3) Expressions de politesse pour faire une demande
On utilise le conditionnel pour être poli, surtout avec les verbes “pouvoir” et “vouloir”. Exemple. – Pourriez-vous me renseigner s'il vous plait ? – Je voudrais un pain au chocolat s'il vous plait.
On peut aussi l'utiliser dans des cas de langage soutenu : « Pourriez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? » On ne dit pas : « Pouvez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? », mais : « Pourriez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? » Ça donne un langage un peu plus soutenu, c'est quelque chose d'un peu plus formel.
Comme pour la lettre formelle, commencez votre lettre par une formule d'appel courante telle que « Madame, Monsieur, ». Vous pouvez toutefois rajouter juste au-dessus de cette formule une section « Objet : » où vous pourrez mettre un titre à votre lettre (exemple : « Objet : demande de bourse »).
Je vous suis sincèrement obligé(e) du temps précieux que vous aurez la bonté de m'accorder. Faites plus simple : Je vous remercie sincèrement de l'attention que vous porterez à ce message, Dans l'attente de vous lire, je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma demande.
Langage poli : Merci (beaucoup / bien / de tout coeur / infiniment) ! C'est gentil ! C'est vraiment très gentil de votre part ! C'est très aimable à vous !
Saluez la personne, échangez une ou deux politesses, emmenez-la légèrement à l'écart si besoin, puis dites directement à la personne que vous avez besoin qu'elle vous rende un service. Ne laissez pas la personne s'éloigner avant d'avoir posé la question !
Votre phrase d'introduction sera la première phrase de votre paragraphe. Par conséquent, elle doit préciser clairement et brièvement l'idée que vous traiterez. Elle doit comprendre un thème et une opinion ou une idée principale. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit pas seulement d'annoncer l'objet.
Pour obtenir de l'aide, commencez donc par accorder un peu d'attention à votre interlocuteur. Cela lui fera plaisir et le prédisposera favorablement à votre égard. Ainsi, des formules rituelles telles que « Comment ça va ? » paraissent anodines, mais les recherches montrent qu'elles nous influencent.
de plus, Comment faire une demande à son supérieur ? Utilisez une introduction et une signature qui soit approprié à la culture de votre entreprise. Si vous ne savez pas vraiment comment vous adresser à votre PDG, demandez conseil à vos collègues qui lui ont peut-être écrit dans le passé.
Si tu ne sais pas comment mettre des mots sur tes maux, tu peux commencer par dire « Je suis au bout du rouleau, j'aimerais qu'on m'aide », « Je n'en peux plus de souffrir, peux-tu m'aider ? ».
Formules de politesse simples et passe-partout
Il existe des formules de politesse que vous pouvez glisser facilement dans vos courriers ou vos mails du quotidien à l'instar de : "Je vous prie d'agréer mes meilleures salutations" "Veuillez recevoir mes salutations distinguées" "Cordialement"
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sincères salutations. Je vous prie d'agréer mes plus respectueuses salutations. Veuillez croire en mes respectueux sentiments.
On commence la lettre par un titre de civilité Madame ou Monsieur ou si on ne sait pas Madame, Monsieur. Si le destinataire a un titre particulier, il est d'usage de le mentionner : Madame la Maire, Monsieur le Directeur général, Madame la Députée…
Nous estimons que / Nous sommes d'avis que... / Il nous semble que... Les résultats de notre étude sur... montrent que... De façon générale, l'analyse a permis de constater que...
Bien décrire ses doléances
La description orale des faits peut être difficile pour la victime le jour de la réunion d'expertise. Dans sa lettre de doléances, la victime raconte comment elle a vécu sa vie et son quotidien après l'accident, raconte ses souffrances physiques et morales, ses inquiétudes, son avenir…
Ne parlez pas trop fort.
Faites en sorte de baisser votre voix quand vous parlez aux gens et attendez le bon moment pour attirer leur attention plutôt que de parler si fort que l'on soit obligé de vous écouter. N'interrompez pas non plus brusquement les gens pour essayer d'exprimer votre point de vue.
La façon polie de saluer quelqu'un que l'on vient de vous présenter est de dire : « Bonsoir Julie, content de faire votre connaissance. » Tendez votre main et serrez la main de la personne de manière ferme, mais pas écrasante.
Je me réfère à votre annonce parue dans … Votre annonce parue dans… a retenu toute mon attention … Je me permets de proposer ma candidature pour le poste de… / au poste de … Je vous serais très reconnaissant/reconnaissante de …
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée. Je vous prie d'agréer, Madame, mes respectueux hommages. Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments respectueux et dévoués.
Comment écrire dans l'attente ? Dans l'attente de. Cette formule de conclusion concerne le sujet du verbe qui suit. Il faut donc écrire : dans l'attente d'une réponse, je vous prie d'agréer… et non *dans l'attente d'une réponse, veuillez agréer…, qui laisse entendre que c'est l'interlocuteur qui attend la réponse.