Pour ouvrir un compte au CIC , transmettez-nous simplement votre pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) ainsi qu'un avis d'imposition, datant de moins d'un an.
Identifiant perdu ? Vous pouvez le récupérer tout de suite, à condition d'avoir renseigné votre numéro de mobile dans vos coordonnées personnelles. Il vous sera ainsi envoyé par SMS. Sinon, vous pouvez choisir de le recevoir par courrier sous huit jours.
Votre identifiant est votre numéro de mobile. Concernant le code confidentiel, vous pouvez le réinitialiser depuis votre espace client sans être connecté.
Votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum. Il peut être constitué de chiffres et de lettres avec au moins une majuscule et une minuscule1. Lorsque vous le modifiez, tous les critères de sécurité sont contrôlés.
L'accès aux comptes se fait avec les mêmes identifiants que ceux utilisés sur le site www.cic.fr, mot de passe habituel ou empreinte biométrique, ainsi que la reconnaissance faciale.
Les identifiants CIC Mobile se présentent sous la forme d'un identifiant et d'un code confidentiel. Pour vous connecter et y accéder, il vous suffit d'entrer cet identifiant CIC Mobile et le code confidentiel également reçu par mail lors de la confirmation de souscription, dans les cases prévues à cet effet.
Votre identifiant de connexion est un numéro commençant par la lettre P suivie de 10 chiffres comme par exemple P0854321098. Si votre contrat a été établi après le 16 février 2016, l'identifiant de connexion vous a été envoyé dans votre courrier de bienvenue, il figure dans l'encadré en bas de page.
Où trouver votre identifiant ? L'identifiant correspond aux 11 chiffres qui vous permettent d'accéder à vos comptes. Vous pouvez les retrouver sur vos relevés de comptes (format papier) ou sur l'application Ma Banque.
En France, il est composé de 27 caractères, commençant par FR suivi de 2 caractères puis des 23 chiffres de l'ancien RIB (code de l'établissement bancaire, code du guichet, n° de compte et la clé RIB). L'identifiant bancaire est également différent du BIC (Bank Identifier Code) qui est l'identifiant de votre banque.
Comment utiliser CIC ? L'application mobile CIC est entièrement gratuite. Pour l'utiliser, il suffit de se connecter à son compte avec un identifiant et un mot de passe personnels. Il est également possible de se connecter par empreinte biométrique ou reconnaissance faciale sur certains téléphones.
Confirmation Mobile permet de sécuriser vos données, vos paiements par carte en ligne et vos virements. Ce système de confirmation de vos opérations sensibles remplace l'envoi d'un code par SMS par l'envoi d'une notification suivi de la saisie de votre code confidentiel, sur votre application 1 CIC .
Dans le menu Profil, cliquez sur Préférences d'affichage. Sélectionnez Comptes et opérations dans le menu à gauche. Dans la partie Comptes, vous pouvez choisir un classement de vos comptes par titulaire. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer votre choix.
se rendre sur l'espace client CIC Mobile ou l'espace client Crédit Mutuel Mobile ; Renseigner le numéro de commande et le numéro de téléphone de la ligne ; Allez sur « Activer ma ligne » dans le menu en haut de page pour finaliser l'activation de la SIM.
Pour modifier votre mode de connexion, il vous suffit de vous rendre dans votre Espace client 2, menu Profil puis Mode de connexion. Un écran vous permet de paramétrer le fonctionnement de votre mode de connexion.
L'identifiant correspond au numéro de compte à 11 chiffres présent sur votre RIB.
Vous trouverez ces informations au recto ou au verso de votre carte. Gardez donc votre carte de débit ou de crédit à portée de main lorsque vous souhaitez payer en ligne.
Un code personnel à 4 chiffres, réutilisable, que vous choisissez, à saisir pour l'accès à votre espace de banque à distance, en plus de la saisie de votre identifiant. Baptisée Sécur'Pass cette solution est plus simple et plus rapide.
identifiant
Information permettant de se connecter à un système informatique (nom d'utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone, etc.).
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, il vous faudra utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie au moment de la création du compte. Rendez-vous sur cette page. Renseignez l'adresse e-mail de récupération. Cliquez sur Envoyer.
Définition : Identifiant prenant la forme d'un code alphanumérique unique, qui est attribué à un utilisateur pour le distinguer des autres utilisateurs d'un système informatique. Note : Le nom d'utilisateur permet uniquement de distinguer un utilisateur d'un autre, mais ne donne pas accès au système informatique.
De la même manière, lorsque le titulaire demande un nouveau code confidentiel, il le reçoit généralement dans un délai de 48h. Néanmoins, le site de l'ANTS peut rencontrer des difficultés techniques. Cela peut avoir pour conséquence, soit un allongement du délai, soit l'absence de réception du courrier.
Retrouvez CIC sur le Play Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.
Allez dans l'App-store et recherchez l'application de votre banque. Cliquez ensuite sur « obtenir ». Vous avez un appareil Android ? Allez alors dans le Play Store et recherchez l'application de votre banque.