexe à prendre immédiatement est d'établir certaines limites. En effet, garder une distance émotionnelle avec la personne toxique vous protégera de ses effets néfastes sur votre bien-être et votre travail.
La plus classique, la technique des écouteurs. Dès qu'on ne supporte plus d'entendre son collègue jacasser, on les enfile. Pour ceux qui ont du mal à écouter de la musique en travaillant, on opte pour des sons relaxants, sans parole ou du classique.
Les personnes profiteuses se détectent facilement lorsqu'elles essaient de profiter de chacune de leurs interactions. De cette façon, un véritable ami sera là chaque fois que vous le lui demanderez et pas seulement quand il pourra bénéficier de ce que lui apporte une relation.
Le muscle orbiculaire des paupières doit bouger pendant un sourire sincère. Cela veut dire que les yeux se ferment. La grande majorité des personnes qui sourit de manière hypocrite ne montrera aucun mouvement dans la zone supérieure du visage.
Le manipulateur risque de vous faire perdre vos moyens et le contrôle de vos émotions. Il est important de rester calme et en maîtrise de soi-même. Évitez de tomber dans l'agressivité et l'hostilité en sa présence. Si vous réagissez par la colère, vous confirmerez au manipulateur qu'il a de l'emprise sur vous.
Les personnes qui se plaignent tout le temps ont surtout besoin d'attention. Ils peuvent être particulièrement irritants, voire franchement agaçants pour leurs proches. Leur tendance à tout voir en noir semble témoigner d'un irréductible pessimisme et leur constant besoin d'attention peut être difficile à gérer.
La personne ne communique pas clairement ses demandes, ses besoins, ses sentiments et opinions. La personne répond très souvent de façon floue. La personne change ses opinions, ses comportements, ses sentiments selon les personnes ou les situations. La personne invoque des raisons logiques pour déguiser ses demandes.
Ils ne ressentent aucune empathie. Ils exigent toujours de l'attention. Ils ne sont jamais satisfaits, en veulent de plus en plus. Comme ce sont des gens assez compliqués, vivre avec un narcissique est souvent épuisant, surtout pour ceux qui sont émotionnellement dépendants ou qui ont des problèmes d'estime de soi.
Levez les flous. Chaque fois qu'un manipulateur essaye de rester dans le flou, obligez-le à être clair : Les manipulateurs font des phrases évasives ou ambiguës : reformulez sa phrase ambiguë et demandez lui de valider : « C'est bien ça que tu me dis ? »
Pour mettre au travail un paresseux, il faut le motiver, susciter son intérêt et lui donner envie de travailler. Découvrez ce qui intéresse vraiment votre collaborateur ou ce pour quoi il est doué, puis confiez-lui une tâche en rapport avec ses centres d'intérêt et/ou son talent.
- CRÉER UN ÉLECTROCHOC :
Provoquer un électrochoc est une bonne manière de forcer un retardataire systématique à changer d'attitude. Par exemple, laissez l'équipe partir sans lui à son séminaire annuel. Ou prenez la main en son absence lors d'un rendez-vous client, même si ce dossier ne vous incombe pas directement.