L'adhésion en tant que membre IKEA Family est gratuite et peut se faire en magasin ou par internet. Une fois enregistré, un numéro vous sera automatiquement attribué. Pensez à le conserver sur vous lors de vos visites en magasin ou à l'indiquer lorsque vous passez vos commandes sur le site Internet.
Pensez à activer votre carte pour pouvoir l'utiliser
Par téléphone : En composant le 0 970 60 61 51 (appel non surtaxé). Munissez-vous de votre carte IKEA Family finance® et saisissez les informations demandées sur votre téléphone.
Pour des raisons de confidentialité, il vous sera nécessaire de vous connecter à votre compte IKEA. Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte cadeau / carte avoir avec l'un de nos conseillers en magasin ou bien à distance, via notre page Contactez-nous.
Adhérer au club de fidélité IKEA Family, c'est gratuit et immédiat !
Elle est téléchargeable gratuitement depuis l'application IKEA Store sur Google Play ou l'App Store d'Apple pour faciliter et accélérer vos achats. Présentez votre carte à chacun de vos achats, et si vous voulez consulter votre historique d'achat, c'est par ici !
IKEA Family : le club qui fait grandir vos idées
Rejoindre le club, c'est : profiter des meilleures offres IKEA Family en exclusivité pour vous, 365 jours pour changer d'avis même sans ticket de caisse, votre fidélité récompensée par des bons d'achats et une garantie casse sur vos achats !
La carte cadeau a une durée de validité de 365 jours après émission. Pour vérifier son solde veuillez cliquer sur le lien suivant : Solde carte cadeau IKEA.
Vous pouvez également faire la demande par SMS, en envoyant la mention “SOLDE”, suivi d'un espace et du numéro de la carte cadeau au 71 028 (0,50 € TTC par envoi, plus le prix d'un SMS, selon l'opérateur).
Connectez vous à votre profil IKEA ici, Renseignez votre adresse email ou votre numéro de téléphone, ensuite votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter à partir d'un code à usage unique.
Nous proposons un service de livraison assuré par des prestataires de service et toute diminution des frais de livraison serait répercutée sur le prix de vente de nos articles. Nous ne pouvons donc proposer des livraisons gratuites.
La carte IKEA Family Finance vous permet de régler vos achats en plusieurs fois. Nous proposons la carte IKEA Family Finance qui vous permet de financer vos achats en magasin et en ligne quand vous le souhaitez (après acceptation de votre dossier par l'organisme financier).
Une carte IKEA Family créée en magasin ne peut être associée à un compte en ligne. Si vous souhaitez associer une carte IKEA Family à votre compte en ligne, il vous faudra créer un profil IKEA Family sur notre site et ainsi obtenir un nouveau numéro qui sera automatiquement associé à votre compte.
Numéro de ticket de caisse
Le numéro du ticket de caisse se trouve sous le code barre.
Vous trouverez votre liste d'achats (icône coeur) ainsi que votre panier (icône panier) dans le menu en haut à droite de nos pages web.
Le code PIN à 4 chiffres se trouve au dos de votre carte cadeau sous l'espace de grattage ou bien imprimé sur la E-carte cadeau.
Vous pouvez consulter à tout moment le solde de votre Carte Cadeau en appelant le 0821 08 10 30 ou en cliquant ici, muni de votre code confidentiel de consultation de solde.
Consultez le solde de votre carte. - Soit dans votre compte client ou sur notre application après avoir enregistré la carte. Vous pouvez l'utiliser en magasin et sur internet. illicado vous propose les plus grandes enseignes nationales, plus de 20 000 magasins et de nombreux sites internet de renom.
12 mois pour cumuler les achats
Les achats cumulés avant le 1er Avril 2022 (inférieurs ou égal à 3) sont pris en compte. Après le 4ème achat : Si le montant total est supérieur ou égal à 150€, vous recevrez le bon de 10€
Tu peux utiliser le code du coupon dans le panier d'achat pour toutes les commandes en ligne. Tu ne peux utiliser qu'un seul coupon par commande. Des cartes-cadeaux et des cartes de remboursement peuvent être utilisées au cours du processus d'achat.
Vous pouvez suivre votre solde via une rubrique dédiée intitulée «Mon solde». Simple, pratique, n'oubliez pas d'enregistrer votre carte sur votre comte client afin de la retrouver facilement. Pour cela, rendez-vous dans votre compte, rubrique «Mon portefeuille».
Vous aurez besoin des pièces justificatives :
RIB avec votre adresse actuelle (à défaut, un justificatif de domicile vous sera demandé) Dernier bulletin de salaire ou avis d'imposition (pour les personnes non salariées) et justificatif de domicile (si le montant de votre financement est supérieur à 3 000€)
Que puis-je faire si je n'arrive pas à me connecter? Si une erreur devait survenir durant ta tentative de connexion, tu peux réinitialiser ton mot de passe et en définir un nouveau. Pour cela, sous le champ du mot de passe, clique simplement sur: Tu as oublié ton mot de passe?
Consultez vos newsletters IKEA Family, vous trouverez votre numéro IKEA Family en haut à droite et un code QR à la fin. Vous n'êtes pas encore abonné à notre newsletter?