Vous pouvez également accéder à Paramètres, choisir Réseau et Internet dans le menu de gauche, puis effectuer un diagnostic automatique pour détecter d'éventuels problèmes sur le réseau.
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres . Sélectionnez Réseau et Internet . Sélectionnez Wi-Fi/État et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur . Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil et sélectionnez Activer .
Mettre à jour les pilotes Wi-Fi
Le pilote Wi-Fi est corrompu et donc la carte Wi-Fi ne fonctionne plus correctement. Pour résoudre cela, vous pouvez tenter de mettre à jour le pilote Wi-Fi.
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Tapez la ligne de commande suivante : ipconfig/all + entrée. Les références de votre carte réseau s'affichent alors.
L'ancien microprogramme peut être à l'origine de ce problème car la carte se désactive si elle reçoit un grand nombre de trames incorrectes du point d'accès. Modifiez les paramètres d'alimentation de votre carte Wi-Fi. Cliquez ici pour notre guide sur les paramètres d'alimentation Wi-Fi.
Assurez-vous que le problème d'internet n'est pas global
Il suffit de se connecter sur le site et de cliquer sur l'opérateur pour savoir si une panne est en cours sur le réseau de votre opérateur. Si ce n'est pas le cas, il est alors temps de se pencher sur l'état de votre box.
Il est possible que vous vous teniez simplement trop loin de l'émetteur Wi-Fi, ou que la pièce dans laquelle vous vous trouvez ait trop d'interférences. N'hésitez donc pas à rapprocher votre PC du signal. Vous pouvez également consulter notre liste des endroits où installer votre routeur pour une connexion optimale !
Si vous retrouvez votre code secret après avoir bloqué votre carte, vous avez la possibilité de la réactiver. Il vous suffit de réaliser un retrait dans un distributeur automatique de billets en composant le bon code. Votre carte bleue sera utilisable immédiatement.
1- Accéder au service : Cliquez sur le lien Incident, panne, problème : tester votre ligne, ou lancez le diagnostic depuis l'application Orange et moi, 24h/24 et 7j/7. Vous devrez ensuite : Vous identifier avec les identifiants du compte mail Orange ou le numéro de téléphone de la ligne à tester.
1061 depuis une ligne fixe (prix d'un appel local), joignable 7j/7 de 8H à 22H.
Assurez-vous qu'aucune interférence ou barrière n'affecte le signal sans fil autour du routeur sans fil, et supprimez les interférences et les barrières autant que possible, ou essayez de changer l'emplacement du routeur sans fil. Interférences: Fours à micro-ondes, téléphones sans fil, boîtiers d'alimentation ...
Sinon, c'est que vous n'avez pas de réseau mobile ou que la force du signal est insuffisante ! Ensuite, des dizaines de raisons peuvent être la cause de cette absence de connexion mobile : panne matérielle, mauvais paramètres du téléphone, carte SIM défectueuse, facture non réglée et résiliation de ligne…
Pour mesurer le débit reçu par votre Livebox ou votre équipement, cliquer ici Mon réseau local. Ensuite, pour mesurer le débit au niveau de votre Livebox, cliquer sur le pictogramme représentant la Livebox. Pour mesurer le débit au niveau de votre équipement, cliquer sur Tester votre connexion internet.
Le bouton wifi situé sur la face avant de la Livebox doit être allumé (couleur jaune). un simple effleurement de l'écran tactile vous permet d'activer ou de désactiver votre wifi. Si vous constatez une déconnexion de vos équipements, nous vous invitons à réactiver le wifi.
Vérifiez que votre LiveBox est allumée. Vérifiez que votre réseau wifi n'est pas perturbé par d'autres réseaux wifi. Redémarrez votre ordinateur puis reconnectez-le au réseau wifi. Vérifiez le nom du réseau, indiqué sur le derrière de la LiveBox.
Pourquoi ma carte SIM ne s'active pas ? Il se peut que lorsque le client insère pour la première fois sa nouvelle carte SIM dans son téléphone, cette dernière ne soit pas reconnue.
Comment savoir si ma carte bancaire est active ? Si vous avez un doute sur la situation de votre CB, vous pouvez vérifier son statut en contactant votre conseiller bancaire par téléphone ou un vous rendant dans votre agence. Certaines banques permettent aussi de visualiser ses cartes dans votre espace en ligne.
Votre carte a été mise en opposition.
La banque peut aussi avoir fait opposition sur votre carte si vous l'avez utilisée de façon abusive, par exemple si vous êtes à découvert… Il faut alors contacter rapidement votre conseiller pour résoudre le problème.
Si votre carte bancaire est muette et que vous ne pouvez pas l'utiliser, elle est donc démagnétisée. L'option la plus facile est de changer de carte bancaire. Cependant, pour la remagnétiser, vous pouvez opter pour une autre option.
Dans la plupart des cas, la carte bleue est désactivée par le banquier si la dépense engendre un dépassement du plafond du découvert. Si vous n'avez pas de quoi approvisionner votre compte ou que vous ne disposez pas d'autre moyen de paiement, il convient de contacter votre banquier.
Une carte bancaire
Les cartes bancaires disposent d'une meilleure bande magnétique. Ainsi, pour démagnétiser une telle carte, vous devez frotter la bande magnétique contre un aimant bien magnétisé. Vous devez garder à l'esprit que la bande magnétique est très importante.
Pour l'activer, rendez-vous dans votre Espace Client Web ou sur votre application mobile à la rubrique « Compte bancaire » puis « Carte » et demandez l'activation du sans contact. A noter que, pour que cette activation soit prise en compte, vous devez effectuer deux retraits avec votre carte bancaire.