Joom offre une remise sur l'expédition JL, ainsi la remise totale offerte au client est de 10 % (l'expédition comprise). Une fois que les clients acceptent de recevoir le coupon, la remise sera appliquée à leur achat effectué dans cette boutique.
C'est du foutage de gueule. Même les concurrents comme AliExpress et Temu livrent en 10 jours. A fuir ! Ce site refuse de me rembourser en affirmant que la commande (une paire de boucles d'oreilles) expédiée en juin est en cours d'acheminement à ce jour !
Si le statut de votre commande est « Confirmé », cela signifie que le vendeur la prépare pour la livraison. Les vendeurs disposent de 11-15 jours calendaires pour expédier le colis et nous présenter son numéro de suivi.
Lancé en 2016, le site d'e-commerce Joom (d'origine russe) propose des millions de produits à des tarifs extrêmement bas. Mais, pour le consommateur, le pari peut être risqué car aucun contrôle qualité n'est pratiqué sur les produits vendus.
Ce site offre un large choix de produits à prix très compétitif. Les clients peuvent trouver des articles moins chers que sur d'autres sites. Cette différence de prix s'explique par l'absence de frais de livraison. La gratuité des frais de livraison constitue pour joom un argument de taille pour mieux vendre.
Les services de messagerie les plus populaires utilisés pour expédier des produits de Joom sont SF-Express, Yun Express, ePacket China Post и Flyt Express.
Joom Group est un groupe international d'entreprises de commerce en ligne et de fintech fondé en juin 2016 à Riga, en Lettonie. Si ce bandeau n'est plus pertinent, retirez-le.
C'est bien ! Ce site est très bien car les prix sont accessibles et la plupart des articles ont un bon qualité prix. Après ça reste de la qualité chinoise donc il ne faut pas s'attendre à un truc de fou non plus.
Le livreur dépose le colis sur le pas de la porte et s'écarte immédiatement d'une distance de minimum 1 mètre de la porte, avant ouverture de la porte par le client. Il peut laisser le colis sur le pas de la porte ou s'assurer, à distance que le colis a bien été réceptionné par le client.
Via le site Internet : l'onglet « Service client » se trouve en haut à droite, le bouton « Poser une question ». Vous pouvez le contacter également depuis la page de chaque commande en appuyant sur le bouton « Service client », à droite. Par mail : vous pouvez tout simplement nous envoyer un e-mail à [email protected].
Comment effectuer le retour ? Contactez le service client. Indiquez le numéro de la commande que vous souhaitez retourner et la raison pour laquelle vous souhaitez le retourner. L'agent du service client vous fournira l'adresse du vendeur à laquelle vous devez envoyer le produit que vous souhaitez retourner.
Je recommande vivement pour les personnes qui cherche des Objets ou des vêtements à petits prix ce site est vraiment top. J'ai acheté pas mal de choses sur temu. Alors avoir un cashback, même petit, est toujours ça. Je sais que c'est en fonction de la boutique, mais remu met très longtemps à validé le cashback.
Pour le moment, Shein ne distribue pratiquement que sa propre marque et se spécialise dans la mode, tandis que Temu joue le rôle d'intermédiaire fournissant aux consommateurs tout ce dont ils peuvent avoir besoin: jeans, couteaux, écouteurs, etc., directement auprès des fournisseurs.
Temu ou AliExpress sont-ils moins chers ? Dans l'ensemble, Temu est moins cher qu'AliExpress. Les produits sur les deux plateformes sont à des prix abordables. Mais Temu propose la livraison gratuite pour la plupart des produits, ce qui réduit encore le coût total.
Le site ultra populaire d'e-commerce Temu est décrié par certains experts en cybersécurité ainsi que sur les réseaux sociaux pour des pratiques commerciales douteuses. Il s'inscrit dans le sillage d'Aliexpress ou Shein.
Le transporteur livre le colis chez le destinataire. Le destinataire paie le livreur afin d'obtenir son colis. En général le règlement se fait par chèque. Il peut également se faire par carte bancaire ou en espèces.
📬 Si vous êtes absent lors de la livraison, le facteur dépose dans votre boîte à lettres un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. Vous avez alors de 15 jours pour récupérer votre lettre recommandée.
Une adresse mal orthographiée, incomplète ou périmée, une écriture imprécise, ou même une mauvaise qualité d'impression peuvent empêcher le livreur de la société de logistique de trouver votre adresse de livraison. Après avoir bien emballé votre colis, assurez-vous donc de rentrer les bonnes informations d'expédition.
Si le client souhaite retourner ses achats, il est en droit de le faire sans nécessairement apporter de justification. Le site marchand ne peut le refuser. Toutefois, les frais de retour (sauf indication contraire de la part du e-commerçant, qui peut vous fournir une étiquette de retour) sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si la prise en main du produit ne s'est pas limitée à un simple essayage comme en magasin, le client doit alors dédommager le marchand en fonction de la décote fixée par ce dernier.
Avant de le rembourser ou de l'échanger, le commerçant vérifie l'état du produit: dans la plupart des enseignes, celui-ci doit être neuf ou dans son état d'origine. Celles d'habillement exigent que le vêtement n'ait pas été mis (donc sans odeur) et que son étiquette de prix n'ait pas été retirée.
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur mais ils sont avancés soit : Par le vendeur au moment de l'expédition s'il a choisi de travailler avec son propre transporteur.