Pour qu'une information soit de qualité, elle doit être : o fiable, c'est-à-dire que la source est connue ou est clairement identifiable. o pertinente, c'est-à-dire qu'elle doit répondre à un besoin. o d'actualité, c'est-à-dire que les renseignements sont récents et mis à jour régulièrement.
Les critères d'évaluation de l'information sont : la réputation, la crédibilité de l'auteur, la fiabilité des sources, la date de publication et l'exactitude de l'information.
Fiabilité, fraîcheur, disponibilité, complétude, pertinence, dynamisme et transmissibilité.
Les 3 principaux critères permettant d'évaluer la pertinence des informations trouvées sur Internet sont la provenance du document, la fiabilité du contenu et le but poursuivi par l'auteur.
S'agit-il de pages personnelles ? L'auteur est-il clairement indiqué ? Son affiliation est-elle mentionnée ? Y-a-t-il des renseignements biographiques fournis ? (liens dans Internet ou données sur le document) • Quelle est la formation de l'auteur, son expertise ?
L'analyse des informations comprend trois opérations : - La description et la préparation des données nécessaires pour tester les hypothèses ; - L'analyse des relations entre les variables ; - La comparaison des résultats observés avec les résultats attendus par hypothèses.
Une information fiable est une information vraie, sans erreur. Alors qu'il est de plus en plus facile pour chacun de publier des informations en tant qu'auteur, notamment en ligne, il est important de savoir s'interroger sur la qualité de ces informations.
Faire preuve de fiabilité (K):
Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité. Dimensions: # Agir avec honnêteté et intégrité : respecter la confidentialité et être honnête et intègre envers les autres.
Pour être utile, l'information doit avoir plusieurs caractéristiques : Fiabilité (vérifiable) Pertinence (répondre à besoin précis) Disponibilité (pouvoir être obtenue rapidement et à un cout absorbable)
Il men- tionne que les trois types de description de la qualité les plus signalés dans les 270 études consultées sont la qualité désirée, la conscience de la qualité et la conformité au standard de la qualité.
Sous cet éclairage liminaire se profilent à présent trois typologies possibles de l'information, relatives aux contenus (le domaine), aux modalités de jugement (le niveau d'intérêt) et aux intentions (la source).
De manière générale, les quatre aspects suivants donnent de bons indices sur la fiabilité d'une source: le nom du média (et son logo), le nom du journaliste, la date de l'article et la section « à propos » du média. Un texte fiable est généralement signé, daté, et il est facile d'identifier le média duquel il provient.
Une information est donc pertinente si : elle entretient un rapport avec le besoin exprimé ou en cours d'élaboration (relativité) ; elle apporte un élément nouveau de connaissance dans ce sens (l'utilité) ; elle peut être facilement traitée par le sujet (utilisabilité).
L'analyse peut aussi permettre de déceler certaines similitudes. On peut souligner des contrastes dans l'information en mettant deux éléments en opposition de manière à faire ressortir les différences. On peut établir des relations entre les différents éléments de l'information.
Pour ce faire, nous avons suivi les quatre étapes de l'analyse de contenu (Dany, 2016) : 1) la sélection du corpus, 2) la préanalyse, 3) l'exploitation du matériel, 4) la synthèse des résultats.
Analyser le sujet, c'est définir et expliquer chacun des termes du sujet, de façon à éviter tout contresens et tout hors-sujet, et à ne pas manquer la spécificité de la question posée. Ces éléments d'analyse devront être réutilisés pour l'introduction, dont ils constituent la première étape essentielle.
Il suffit d'entrer comme requête de recherche le titre du document (entre guillemets) et, si celui-ci n'est pas assez spécifique, le nom de l'auteur. La majorité des résultats seront des documents citant celui dont on évalue la crédibilité.
Un document est pertinent lorsqu'il peut nous aider à répondre à notre question de recherche. Il faut donc lire les documents et repérer les thèmes, époques et espaces dont ils parlent.
L'un de ces outils est Whois. Il s'agit d'un service en ligne qui vous permet de voir qui est le propriétaire d'un domaine et quand il a été enregistré.