Pour demander la portabilité de votre numéro, il faut d'abord vous procurer votre identifiant RIO (relevé d'identité opérateur). Le RIO est un numéro à 12 chiffres ou lettres. Vous devez le récupérer avant de signer votre contrat avec un nouvel opérateur. Vous devez appeler le 3179.
La portabilité du numéro permet de conserver son numéro de téléphone lors du changement d'opérateur. Pour demander la portabilité de son numéro, il faut communiquer un code RIO à son nouvel opérateur. En cas de déménagement, les numéros de téléphone géographiques ne peuvent pas toujours bénéficier d'une portabilité.
Il suffit de se rapprocher du service client de l'ancien opérateur et de lui demander le code RIO, qui existe aussi pour les lignes fixes. La demande peut avoir lieu aussi bien par téléphone que par mail ou par courrier.
"Après résiliation sans portabilité, un numéro ne peut être réaffecté par un opérateur à un utilisateur final pendant un délai de réaffectation. Ce délai peut être choisi par l'opérateur mais ne peut être inférieur à 45 jours, ni supérieur à 120 jours.
Bonjour. Il est impossible qu'un numéro soit attribué deux fois. Vous êtes malheureusement victime de spoofing.
En effet, lors d'une demande de portabilité en cours, vous devez vous adresser au nouvel opérateur pour annuler la résiliation. Or, votre demande d'annulation n'a pas été prise en compte par le nouvel opérateur puisque la ligne a été résiliée le 18/12/2022, nous n'aurons pas la possibilité de la réactiver.
Je souhaite connaître mon numéro de mobile.
Pour connaître votre numéro de téléphone, composez le #111# depuis votre mobile.
La portabilité d'un numéro, qu'il s'agisse d'une ligne fixe ou d'une ligne mobile, permet de conserver son numéro de téléphone en cas de migration d'un opérateur à un autre. Pour effectuer cette démarche, il faut se procurer le code RIO lié à sa ligne de téléphone.
Motifs de refus de votre demande de portabilité de la ligne fixe. La portabilité ne peut être acceptée dans les cas suivants : Si vous n'êtes pas en possession du RIO associé à votre numéro de téléphone fixe. S'il y a déjà une demande de portabilité en cours sur votre numéro de téléphone fixe.
Lors de la signature du contrat, vous décidez avec votre nouvel opérateur du jour où se fait la portabilité. Exemple : Si la portabilité a lieu le mardi, votre ligne est de nouveau utilisable le mercredi. Si elle a lieu un vendredi, vous pourrez de nouveau vous servir de votre ligne le lundi suivant.
Pourquoi changer son numéro de mobile ? Plusieurs raisons peuvent pousser une personne à changer de numéro téléphone. La plupart du temps, cette décision est motivée par des harcèlements téléphoniques ou des appels intempestifs.
Vous n'avez rien à faire de votre côté : le nouvel opérateur prend en charge le transfert de ligne pour que vous conserviez votre numéro ; Il effectue ensuite le portage (transfert) de votre numéro en un jour ouvrable ; Il met finalement en service votre nouvel abonnement téléphonique.
Si vous désirez conserver votre numéro actuel, alors que vous envisagez de vous abonner chez un autre opérateur, il suffit de demander la portabilité de votre numéro. Votre nouvel opérateur procédera à toutes les démarches nécessaires, y compris la résiliation de votre ancien forfait et le transfert de votre ligne.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.
Avec l'application Truecaller, vous pouvez copier et coller des numéros à partir de n'importe quel emplacement sur votre téléphone, sur les réseaux sociaux ou sur le web pour identifier le nom derrière le numéro. ii. Truecaller peut également vous aider à rechercher des personnes de votre cercle social !
Si vous tombez à nouveau sur la messagerie, il y a de fortes chances que vous ayez été bloqué par votre interlocuteur. Un autre moyen de savoir si quelqu'un a bloqué votre numéro de téléphone, c'est d'appeler en numéro masqué, ou avec un autre numéro.
L'ancien numéro ne pourra être récupéré et sera définitivement perdu. Avez-vous trouvé cet article utile ?
A la rubrique Mon Compte, cliquez sur Mon offre, puis sur Demande de portabilité. Complétez le premier champ intitulé Numéro de ligne à porter. Dans le second champ, intitulé Relevé d'identité Opérateur (RIO), renseignez le code RIO transmis par votre ancien opérateur.