Pour faire marcher cette garantie, il convient de contacter Lidl par formulaire, sur le site internet, par téléphone au 08 00 90 03 43, du lundi au samedi de 8 heures 30 à 19 heures 30, ou encore sur les réseaux sociaux.
Notre garantie qualité
Vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits ? Nous reprenons tous les articles non-alimentaires dans les 30 jours suivants votre achat à la caisse de votre magasin Lidl, avec le ticket de caisse et le produit concerné.
La garantie Silvercrest
Si un vice matériel ou de fabrication survient dans les trois ans qui suivent la date d'achat de votre produit, il sera réparé ou remplacé gratuitement, le choix restant à la discrétion de la marque. Une fois la période de garantie écoulée, toute réparation est payante.
Pour cela, appelez au 0800 900 343, remplissez le formulaire de contact en ligne ou servez-vous du tchat en direct. Sinon, rédigez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'attention du service client.
appellez le service client Lidl au 0800 900 343.
En cas de question complémentaire relative au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la gestion des demandes clients chez Lidl, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données par voie électronique en écrivant à [email protected] ou par voie postale en envoyant ...
Nos supermarchés ne sont pas joignables par téléphone. Pour toute question, le service client Lidl se tient à votre disposition par téléphone au 0 800 900 343 (services et appel gratuits), du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
Le service après-vente Parkside
Pendant ces trois mois, l'utilisateur peut, pour n'importe quelle raison, prévenir Parkside qu'il ne souhaite pas garder le produit. À partir de cette date, l'utilisateur aura 15 jours pour renvoyer le produit et ainsi être remboursé.
Silvercrest est une marque allemande. Elle fabrique et commercialise des appareils pour la maison et la cuisine. Elle propose aussi des appareils multimédia et des appareils pour le soin corporel. Les produits Silvercrest sont vendus dans tous les pays où Lidl a des magasins.
Le numéro de modèle ou numéro IAN à 6 caractères, composé de chiffres et de lettres, se trouve sur l'étiquette à l'arrière ou sur le bas de votre appareil. Sur l'emballage, vous pouvez également trouver le code EAN, comme les indications de numéro de modèle ou de numéro IAN.
La marque allemande s'est illustrée comme l'enseigne qui casse les prix des produits proposés aux consommateurs. Le principe de fonctionnement de Lidl repose sur une gamme de 1500 produits de marque propre, via ses propres centrales d'achat, vendus à des prix défiants toute concurrence.
Contacter Parkside par téléphone
Pour cela, il suffit d'appeler le numéro 0 800 90 03 43, l'appel étant gratuit depuis la France métropolitaine. Il s'agit également du numéro du service client LIDL.
Cette astuce consiste à appeler le service client au 0800 900 343 (appel gratuit depuis un fixe) et ouvert de 8h30 à 19h30.
Nous livrons la France (métropolitaine) et la Corse. Vous pouvez choisir de vous faire livrer à l'adresse de votre choix : à domicile, au travail, ou bien dans l'un des points relais® de notre partenaire Mondial Relay. Il vous suffit de sélectionner la méthode de livraison lorsque vous validez votre panier.
Pour pouvoir utiliser «Mon Compte Lidl» avec un service cible connecté à SSO, l'utilisateur doit s'inscrire et créer un mot de passe. Il est utilisé avec l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable de l'utilisateur pour accéder à « Mon Compte Lidl ».
Si Monsieur Cuisine ne chauffe toujours pas, le problème provient très probablement d'une pièce HS dans le bloc moteur. Dans ce cas, la panne peut provenir des guides de contact, de la sonde de cuisson ou de l'alimentation de la résistance de chauffage et donc de la carte de puissance.
Par mail. Il vous est également possible de joindre le service client par mail en envoyant un courriel à cette adresse : [email protected]. Comme dans le cas du formulaire, vous devez indiquer vos coordonnées complètes et vous pouvez également ajouter des pièces jointes.
Moins que 26 ans.
Il faut savoir que ces produits domotiques sont fabriqués en marque blanche en Chine, sous les marques Silvercrest et Livarno. Pour les concevoir, Lidl s'est appuyé sur la plateforme du chinois Tuya (lire notre article : Discret mais géant, le chinois Tuya règne sur 100 millions d'objets connectés).
Vous pouvez également obtenir ces renseignements par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant : 01 40 88 08 88, puis sélectionnez la touche « étoile » et composez votre code postal.