Il faut contacter le service Clients CANAL pour qu'il puissent enregistrer le transfert. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Les offres Canal+ sont en effet accessibles à tous les abonnés Livebox ou Livebox Up équipés du décodeur TV UHD ou décodeur TV4.
Bonjour, Passez soit par le décodeur de votre FAI, soit un décodeur Canal en reception Internet. Il faudra contacter le service client pour changer de mode de réception (lorsque vous aurez le décodeur se votre FAI si vous choisissez cette option).
La fibre optique est aussi la seule technologie proposant une image de qualité 4K. Cette technologie offre une résolution d'environ 8 millions de pixels, soit quatre fois plus que la Haute Définition.
Le problème peut provenir des équipements complémentaires que vous utilisez pour connecter votre décodeur box fibre à votre téléviseur, notamment un boîtier adaptateur qui fait la conversion entre le câble HDMI côté décodeur box fibre et le câble Péritel côté téléviseur.
soit tu fais/achètes une rallonge de coaxial (en amont de la box) et tu amène ainsi ta box près de la télé dans le salon. soit tu achètes (car tu ne pourras pas le fabriquer toi-même) une rallonge de HDMI (en aval de la box) et tu laisses ta box dans le couloir avec ta télé loin dans le salon.
Le 8 avril 2021, Orange a pris la décision d'arrêter les services de télévision par satellite. Cette décision d'arrêter la commercialisation de l'offre tient du déploiement rapide de la fibre dans l'hexagone et de la montée en débit des lignes XDSL.
La solution consiste effectivement à passer à une réception sat, via une parabole et un décodeur satellite (ça ne sera pas le même decodeur). Contactez le service client pour changer de mode de réception et négocier avec eux l'installation de la parabole offerte.
Le décodeur TV UHD du fournisseur d'accès à internet Orange est disponible sur le marché depuis octobre 2018. Ce décodeur Orange ultra compact dernière génération est proposé avec toutes les offres internet Livebox ou Open de l'opérateur.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
Si vous vous abonnez aux chaînes Canal Plus via votre opérateur, vous n'avez pas besoin d'un décodeur, la réception se fera directement sur la box TV de votre opérateur.
Il n'y a pas de décodeur Canal+ spécifique pour la fibre. Il y en avait un a une époque sur certains réseaux de petits FAI (par exemple Coriolis), un Cube TNT spécifique au réseau fibre de ce FAI, mais le fonctionnement est maintenant le même que les autres decodeurs Canal+ en reception internet.
myCANAL est accessible à tous. C'est à dire qu'il n'y a pas besoin d'avoir un abonnement à Canal+ pour se créer un compte sur myCANAL. Seulement, si vous n'avez pas souscrit d'offres Canal, vous aurez uniquement accès aux chaînes de télévision de la TNT ainsi qu'aux programmes TV en clair de Canal+.
Si vous êtes nouveau client Canal et que vous souhaitez activer vos droits Canal+ avec Orange, vous pouvez vous rendre dans le menu TV d'Orange, à la rubrique Canal+, pour vous assurer que la mosaïque de votre offre Canal s'affiche bien. Il faut ensuite contacter le service client Canal+ au 0 891 360 340.
Si vous n'avez pas de décodeur TV Orange mais que vous bénéficiez tout de même d'un accès au service, vous pouvez vous rendre sur l'application mobile TV Orange, à partir de votre smartphone ou de votre tablette et partager votre écran sur votre téléviseur via un Chromecast.
Il suffit à l'utilisateur de glisser la carte d'accès dans le module de de décryptage et s'insérer l'ensemble dans l'emplacement (CI pour Common Interface) prévu à cet effet au sein des TV Samsung compatibles. Le pack module TNT par satellite Fransat sera disponible pour 130 € environ.
SFR par satellite est disponible sur l'ensemble du territoire français sans exception. Avec SFR SAT vous pouvez avoir accès aux chaînes RMC Sport. Si vous êtes en zone blanche, internet par satellite peut être la meilleure solution. Les offres internet par satellite sont disponibles à partir de 12,90€/mois.
Les avantages de la fibre optique
Une bande passante à une vitesse bien plus élevé que l'ADSL permettant une transmission de données plus importante. Le câble est plus fin ce qui permet une installation plus simple et esthétique. La connexion est de meilleure qualité car elle n'est pas perturbée.
L'emplacement idéal d'un PTO est la plupart du temps près de la box internet. L'idéal est que le boitier se trouve à une distance maximale de 100 m de la box. Un des paramètres à considérer aussi pour l'emplacement du PTO est l'environnement.
Le boîtier Fibre appelé terminal optique Fibre ou ONT (Optical Network Termination), est l'équipement qui assure la liaison entre le réseau fibre Orange et la Livebox.
Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique). Cordialement.
Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.
Pour pouvoir mettre ta box (et ton arrivée fibre) dans ton salon, il faut mettre un switch (ou commutateur en bon français) dans ton armoire électrique. Ainsi, il redistribuera la connexion en provenance du salon vers toutes les autres pièces.