Avant la fin définitive de l'abonnement, vous demandez explicitement à votre opérateur pour conserver l'accès à votre adresse de courrier électronique. Pendant 18 mois, l'ancien opérateur vous laisse accéder gratuitement au service ou vous fait suivre les courriers à votre nouvelle adresse.
Si je change de fournisseur, est-ce que je peux garder mon numéro et mon adresse mail ? Le numéro de portable, c'est oui, il suffit de le demander au nouvel opérateur.
Comment conserver son adresse e-mail Orange après résiliation de sa Livebox ? Du côté d'Orange, afin de conserver l'usage de son adresse électronique pendant la période minimale de 6 mois, il ne semble pas nécessaire d'en faire la demande. C'est en tout cas ce qu'indique l'opérateur sur son site internet.
Est-ce qu'il est possible de conserver son adresse mail @Orange.fr une fois qu'on n'est plus client Internet de l'opérateur ? La réponse est oui... et non. On s'explique : légalement, les fournisseurs d'accès à Internet n'ont pas le droit de supprimer immédiatement la boîte mail de leurs anciens clients.
Rien ne vous empêche de garder votre adresse SFR. Après la résiliation de votre contrat internet ou mobile chez cet opérateur, vous pouvez accéder à votre messagerie SFR en renseignant simplement votre adresse email @sfr.fr ainsi que votre mot de passe.
Cliquez sur Rattacher un compte email. Indiquez le login (ce qui se trouve avant l'@) du compte email devant être rattaché et validez. Le compte email sera instantanément rattaché, vous le retrouverez dans la liste de vos comptes emails via Mon abonnement puis Gérer mes emails Free.
Rendez-vous sur l'Espace Client SFR. Authentifiez-vous à l'aide de votre identifiant SFR et de votre mot de passe. Cliquez sur la silhouette en haut à droite, puis sur Modifier mes accès pour accéder à la page de gestion. Votre adresse e-mail de secours s'affiche.
Cliquez sur la roue dentée en haut à droite du webmail Orange et choisissez tous les paramètres. Affichez la section généralités. Danbs le volet de droite, à la rubrique transfert de mails, cliquez sur le bouton modifier. Orange vous propose plusieurs options pour la redirection.
Afin de consulter sa boite mail Orange sur n'importe quel appareil, il suffit de taper l'adresse mail.orange.fr depuis votre navigateur web et de renseigner votre adresse mail et votre mot de passe. On peut aussi télécharger l'application Mail Orange pour retrouver ses messages directement.
Changer d'adresse mail Orange
Si vous utilisez Orange, rendez-vous dans votre espace client. Accédez ensuite à la gestion de la sécurité de votre compte. Dans la rubrique "Votre identifiant de compte", cliquez sur le bouton "Modifier" puis renseignez votre nouvelle adresse.
Cliquez sur l'onglet Outils puis sur Comptes. Sélectionnez le compte que vous souhaitez configurer puis cliquez sur Propriétés. Dans l'onglet Avancé, cochez la case « Conserver une copie des messages sur le serveur ».
Il vous suffit d'ouvrir un compte sans abonnement, dénommé chez Orange « Accès libre ». Attention : cette formule n'est plus trop mise en avant. Vous pouvez y souscrire directement sur le Web. Vous disposerez alors de 5 adresses e-mail et vous ne serez pas facturé si vous vous limitez aux services e-mail du FAI.
Grâce à des paramètres de recherche, vous pouvez facilement trouver d'anciens messages. Ainsi, en utilisant le paramètre before: suivi d'une date, vous pourrez rechercher tous les messages plus vieux qu'une date. Par exemple before:2020/12/31 pour les messages avant le 31 Décembre 2020.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre boîte mail, nous sommes là pour vous aider. Vous avez peut-être obtenu un message d'erreur concernant vos identifiants (adresse mail ou mot de passe), les serveurs de messagerie (imap, pop ou smtp) ou les paramètres de votre compte mail.
Sous « Gestion de votre compte » cliquez sur « Importer des comptes de messagerie ». Sous Choisissez d'où vous souhaitez importer votre compte, cliquer sur «Autre fournisseur de messagerie». Et finalement, cliquez sur « Importer ».
Mode d'emploi. Dans Gmail, cliquez en haut à droite sur la roue dentée et sélectionnez Voir tous les paramètres. Affichez ensuite la section Comptes et importation. A la ligne Importation du courrier et des contacts, cliquez sur le lien Importer le courrier et les contacts.
C'est assez simple. Suivant le logiciel de messagerie que tu utilises, tu copie le fichier de la base de l'application sur ta clé USB. Et c'est tout ! Si tu n'utilises pas de logiciel de messagerie, tu en installe un.
Réponse certifiée par SFR
SFR efface les mails qui ont séjournés sept jours dans les dossiers "Indésirables" et "Corbeille". Ce délai n'est pas réglable. Il est fort possible que vos mails soient relevés par un courrielleur (Outlook, Thunderbird, Mail pour Mac,...)
Réponse certifiée par SFR
La suppression automatique du webmail SFR ne concerne que la "Corbeille" et le dossier "Indésirables". Si vos mails disparaissent automatiquement vous avez probablement un courrielleur (Outlook, Thunderbird, etc) paramétré pour supprimer les mails au bout de x jours.
Après résiliation puis 6 mois d'inactivité consécutifs, une adresse mail SFR est désactivée, mais il suffit de s'y connecter à nouveau pour la réactiver. Si l'adresse a été inactive au moins 12 mois consécutifs, elle a été supprimée et il n'est pas possible de la récupérer.
Une fois connecté à votre Webmail, sélectionnez tous les emails que vous désirez sauvegarder, cliquez sur "Plus" puis sur "Télécharger" et enfin "source eml". Tous les emails seront téléchargés dans un fichier zip. Il vous faudra extraire tous les fichiers de ce zip afin d'accéder aux différents fichiers emails.
Contacter Free
L'autre option pour informer Free de votre souhait de résilier votre box fibre est de passer par l'espace client. Allez sur votre Espace abonné Freebox, rubrique "Mon Abonnement". Sélectionnez ensuite "Plus besoin de mon abonnement".
Chez Free les Emails sont à vie, mais suite à résiliation Freebox, ils deviennent orphelins. Pour les rendre de nouveau gérables, il suffit de créer un nouveau compte Mail Free Accès libre, puis ensuite de rattacher vos Emails à ce compte actif.