L'application Le Cloud d'Orange sauvegarde les contacts de votre mobile ou de votre tablette (Android et iOS). Tous vos contacts se retrouvent alors dans le service Contacts sur orange.fr qui rassemblent toutes les informations actualisées.
Cliquez sur le bouton plus en haut à droite de votre messagerie. Puis choisissez l'option récupérer mes contacts.
Rechercher un contact
Pour insérer l'adresse d'un ou plusieurs destinataires dans un mail, il vous suffit de cliquer sur l'icône «Contacts» 1. La liste de vos contacts apparaît.
Accéder au carnet d'adresses
Cliquez sur l'icône recherche un contact du champ à, cc, ou cci. Remarque : pour ajouter des destinataires en copie caché vous devez, au préalable, afficher les champs cc (copie caché) et cci (copie carbone invisible). Pour cela, cliquez sur ajouter cc cci.
Sélectionnez votre compte Google puis “Synchronisation du compte” pour activer la synchronisation de vos contacts. Une fois votre répertoire synchronisé sur votre compte Google, vous pouvez changer la carte SIM de votre téléphone sereinement et retrouver tous vos contacts grâce à votre service de sauvegarde en ligne.
Si vous avez rencontré des problèmes lors de l'affichage des contacts, il est nécessaire de vider le cache de votre navigateur pour pouvoir accéder à toutes les données de votre carnet d'adresses.
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Paramètres. Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil. Activez Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil.
Lorsque vous modifiez un contact, la modification est effectuée sur tous les appareils. Vos contacts Google se synchronisent avec votre appareil Android lorsque vous vous connectez. Les modifications apportées à vos contacts sont automatiquement synchronisées. Vos contacts sont ainsi toujours sauvegardés et à jour.
Vous pouvez facilement accéder à votre carnet d'adresses en vous rendant sur la page dédiée dans votre espace de gestion de profil, rubrique “Contacts”. Vous pourrez alors ajouter des contacts un par un, selon le type de contact Particulier ou Entreprise.
Ouvrez Gmail. En haut à gauche, cliquez sur Nouveau message. Dans le champ "À", commencez à saisir le nom du groupe, puis sélectionnez ce dernier dans la liste qui s'affiche. Une liste de contacts apparaît dans le champ "À".
Sélectionnez le compte Google et cochez la case « contacts ». Vérifiez ensuite que la synchronisation automatique est activée. Une fois la synchronisation terminée, il vous suffit de vous connecter à votre compte Google depuis n'importe quel appareil pour pouvoir récupérer le lien menant aux contacts sauvegardés.
Si les contacts ne se synchronisent pas du tout
Vérifiez que le compte à synchroniser peut être trouvé dans l'application Outlook. (s'il s'agit du premier lancement de l'application Outlook, vous devrez peut-être attendre que vos contacts se synchronisent pendant quelques minutes.)
Sur Android
En principe, tous vos contacts sont automatiquement synchronisés avec votre compte Google. Pour forcer une synchronisation de vos contacts avec votre compte, rendez-vous dans les Paramètres de votre téléphone, dans la section Comptes > Google et sélectionnez votre adresse Gmail principale.
Le système d'exploitation Android lui-même est probablement endommagé, et à cause de cela, les noms de contact ne sont pas visibles. Vous n'avez donc pas d'autre choix que de réparer le système d'exploitation à l'aide d'un outil de réparation système performant.
Depuis Android 10, c'est-à-dire la version du système d'exploitation disponible depuis 2019, il suffit en réalité de se connecter à un réseau wifi pour retrouver ses données. Celles-ci étant enregistrées dans les serveurs de Google, elles sont tout simplement rapatriées sur le nouvel appareil de votre choix.
Le changement de carte n'entraîne pas de perte de vos données personnelles.
Mais le plus simple pour sauvegarder les contacts de votre téléphone Android est d'utiliser votre compte Google. En plus de sauvegarder en lieu sûr vos contacts dans le cloud, vous pourrez aussi y accéder depuis n'importe quel appareil en vous connectant à votre compte Google.
Les contacts synchronisés sur Google Contacts sont disponibles en cliquant en haut à droite du webmail Gmail, plus précisément sur le pavé composé de 9 petits carrés.
Touchez Réglages > Contacts > Importer les contacts SIM. Si vous y êtes invité, choisissez l'emplacement où vous souhaitez importer les contacts présents sur votre carte SIM. Patientez jusqu'à la fin de l'importation. Ouvrez l'app Contacts et assurez-vous que vos contacts ont bien été importés*.
Lancez l'application Contacts puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Contacts à afficher.