Comment réinstaller Orange et moi ?

Interrogée par: Victor Techer-Duval  |  Dernière mise à jour: 27. Oktober 2022
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Comment installer Orange et Moi sur Android ? Rendez-vous sur le Google Play Store depuis le menu de votre smartphone ou tablette Android. Entrez « Orange » dans la barre de recherche et sélectionnez Orange et Moi France. Appuyez enfin sur Télécharger pour installer l'application sur votre appareil.

Pourquoi je n'arrive pas à ouvrir Orange et Moi ?

Si vous n'arrivez pas à accéder à votre appli Orange et moi, tentez de désinstaller et de réinstaller l'application sur votre mobile. Vous pouvez aussi vous connecter depuis votre Espace Client en ligne sur un ordinateur, et contacter le service client Orange si le problème persiste.

Comment ce connecter sur Orange et Moi ?

Pour vous inscrire sur « Orange et moi », ouvrir l'application Orange et moi que vous avez installé et cliquez sur « Se connecter ou s'inscrire ». Vous serez alors invité à saisir votre numéro de téléphone et recevrez ensuite un code de validation.

Comment activer l'application My Orange ?

Comment utiliser l'app My Orange ?
  1. Via le réseau , vous êtes identifié automatiquement et vous pouvez directement accéder à l'app.
  2. En WIFI, il vous suffit d'entrer votre numéro de téléphone. Vous recevrez un code par SMS vous donnant accès à vos données..

Pourquoi l'application Orange ne fonctionne pas ?

Remarque : Si vous utilisez un mobile ou une tablette Android, vérifiez que sa version logicielle est au moins Android 5 ou supérieure, sinon vous ne pourrez pas utiliser l'application TV d'Orange sur votre mobile.

Orange et moi : découvrir l'application

Trouvé 33 questions connexes

Comment reactiver son abonnement Orange ?

Si vous réglez votre facture en ligne via votre Espace client, nous réactivons votre numéro endéans quelques minutes. Bon à savoir : cette méthode de paiement de vos factures n'est accessible que si vous n'avez pas activé de domiciliation pour votre abonnement.

Comment mettre à jour l'application Orange et moi ?

Comment installer Orange et Moi sur Android ? Rendez-vous sur le Google Play Store depuis le menu de votre smartphone ou tablette Android. Entrez « Orange » dans la barre de recherche et sélectionnez Orange et Moi France. Appuyez enfin sur Télécharger pour installer l'application sur votre appareil.

Comment récupérer sa boîte mail Orange ?

Indiquer votre mot de passe

Remarque : si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou si vous l'avez oublié, cliquez sur mot de passe oublié ? pour le réinitialiser. Cochez Rester identifié pour maintenir votre identification lors de votre prochain accès au portail orange.fr.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte Orange ?

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si l'accès à votre compte est bloqué, vous pouvez configurer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien suivant : Mot de passe oublié ? Vous pouvez également modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre espace Orange et moi au niveau de la page "Mon profil".

Où se trouve Orange et moi ?

L'application Orange et moi permet de gérer facilement vos contrats mobile et internet, TV, téléphone directement depuis l'accueil de l'application. Elle est disponible gratuitement pour mobiles et tablettes sur iOS (App Store), Android (Google Play) et Android pour Huawei HMS (AppGallery).

Pourquoi l'application Orange et moi s'arrête systématiquement ?

Si la carte SIM sélectionnée dans votre GSM n'est pas votre carte SIM Orange, l'application ne peut pas vous reconnaître comme client Orange. Pour résoudre ce problème, allez dans les paramètres de votre appareil et sélectionnez votre carte SIM Orange comme active pour le surf mobile.

Où trouver les identifiants de connexion Orange ?

votre identifiant est l'adresse email orange.fr ou wanadoo.fr ou votre numéro de mobile Orange. Vous pouvez les retrouver (avec votre mot de passe) sur votre courrier de bienvenue.

Pourquoi je n'arrive plus à me connecter sur ma boite mail ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, il y a plusieurs possibilités : Vous avez entré un mauvais mot de passe : dans ce cas-là, un message d'erreur va s'afficher. Il faudra cliquer sur “mot de passe oublié” pour en générer un nouveau. Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.

Comment réinitialiser la boîte mail ?

Pour la modifier :
  1. Connectez-vous à vos Paramètres de compte.
  2. Si vous utilisez Gmail, cliquez sur le lien Modifier les options de récupération. ...
  3. Cliquez sur Ajouter une adresse e-mail.
  4. Cliquez sur Ajouter une adresse e-mail de récupération ou Modifier.
  5. Tapez ou modifiez votre adresse, puis cliquez sur Enregistrer.

Comment faire la mise à jour d'une application ?

Mettre à jour une application Android
  1. Ouvrez l'application Google Play Store .
  2. En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
  3. Appuyez sur Gérer les applications et l'appareil. ...
  4. Appuyez sur Mettre à jour.

Comment supprimer l'application Orange et Moi ?

Autre solution, rester appuyé sur l'icône de l'appli sur ton écran d'accueil et choisir « informations sur l'application ». Tu arrives alors sur un menu qui te permet de forcer l'arrêt d'une appli, de la désinstaller ou au pire, de la désactiver.

Comment rétablir une ligne mobile Orange ?

Vous pouvez suspendre ou rétablir une ligne mobile depuis votre Espace client Entreprise. Pour cela, passez la souris sur l'onglet Gestion de parc de votre barre de menu en haut de la page, et cliquez sur le service Gestion Lignes Mobiles.

Comment savoir si la ligne Orange est activé ?

Vous êtes un nouveau client

Au moment de l'activation, vous recevrez un SMS de confirmation vous informant que vos services internet sont activés, vous pourrez dès lors brancher votre Livebox.

Comment réactiver un numéro ?

Débloquer un numéro
  1. Ouvrez l'application Téléphone .
  2. Appuyez sur Plus .
  3. Appuyez sur Paramètres. Numéros bloqués.
  4. À côté du numéro que vous souhaitez débloquer, appuyez sur Effacer. Débloquer.

Où je trouve mon ID ?

Où trouver votre identifiant ? Votre identifiant est disponible dans la convention de compte et en haut à gauche des relevés de compte, ainsi que dans le contrat d'ouverture de compte.

Comment fonctionne le 3900 ?

En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.

C'est quoi un numéro d'identifiant ?

Information permettant de se connecter à un système informatique (nom d'utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone, etc.).

Pourquoi je n'arrive pas à ouvrir une application ?

Redémarrez votre smartphone Android

Le redémarrage fermera les applications et les processus ouverts dans votre smartphone. Toutes ces applications ouvertes en arrière-plan sur votre smartphone Android peuvent avoir un réel effet négatif sur le long terme. Si le problème est mineur, le redémarrage devrait suffire.