Si la lettre est une erreur de destinataire, il est recommandé de la renvoyer au bureau de poste ou de la déposer dans une boîte aux lettres en indiquant « Retour à l'expéditeur – Adresse incorrecte » sur l'enveloppe ou le colis. Le bureau de poste prendra les mesures nécessaires pour la retourner à son expéditeur.
Vous pouvez renvoyer un courrier sans frais en écrivant de façon bien visible la mention « REFUSE. Renvoi à l'expéditeur » sur l'enveloppe, sans cacher l'adresse de renvoi et en rayant votre propre adresse. Vous pouvez également ajouter la mention « veuillez retirer mon nom de la liste de vos contacts ».
Pour envoyer un courrier suivi, il suffit de se rendre dans un bureau de poste. De là, vous pourrez demander une enveloppe ou un petit colis avec l'option suivi pour y glisser vos documents importants ou vos objets de valeur.
Si une adresse est dans le colis, destinataire ou expéditeur, celui-ci est renvoyé le jour même. S'il n'y a pas d'adresse, il est stocké pendant trois mois et renvoyé dès qu'une réclamation est enregistrée. »
Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Le traitement des NPAI se compose de 2 phases distinctes, la première appelée traitement Estocade consiste à identifier les adresses de personnes ayant déménagé. La seconde est optionnelle, elle vous permet d'acheter la nouvelle adresse de l'individu : c'est le traitement charade.
Prévoyez-vous de déménager ou avez-vous déjà déménagé? Chargez la Poste de faire réexpédier vos lettres et vos colis à votre nouvelle adresse. Dans l'idéal, transmettez-nous votre demande au plus tard quatre jours ouvrables avant votre déménagement. Vous recevrez ainsi votre courrier sans interruption.
Le seul moyen de savoir d'où vient un recommandé est d'avoir le courrier entre les mains. En cas d'absence du destinataire lors du passage du facteur, l'avis de passage déposé dans la boîte aux lettres ne mentionne ni le nom ni l'adresse de l'expéditeur.
Si je reçois des lettres des anciens locataires, est-ce que je dois les garder? Non, il n'y a aucune obligation de garder le courrier d'un ancien locataire, affirme Me Justine Sarah. Vous pouvez plutôt les renvoyer à la poste en écrivant sur l'enveloppe «déménagé sans laisser d'adresse, SVP retourner à l'expéditeur».
vous donne la réponse : Si vous ne souhaitez pas réceptionner un courrier en recommandé, il est tout à fait possible de refuser de le prendre. Dans ce cas, le courrier est retourné à l'expéditeur. Mais il est d'une manière générale très déconseillé de refuser un courrier recommandé.
Vous pouvez faire la demande en ligne via le site de la poste. Sinon vous pouvez vous présenter à n'importe quel bureau de poste muni d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile pour faire la demande sur place.
La Poste s'occupe de faire suivre vos lettres, vos lettres recommandées et vos colis (petites marchandises jusqu'à 2 kg). Deux contrats sont proposés : - la réexpédition d'une durée de 6 mois à 6,92 euros par mois soit 41,50 euros ; - la réexpédition d'une durée de 12 mois à 5,79 euros par mois soit 69,50 euros.
Cette réexpédition en Poste restante est valable uniquement en France pour une durée de 15 jours à 1 mois ou de 1 à 3 mois. A savoir que chaque retrait est facturé selon sa nature. Comptez 1,49 euros pour une correspondance, 0,72 euros pour la presse et 5,44 euros pour un colis.
Si vous avez reçu un mail suspect :
ne répondez pas au mail, signalez le mail frauduleux et l'infraction dont vous avez été victime aux autorités compétentes sur la plate-forme Internet www.internet-signalement.gouv.fr. transférez-le à l'adresse [email protected] si ce mail fait mention de LCL.
En conclusion, si vous rencontrez l'un de ces cas de figure, soyez vigilant. S'il n'est en principe pas dangereux d'ouvrir ce type de mail, il est par contre presque systématiquement nuisible d'y répondre, d'en télécharger les pièces jointes ou de cliquer sur les liens qui s'y trouvent.
Les autorités précisent qu'une convocation judiciaire ne se fait jamais par mail, et encore moins demander de payer une amende contre l'abandon des poursuites.
PND : définition
Il désigne le fait que l'envoi n'a pas pu arriver jusqu'au niveau du destinataire pour une raison d'adresse erronée ou incomplète.
Vous pourriez vous demander "Est-ce que le 904 est gratuit ?". Oui, l'appel du 904 depuis votre téléphone La Poste Mobile est bien gratuit. Vous pouvez joindre le service client via ce numéro sans frais supplémentaires. C'est un moyen simple et efficace pour obtenir de l'aide ou des réponses à vos questions.
En résumé, notez bien que 3639 n'est pas un numéro surtaxé et qu'il est réservé uniquement aux clients de la banque postale. Avec ce numéro, ils ont la possibilité de demander des services, de s'informer sur l'évolution de leur compte bancaire et d'effectuer des opérations bancaires.
Pour avoir un conseiller au 3631, il suffit de composer le numéro à partir d'un téléphone fixe ou mobile. L'appel est gratuit et ne nécessite aucun préfixe.
Lors d'un déménagement, il est important de faire suivre son courrier pour continuer de recevoir ses lettres et colis à sa nouvelle adresse. La Poste propose différentes prestations de transfert de courrier, qu'il s'agisse d'une absence temporaire ou d'un départ définitif, en France ou à l'étranger.
Un délai de 5 jours ouvrables (à titre indicatif) est nécessaire à la mise en œuvre du service de réexpédition. Concernant les délais d'acheminement, la réexpédition est assurée chaque jour, au fil des courriers reçus, en envoi prioritaire J+1 (délai indicatif), y compris les Ecopli et courriers publicitaires.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.