Il faut que se soit une imprimante de type "multifonction" qui intègre également un scanner qui se trouve sur le dessus de l'imprimante. Certaine imprimante on un bouton "SCAN" qui permet de scanner le document directement sans passer par l'ordinateur.
Une majorité des imprimantes actuelles disposent aujourd'hui d'un scanner. Un scanner qui vous permettra de numériser vos documents en quelques secondes, et souvent à distance depuis votre smartphone.
Il se peut que le câble d'imprimante de l'appareil soit mal branché ou que l'appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n'est pas installé ou l'environnement d'exploitation est mal configuré. Vérifiez que l'appareil est branché correctement et qu'il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur.
USB : branchez le câble USB de votre imprimante sur celui de votre PC. Répétez l'opération précédente, à savoir : « Démarrer », tapez « Imprimante », cliquez sur « Imprimante et scanner », puis « ajoutez une imprimante ». Choisissez ensuite votre modèle. La connexion sera ainsi faite.
Les documents au format papier sont des originaux que l'on conserve longtemps sous forme tangible, tandis que les fichiers numérisés sont des copies de ces documents, que l'on produit pour gagner un peu de place.
Pour résoudre les problèmes de connexion au scanner, désinstallez le logiciel de l'imprimante avant de réinstaller le pilote le plus récent. REMARQUE: Ne déconnectez pas l'imprimante du réseau lorsque vous désinstallez le logiciel.
Vérifiez que le périphérique est sous tension et que l'écran du panneau de commande est allumé. Remarque : N'essayez pas d'effectuer une autre numérisation si le périphérique HP sort à peine du mode veille ou si vous venez de le mettre sous tension. Ouvrez le Centre de solutions HP.
Sur votre ordinateur, accédez à HP Scan and Capture pour installer l'application à partir de Microsoft Store. Une fois l'application installée, cliquez sur Lancer. Cliquez sur l'icône menu , puis sélectionnez Paramètres. Cliquez sur la Sélection du périphérique, puis sélectionnez votre imprimante HP.
Après la mise en surbrillance du scanner installé, choisissez Action, puis Propriétés. Dans la boîte de dialogue Propriétés, la version du pilote du scanner s'affiche.
Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Assurez-vous que le câble d'interface est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur et qu'il n'est pas endommagé ou plié. Il est possible que votre système ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un câble USB différent du câble fourni avec le scanner.
Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Commencez par vérifier la connexion entre le scanner et l'ordinateur : Assurez-vous que le cordon d'alimentation du scanner est bien branché sur le scanner et dans une prise électrique en état de fonctionnement et que le voyant On du scanner est allumé.
Sélectionnez [Numériser vers e-mail] sur l'écran du scanner. Placez l'original sur le scanner. Appuyez sur [Paramètres d'envoi] sur l'écran du scanner. Appuyez sur [Expéditeur] et spécifiez l'expéditeur.
La source lumineuse éclaire le document au travers de la vitre. La lumière réfléchie par le document est renvoyée par le miroir mobile à un système optique qui le transmet à une batterie de capteurs de type CCD (Charged Couple Device). L'ordinateur se charge ensuite de recomposer l'image obtenue.
Pour connecter votre imprimante wifi au réseau de votre maison, il faut appuyer sur le bouton Wi-Fi. Le voyant va matérialiser la connexion par une diode allumée. Ensuite, il faut cliquer sur « Démarrer » et taper « Imprimante ». Puis il faut sélectionner sur le panneau à gauche « Imprimante et Scanner ».
Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante, saisissez le numéro de modèle de votre imprimante, puis cliquez sur Envoyer.
Vérifiez que l'application Epson Scan est bien sélectionnée dans le logiciel de numérisation. Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan.
Téléchargez le logiciel à partir du site web suivant, puis installez-le. Lancez l'application Epson Scan 2. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2. Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
Nous vous conseillons par exemple Genius Scan, Tiny Scanner, Scan Bot, mais vous pouvez aussi utiliser Google Drive avec l'option « Numériser » lorsque vous ajoutez un document. Pour ce qui est des photos et autres documents sur papier brillant qui génère des reflets, nous vous conseillons Google Photo Scan !