Pour cela, rendez-vous sur l'E-SHOP ou dans les ESPACES TEC avec votre carte d'identité. Vous récupèrerez ainsi tous vos titres de transport en cours de validité et une nouvelle carte MOBIB valable 5 ans.
Créez votre compte client TEC et activez l'E-SHOP. Vous pouvez ensuite commander votre carte MOBIB nominative via l'onglet "Commander une carte". Lorsque votre carte MOBIB est ajoutée à votre panier, vous pouvez directement y charger votre abonnement.
dans votre téléphone directement sur la page d'accueil du service "Achat"de l'application mobile. A noter, dans l'application Île-de-France Mobilités seuls les titres valides sont affichés. Ainsi, un titre utilisé, remboursé ou dont la période de validité est dépassée n'est plus affiché.
Vous pouvez facilement renouveler votre abonnement combiné (train + métro/tram/bus) sur le site web, aux automates et aux guichets de la SNCB, ou dans l'app si vous renouvelez un Flex Abonnement combiné. Il n'est pas possible de renouveler auprès des autres sociétés de transport.
En pratique. Si vous entrez dans les conditions, pouvez demander un duplicata de votre carte MOBIB (carte nominative uniquement). Pour cela, rendez-vous sur l'E-SHOP ou dans les ESPACES TEC avec votre carte d'identité.
Dans tous nos ESPACES TEC / mobi-ESPACES TEC.
Tenez votre carte MOBIB dans les environs de la zone de validation, que vous reconnaîtrez au grand |O| au milieu. Vous ne devez donc plus oblitérer votre ticket. Vous entendez immédiatement un "bip" et voyez que la lumière verte s'allume, confirmant la validation de votre carte MOBIB.
Pour offrir un service plus moderne et plus performant, le TEC passera à la technologie sans contact le 21 avril prochain. Les clients abonnés du TEC sont dès lors invités à activer leur carte MOBIB : concrètement, ils doivent la passer devant le valideur rouge installé à l'entrée du bus.
Scannez votre carte chaque fois que vous montez dans un bus ou un tram ou que vous prenez une correspondance : passez la carte devant le cercle bleu dans le bas du valideur. Utilisez-vous la carte pour la première fois ? Dans ce cas, tenez la carte devant le scanneur un peu plus longtemps (5 à 10 secondes).
Si vous êtes en possession d'une carte MOBIB d'un autre transporteur (TEC, STIB ou De Lijn), pour lier votre carte MoBIB existante à votre compte My SNCB, faites enregistrer votre carte MoBIB dans notre base de données auprès d'un guichet de la SNCB.
🤔 Quel est le prix d'un ticket de bus tec ? Le prix d'un ticket de bus pour un seul voyage est de 2.10 € pour un ticket Next (1 ou 1 zones), 3 € pour un ticket Horizon et 5 € (tout le réseau sauf lignes Express) pour un ticket Express (tout le réseau).
Comment l'obtenir ? Le Ticket t+ est vendu à l'unité uniquement dans l'ensemble des points de vente, RATP, SNCF Transilien, OPTILE : stations de métro et de tramway, gares et chez les commerçants agréés. Attention : le Ticket t+ n'est pas vendu à bord des bus.
Le Ticket d'Accès à Bord par SMS (ou TAB-SMS) est vendu exclusivement à l'unité. Pour l'acheter, il vous suffit, d'envoyer par SMS au 93100 : - pour les lignes desservies par la RATP, le mot-clef « BUS » accolé au Numéro de la ligne du bus à emprunter (exemple : BUS63, BUS24...).
Si vous souhaitez vous rendre rapidement et en toute sécurité d'une ville wallonne à une autre, empruntez les lignes Express du TEC ! Rapides, confortables et complémentaires au réseau ferroviaire existant, ces lignes Express proposent un itinéraire direct et un nombre d'arrêts limités.
Renouvellement abonnement : Si votre statut BIM est toujours valable 7 jours avant la fin de validité de votre abonnement, vous pouvez directement renouveler votre abonnement BIM. Achetez-le à un automate GO, en point de vente KIOSK ou BOOTIK ou en ligne.
Renouveler votre abonnement
Grâce à GO Easy, vous ne devez plus vous déplacer et vous pouvez voyager sur notre réseau directement après l'achat. Si vous disposez d'un lecteur de carte, vous pouvez acheter votre abonnement en ligne sans aucun délai d'attente. Ainsi, Accédez à l'achat en ligne sur goeasy.stib.be.
En cas de perte de carte, une demande peut être formulée en ligne sur le site, en cliquant sur « duplicata », ou via un formulaire en téléchargement. Le document, une fois édité par la Région, sera envoyé au transporteur. Celui-ci la remettra à l'élève, contre un paiement de 10 €.
Le site vous demande d'insérer la carte Oùra qui doit être renouvelée (puce en avant dans le lecteur et face à vous). Vous êtes ensuite redirigé vers la page d'achat de la carte. Complétez les informations demandées en vérifiant la conformité de votre adresse postale, puis procédez au paiement.
La carte est endommagée et inutilisable. Si votre carte est muette vous devez vous rendre au point de vente avec votre carte et demander un duplicata. Le vendeur constatera que votre carte ne fonctionne plus et vous délivrera un duplicata : gratuit si elle est muette mais pas cassée, pliée ou détériorée.