Vous pouvez utiliser votre forfait Free toute l'année à l'étranger. Attention tout de même au hors forfait, par exemple, avec le forfait Free à 2 € par mois, une fois votre enveloppe data mensuelle utilisée, cet opérateur applique une facturation hors forfait de 0,05 € par Mo depuis l'Europe et les DOM.
Seuls le Maroc et les Emirats Arabes Unis sont concernés par cette nouvelle grille tarifaire mise en place. A compter du 4 septembre 2021, les tarifs des communications depuis les Emirats Arabes Unis ainsi que depuis et vers le Maroc vont changer comme l'a annoncé Free à ses abonnés mobiles, selon Univers Freebox.
Liste des destinations incluses dans votre Forfait Free 5G
Aucune activation n'est nécessaire pour profiter de votre Forfait Free si vous vous situez dans une destination incluse : il suffit d'émettre ou de recevoir un appel/SMS/MMS ou d'établir une connexion à Internet depuis la destination.
L'un des meilleurs plans pour rester connecté lors de votre séjour à Dubaï est, selon moi, les cartes SIM Holafly. Il suffit de commander la vôtre en ligne, et elle sera livrée chez vous prête à être utilisée. Vous aurez droit à un forfait de6 Go de données à utiliser sur le réseau 4G de Dubaï, pendant 15 jours.
Etisalat et Virgin, d'autres opérateurs locaux, disposent également de bornes à l'aéroport qui proposent des cartes SIM prépayées spécialement conçues pour les touristes et les voyageurs d'affaires avec diverses options, offres et réductions sur les forfaits voix, données et SMS.
L'offre la plus adaptée aux voyageurs est celle d'Holafly. Cette formule de carte SIM prépayée pour Dubaï et les Émirats arabes unis propose : 6 Go de données mobiles 4G, valables pour une durée de 15 jours. Une connexion à Dubaï, mais aussi dans le reste des Émirats arabes unis (Abu Dhabi, Sharjah…)
Cette option voyage s'active depuis votre espace abonné avant votre départ. Pour cela : Rendez-vous à l'aide de vos identifiants dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « Mes options ». Dans l'onglet « Option Voyage », vous devez indiquer vos informations de carte bancaire.
Dans l'onglet «Mon forfait mobile», cliquez sur «Mes options». Recherchez l'onglet Communications à l'international et allez dans Détails. Renseignez vos informations de paiement afin de régler l'avance de 10€. Validez vos informations et cliquer sur Payer et activer.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède.
Free Mobile
Pour cela, rendez-vous dans votre Espace abonné Mobile > Mon Forfait Mobile > Mes options.
Pourquoi l'appel WhatsApp ne fonctionne pas à Dubaï ? La réglementation fédérale à Dubaï, Abou Dhabi et sur les autres émirats favorise les services de télécommunications locaux et agrées et empêche donc tout service VoIP (Voix sur IP) non agrées de fonctionner.
Europe : Union européenne, Norvège, Islande, Liechtenstein, Suisse, Guernesey, Jersy, Ile de Man. Amérique : Etats-Unis, Canada, Mexique, Argentine, Brésil. Europe centrale : Russie, Ukraine, Biélorussie, Arménie, Géorgie, Ouzbékistan.
Europe de l'Est : Albanie, Macédoine, Moldavie, Russie, Ukraine. USA : Etats-Unis (y compris Alaska, Hawaï) Porto Rico, Vierges Américaines (Iles). Amériques : Brésil, Canada, Chili, Mexique, Pérou, République Dominicaine. Asie/Océanie : Australie, Chine, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Japon, Singapour, Thaïlande.
Problème réseau à l'étranger :
La première étape est de vérifier que vous n'avez pas activé l'option blocage du forfait mobile, qui empêche l'utilisation du forfait depuis et vers l'étranger. Si vous avez activé cette option, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné pour la désactiver.
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.
Pour activer le mode international sur votre mobile, vous devez contacter votre service client, accessible 24h/24 et 7j/7 au : 706 suivi du choix 3 depuis votre mobile Orange Business Services (appel décompté du forfait). 0 825 000 706 suivi du choix 3 depuis un poste fixe*.
L'itinérance de données ou « roaming » est la fonction qui vous permet de profiter de votre smartphone depuis l'étranger ou dans les zones non couvertes par votre opérateur.
Si vous êtes en France, vérifiez que l'antenne dont vous dépendez n'est pas en panne ou en maintenance. Si vous êtes à l'étranger ou en métropole avec un Forfait Free, vérifiez que vous n'avez pas bloqué votre forfait.
Avec le forfait mobile Free, les appels, SMS/MMS illimités depuis les destinations incluses à l'étranger sont disponibles sans activation préalable. Dans le cadre d'une utilisation raisonnable des services, ceux-ci n'ont pas de coût supplémentaire dans les destinations incluses.
- De Dubaï vers la France : 00 + 33 + indicatif régional sans le zéro initial + les 8 chiffres du numéro local.
Solution rapide : Il nous suffit d'adopter une adresse IP d'un autre pays (ex : France) à l'aide d'un VPN pour contourner le blocage et pouvoir passer des appels vidéo Facetime, Skype ou Whatsapp depuis les UAE. Nous vous conseillons d'utiliser Cyberghost ou NordVPN qui sont les plus adaptés (voir tutoriel).
Pour envoyer un SMS vers Émirats arabes unis, utilisez l'indicatif international 971 devant les numéros de téléphone mobile de vos contacts.
À Dubai, la monnaie locale est le dirham des Émirats arabes unis, en non l'euro ou encore le dollar. Payer par carte ou en espèces à Dubai? Les cartes Visa ou Master Card fonctionnent parfaitement bien aux Émirats arabes unis, et donc aussi à Dubai. Dès votre arrivée, vous allez pouvoir utiliser la carte.
Pour schématiser, la ville de Dubaï peut être divisée en 5 grandes parties en fonction du prix de l'immobilier : L'aéroport et ses alentours : c'est la zone la moins chère. La partie Business Bay et Jumeirah : ce sont parmi les zones les plus coûteuses.