Dimensions maximales : en boutique Point Relais® le développé (hauteur + longueur + largeur) du colis ne doit pas excéder 150 cm et la plus grande longueur ne doit pas excéder 120 cm, et en Locker les dimensions maximales sont P 64cm x L 38cm x H 39cm.
Tous nos colis sont pesés, nous vous conseillons de toujours arrondir le poids de votre colis au kilo supérieur et de ne pas en sous-estimer le poids, un colis dont le poids a été sous-évalué pourra être bloqué et un coût supplémentaire pourra vous être demandé.
Si votre colis mesure plus de 150 cm, ou pèse plus de 30 kilos, il est préférable de le faire envoyer par palette via FedEx, UPS ou DHL. Il s'agit d'une solution particulièrement adaptée aux colis volumineux et lourds.
Confirmation de livraison : Si vous utilisez le service de livraison à domicile de Mondial Relay, vous pouvez demander une confirmation de livraison par e-mail ou SMS. Une fois que le colis a été livré, vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS pour vous informer que le colis est bien arrivé à destination.
Comment le calculer ? Pour calculer le poids volumétrique, vous utiliserez la longueur (L) , la largeur (l) et la hauteur(h) du colis, divisé par 5000. La facturation appliquée portera donc sur 2 kg.
Voici les frais de port Vinted avec Mondial Relay: Colis ≤ à 0,5Kg: 2,88€ Colis ≤ à 1Kg: 3,28€ Colis ≤ à 2Kg: 3.78€
Rendez-vous sur le formulaire d'envoi de colis où vous pourrez spécifier la destination, le poids et les dimensions de votre colis (plus d'informations sur les tailles et poids maximum). Renseignez l'adresse postale de votre destinataire pour trouver le Point Relais® ou le Locker à colis le plus proche.
Colissimo vous assure un service de qualité, vous permettant d'envoyer un colis volumineux partout en France et dans le monde dans les meilleurs délais (48 heures). Nous assurons le transport de vos colis volumineux à l'adresse de votre destinataire.
Enfin, gardez en tête qu'un envoi standard ne doit pas dépasser ces dimensions : longueur + largeur + hauteur ≤ 150 cm avec longueur ≤ 100 cm. Il est néanmoins possible de poster un colis plus gros avec un petit supplément de 6 € : 150 cm ≥ longueur + largeur + hauteur ≤ 200 cm et/ou 150 cm ≤ longueur ≤ 200 cm.
Le transporteur est supposé responsable. En cas de dommage, vous devrez recourir au transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours (jours fériés non compris). Le délai est porté à 10 jours (jours fériés non compris) si le transporteur ne vous a pas laissé la possibilité de vérifier l'état du colis.
Si le colis est perdu par la suite, le vendeur reste responsable et devra vous en renvoyer un autre ou vous rembourser l'achat SAUF si vous avez-vous-même demandé une livraison à un endroit spécifique, tel que dans un garage. Si le vendeur soutient que le colis vous a bien été remis, exigez une preuve.
Packdiscount, le spécialiste de l'emballage, met à votre disposition toute une gamme d'emballages répondant aux exigences de Mondial Relay. Il vous faut savoir que votre colis ne doit pas peser plus de 30 kg, et que le plus grand des côtés ne peut pas dépasser 120 cm.
L'Acheteur est responsable des informations nécessaires à la distribution du colis, en particulier les coordonnées exactes du destinataire/expéditeur, le poids du colis, le Relais Colis® de destination, la dimension du colis.
Les Lockers Mondial Relay sont des consignes automatiques avec plusieurs casiers de tailles différentes permettant le dépôt et le retrait de colis en totale autonomie. Les lockers extérieurs sont accessibles à toute heure, toute la semaine.
Les colis et palettes se mesurent systématiquement en cm et de la manière suivante : longueur (L) x largeur (l) x hauteur (h) cm. La longueur est la mesure la plus grande, la largeur est la mesure intermédiaire, la hauteur est la mesure la plus petite.
1.1 Colis standards :
Dimensions maximales : la somme de la longueur + 2 hauteurs + 2 largeurs ne doit pas excéder 250 cm, la longueur ne devant pas excéder 100 cm.
La meilleure option pour faire transporter un lit ou d'autres meubles pour un déménagement n'est autre que notre service de transport par Camionnette.
Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm.
Avec Mondial Relay, vous pouvez presque tout livrer !
Quel que soit votre secteur d'activité, nous prenons en charge tous vos colis de moins de 30kg. Sont toutefois exclus : les matériaux dangereux, les denrées nécessitant un transport à température dirigée, les animaux…
Tout objet long ou rond doit être mis dans un carton de forme classique. C'est nécessaire pour que le colis soit distribué dans de bonnes conditions. Votre carton doit aussi être adapté au contenu de l'envoi. Un emballage peu rigide peut convenir pour un petit objet mou, comme un coussin, ou un objet sans fragilité.
Une fois l'étiquette d'expédition générée, il n'est plus possible de la modifier, ni de changer le Point Relais®| Locker de livraison.
Plusieurs astuces permettent de réduire les frais de livraison sur Vinted, comme la remise en mains propres, l'échange avec un autre utilisateur ou l'achat de plusieurs vêtements chez le même vendeur.