Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d'appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s'agit d'un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.
Par téléphone : En appelant le 3900 (prix d'un appel local), vous pouvez demander au téléconseiller le passage à l'offre box La Boîte de Sosh. En ligne sur le site Orange : La migration d'Orange à Sosh peut être faite par chat ou mail depuis l'espace client.
La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où.
L'opérateur Sosh n'est en réalité pas un véritable opérateur ni une filiale. Effectivement, elle constitue simplement une offre commerciale du géant Orange. Le grand opérateur caractérisé par sa couleur vive a donc créé une marque spécialement dédiée au forfait mobile pas cher et sans engagement.
D'un côté, sosh mobile a des offres moins cheres ce qui est permet en effet à l'opérateur de proposer des services moins onéreux. D'un autre côté, orange mobile a un réseau plus performant destiné aux détenteurs des abonnements avec engagement. L'opérateur a en effet des services demandant plus de qualité.
Sosh est une marque commerciale appartenant à l'opérateur Orange. Les offres de Sosh ont la particularité d'être sans engagement. Si les services proposés ne sont pas les mêmes, Sosh partage le même réseau qu'Orange. Vous aurez donc la même couverture réseau que vous soyez chez Sosh ou chez Orange.
En temps normal, la résiliation de votre offre Internet Orange entraînera des frais de 50 euros (c'est à peu près la même somme pour tous les opérateurs). Il est cependant possible de bénéficier d'une exonération, ou du moins d'un remboursement de ces fameux frais, en cas de présentation d'un motif légitime.
C'est au client de s'en occuper. Par ailleurs, dans le cas où l'on change d'opérateur sans conserver son numéro, le nouvel opérateur ne s'occupe de rien. C'est au client de résilier lui-même son ancien abonnement au moment où il le désire.
Le plus généralement, il faut compter trois jours ouvrés.
Dès réception de la carte SIM Sosh, appelez le 740 ou le 0800 100 740 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile en France métropolitaine) pour activer votre ligne. Vous aurez besoin de votre mail « Bienvenue chez Sosh » qui contient les informations nécessaires : votre nouveau numéro mobile et votre référence client.
En ce moment, le forfait Sosh en promo le plus intéressant est l'abonnement 100 Go à seulement 17,99€/mois. C'est en effet un bon compromis pour les personnes qui veulent profiter d'une belle enveloppe internet à un prix qui reste attractif.
Avec Sosh, vous disposez donc de la performance du réseau 4G Orange pour votre mobile à savoir 4 Français sur 5 couverts. Autre atout, cette marque 100% web vous permet d'être autonome avec la gestion de votre forfait sans engagement directement sur votre espace client ou depuis votre appli mobile.
Grâce à ce dernier, vous disposez d'un délai de 21 jours, à compter de la date de changement de votre offre mobile, pour vous raviser et revenir à votre ancien forfait. Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet de Sosh et cliquez sur la rubrique Aide et contact.
Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d'un justificatif, de ne pas payer de frais.
Contacter le service client (3900 ou 3970) d'Orange pour préparer votre résiliation. Il faut compter un délai de 10 jours pour que la résiliation soit prise en compte. Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation plus de 10 jours avant, en précisant la date souhaitée pour la résiliation.
Dans un premier temps, sachez que vous pouvez contacter le service client de votre opérateur Orange au 3900. Demandez le service résiliation et un conseiller vous accompagnera pas à pas pour votre demande de résiliation internet.
En effet, l'intégralité des offres de l'opérateur fonctionne à l'étranger (en Europe) comme en France, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'une enveloppe de plusieurs Go de data supplémentaire, ni de souscrire une option pour vos appels et SMS si vous partez vers l'une des 57 destinations incluses avec cette ...
Conseiller Orange
Vous pouvez migrer gratuitement en choisissant l'une des Offres disponibles sur le menu *111#. Sélectionnez le choix 1 «mon compte» puis le choix 4 «changer d'offre». Choisissez l'offre qui vous convient le plus puis validez.
Le test d'éligibilité Sosh internet
Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Sosh. En haut de votre écran, se trouve toujours le même encadré pour tester votre éligibilité Sosh.
La Boîte Sosh Fibre, c'est de l'internet avec la Livebox 5 et le Wi-Fi intelligent. jusqu'à 300Mbits/s en téléchargement et 300Mbits/s en envoi. Une box avec le Wi-Fi intelligent. Notre technicien raccorde la Fibre jusqu'à votre domicile.
Ainsi, pour joindre Sosh via Orange, vous pouvez appeler le numéro 3900. C'est aussi le numéro de sa maison mère Orange. Un appel depuis un mobile est décompté du forfait si vous n'êtes pas en illimité.