Si vous ne réussissez pas à retirer le tuyau pour vérifier s'il y a une fuite, penchez l'oreille : si vous entendez un sifflement, il y a une fuite. Deuxièmement, vérifiez vos toilettes. La méthode est simple, ouvrez le réservoir et écoutez . Si vous entendez un sifflement, c'est qu'il y a une fuite.
Si le petit disque de votre compteur d'eau tourne rapidement, vous avez une fuite. Ou bien, avant de vous coucher, relevez les chiffres de votre compteur d'eau après avoir fermé chaque robinet. Si le lendemain matin le relevé du compteur n'est pas identique, vous avez une fuite.
La sonde acoustique :
On introduit une sonde dans la canalisation fuyarde. Un micro placé sur la sonde écoute la canalisation sur sa longueur. Une fois la fuite localiser, notre récepteur d'onde permet une localisation du micro.
Vous pouvez réaliser par vous-même un petit test : avant d'aller dormir, coupez l'arrivée d'eau centrale de la maison, puis relevez le compteur d'eau. Le lendemain matin, faites un nouveau relevé avant de remettre l'eau en route. Si le compteur a continué de tourner durant la nuit, cela indique la présence d'une fuite.
Les sinistres causés par un évènement climatique ou naturel, comme les fissures des canalisations suite à un dégel, peuvent faire l'objet d'une prise en charge de la garantie dégâts des eaux selon les assureurs.
Méthodes de détection de fuite d'eau
L'inspection visuelle est une première étape cruciale. Examinez attentivement les joints de carrelage pour tout signe de fissure ou d'affaissement. Les carreaux qui se décollent peuvent également indiquer une fuite.
Avec un détecteur électro-acoustique. Ce dispositif détecte les ultrasons émis par la canalisation qui fuit. Il permet, lui aussi, de localiser la source de la fuite, grâce à une analyse de niveau sonore : plus il est important, plus l'émission d'eau est proche.
Lorsqu'il est possible d'avoir accès à l'intérieur de la tuyauterie (si les conduites ne sont pas totalement enterrées), le professionnel de plomberie peut y insérer une caméra endoscopique, afin d'avoir des images de l'intérieur des tuyaux et y repérer une fuite d'eau.
Réseau public. Si vous avez repéré une fuite sur le réseau public (avant votre compteur d'eau), appelez le numéro spécial non surtaxé « urgence fuite » au 09 69 36 99 18 (service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).
Pour détecter l'endroit précis, le technicien utilise une sonde aspiratrice. Écoute des tuyaux : la fuite est repérée grâce à un micro qui enregistre le bruit de votre canalisation. Dans un tuyau en bonne santé, l'onde se propage à une vitesse constante. Le bruit est donc uniforme.
C'est généralement l'assurance de l'occupant du logement, le locataire donc, qui prend en charge la recherche de fuite d'eau, sauf en cas de recherche destructive (qui nécessiterait la destruction d'une partie du logement : un mur par exemple), dans ce cas, c'est l'assurance du propriétaire qui prend le relai.
C'est toujours l'assurance du propriétaire qui devra prendre en charge les frais liés au sinistre.
L'assurance dégâts des eaux couvre les risques liés à l'action de l'eau : dommages résultant de fuite, de rupture de canalisation, de débordement (d'une baignoire ou d'un lave-linge par exemple), etc...
Pour éviter de payer l'excédent, vous devez impérativement fournir une attestation à votre service d'eau dans laquelle l'entreprise de plomberie certifie avoir réparé la fuite sur vos canalisations. Ce document devra mentionner les informations suivantes : La localisation de la fuite.
Si elle n'est pas tout à fait standardisée, la garantie dégât des eaux vous couvre en général pour les dommages causés par l'eau à votre logement, vos biens mobiliers, les embellissements que vous avez réalisés (papier peint….), ou même pour la perte de jouissance du logement.
En réalisant une demande auprès de votre assureur ; Directement sur Internet ; En le téléchargeant depuis votre espace personnel sur le site de votre compagnie d'assurance.
Les signes tels que des taches d'humidité, des décolorations et la présence de moisissures sont des indicateurs d'une fuite d'eau. Il est aussi important de faire attention aux odeurs de moisi ou de renfermé, qui peuvent signaler une humidité excessive.
Si votre appartement est détérioré suite à un dégât des eaux chez un de vos voisins, la responsabilité lui revient et il doit en assumer les frais. Chacun des voisins concernés doit cependant remplir un constat amiable et l'envoyer à son assureur pour lui décrire le sinistre.
Lorsqu'un dégât des eaux se produit chez vous, vous devez sécuriser les lieux et déclarer votre sinistre dans un délai de 5 jours ouvrés après la constatation du sinistre. Ce délai peut être prolongé selon votre contrat d'assurance.
L'assèchement technique permet de traiter rapidement le dégât des eaux tout en préservant les matériaux (placo, liants de maçonnerie en plâtre, etc.) et en assainissant l'air vicié. L'objectif de l'assèchement technique est d'éviter des conséquences irréversibles pour le bâtiment touché par un dégât des eaux.
Les biens mobiliers et immobiliers sont couverts par votre contrat multirisque habitation en cas de dégât des eaux. Si votre dégât des eaux a causé du tort à une tierce personne (votre voisin par exemple), c'est votre responsabilité civile qui est sollicitée pour les dédommagements.
En règle générale, les dommages seront pris en charge par l'assurance de l'occupant.
Le tarif horaire d'un plombier se situe entre 40 et 90 € de l'heure HT. On observe des tarifs supérieurs de 30 à 50 % en moyenne en Île-de-France, par rapport à ceux pratiqués en province. Le prix à l'heure est aussi majoré entre 20 et 50 % les jours fériés et les week-ends ainsi que pour une intervention de nuit.