Une fois que tu as ajouté un article, celui-ci doit répondre à certains critères pour pouvoir être vérifié. Les acheteur·ses verront apparaître une bannière avec un badge en forme de diamant une fois qu'ils·elles auront appuyé sur l'annonce.
Après le paiement, la commande est expédiée à l'un de nos centres de vérification où notre équipe d'experts inspecte et vérifie l'authenticité de l'article avant qu'il ne soit envoyé à l'acheteur.
Les notes sont aussi un bon indicateur de vérification. Si votre vendeur n'a aucune évaluation, méfiez-vous. Idem si le profil cumule plusieurs avis négatifs signalant des descriptions mensongères, des envois tardifs ou des contrefaçons. Si un avis louche vous paraît trop élogieux, il peut s'agir d'un faux.
Choisis un article de créateur
Un badge en forme de diamant apparaît automatiquement sur les annonces éligibles à la vérification. Il te suffit simplement d'ajouter l'option de vérification lors du paiement de la commande.
Il se peut que nous souhaitions vérifier que c'est bien toi qui utilises ton compte. Ainsi, si nous détectons une activité inhabituelle, nous t'enverrons un code. Saisis ce code dans l'appli Vinted pour confirmer ton identité et continuer à utiliser notre plateforme en toute sécurité.
Comme sur chaque site d'achat-revente, vérifier le profil de votre vendeur est essentiel pour évaluer sa fiabilité. S'il est composé d'un nom étrange à plusieurs lettres et chiffres et qu'il n'a pas de photo de profil ou une photo de mannequin volée sur le net, il s'agit probablement d'un arnaqueur.
Lorsque tu paies par carte bancaire, ta banque peut te demander de confirmer ton identité, ceci constitue un niveau de sécurité supplémentaire.
Des doutes persistent concernant l'authenticité de l'article (cas ambigu) : tu devras retourner l'article au·à la vendeur·se pour obtenir un remboursement. L'article ne semble pas authentique : la commande sera annulée et tu seras remboursé·e sans qu'il ne soit nécessaire de retourner l'article.
Se méfier des offres de location trop alléchantes
Les fausses annonces de location sont souvent très alléchantes : loyer plus bas que la moyenne, prix du séjour en dessous des prix du marché, magnifiques photos sorties tout droit d'un catalogue de décoration, prestations hors du commun…
Lorsque tu reçois un paiement par le biais de Vinted, tu n'as pas besoin de communiquer de coordonnées bancaires à l'acheteur. De cette manière, tu es mieux protégé·e du risque que celles-ci soient utilisées de manière abusive.
Les articles que vous vendez sur Vinted en tant que Vendeur Pro sont automatiquement couverts par la garantie légale de conformité (si l'acheteur est un consommateur) et par la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales ci-dessous : France : Articles L. 217-4 à L.
Les propriétés du produit
Vous devez examiner : les étiquettes, parfois mal imprimées ou avec des fautes ; le packaging de mauvaise qualité ; la qualité du produit et repérer les imperfections des matériaux choisis.
Si tu as acheté le service de vérification des articles et que le colis n'est pas arrivé et semble avoir été perdu (lors de son acheminement ou dans notre centre de vérification), tu recevras un remboursement intégral pour ta commande (y compris des frais de service et d'envoi).
Une fois que tu as soumis une demande de retour et exercé ton droit de rétractation, tu disposes de 14 jours calendaires supplémentaires pour retourner la commande. C'est généralement l'acheteur qui prend en charge les frais de retour. Cependant, tu peux demander au vendeur s'il accepte de les prendre en charge.
L'application d'achat et de vente de seconde main a mis fin à son partenariat avec PayPal jeudi 25 mai. Les utilisateurs de Vinted devront se contenter de payer via leurs cartes de crédit ou en utilisant Apple Pay. Une décision qui ne fait pas l'unanimité.
Il est tout de même conseillé de les photocopier en cas de vol ou de perte. Si vous restez en France, pour un contrôle lambda les photocopies de la carte d'identité et du passeport sont autorisées. Mais il faut que la photocopie soit parfaitement lisible.
Envoyer des photocopies de sa carte d'identité augmente considérablement les risques d'usurpation d'identité. Une personne malveillante peut facilement récupérer et modifier le document afin de réaliser des démarches à la place de l'usager.
Petit mot pour Vinted : là aussi, vous risquez d'être occultés. Un petit mot dans votre colis Vinted tel qu'un simple "merci pour votre achat" avec votre nom de vendeur en signature et le tour est joué !
Utilisez un emballage solide qui protégera vos articles pendant le transport. Les enveloppes matelassées et les boîtes en carton sont généralement recommandées. Assurez-vous que l'emballage est adapté à la taille et à la fragilité de vos articles.
Anne-Lise estime donc que Vinted bloque les meilleurs vendeurs – même si ceux-ci ne sont pas commerçants professionnels – afin de ne pas prendre le risque de devoir payer. C'est une raison souvent invoquée par les Vinties qui essaient de comprendre leur éviction.
Comment ne pas payer la protection acheteur sur Vinted ? - Quora. "Cette commission est présentée par Vinted comme optionnelle mais elle est en réalité obligatoire", regrette l'association dans un communiqué, car "aucune fonctionnalité ne permet de la refuser, de la désactiver ou de la supprimer".
Une fois la commande finalisée, tu recevras ton paiement sous 2 jours. Les montant des ventes réalisées est crédité dans ton porte-monnaie Vinted. Tu peux ensuite transférer tes recettes depuis ton porte-monnaie vers ton compte bancaire.