Nous ne fournissons pas d'emballages, ni d'adhésif pour les étiquettes. Nous vous invitons à imprimer votre étiquette sur du papier blanc puis à la coller sur votre colis en utilisant un adhésif, ou à glisser votre étiquette dans une pochette porte-document collée sur votre colis.
Packdiscount, le spécialiste de l'emballage, met à votre disposition toute une gamme d'emballages répondant aux exigences de Mondial Relay. Il vous faut savoir que votre colis ne doit pas peser plus de 30 kg, et que le plus grand des côtés ne peut pas dépasser 120 cm.
Nous ne fournissons pas les emballages, ni les étiquettes. Vous pouvez imprimer vos étiquettes sur du papier blanc que vous collez à votre convenance sur le colis (scotch, papier autocollant, pochette porte-document).
Pour créer une étiquette, c'est très simple rendez-vous sur la page envoi de colis https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ et suivez les étapes suivantes : Une fois sur la page, vous pourrez remplir le formulaire avec les détails de l'expédition pour créer votre étiquette !
Vous les trouverez sur les sites spécialisés des fabricants de cartons et sur certains sites de transporteurs. Sur la marketplace La Poste, vous pourrez acheter les principales marques de cartons d'expédition, avec un choix vaste de formats, ainsi que les emballages pré-affranchis Colissimo et Chronopost.
Vous pouvez trouver des cartons de déménagement gratuits en magasin de bricolage ou dans les grands magasins en vous rendant à l'arrière du bâtiment. Rendez-vous aussi dans les restaurants, à la librairie, à La Poste, dans une pharmacie, à la déchetterie ou demandez à vos proches.
Vous pouvez continuer à imprimer l'étiquette vous-même
Pour les inconditionnels de l'imprimante, si vous souhaitez déposer en Locker ou si votre Point Relais® ne propose pas (encore) le service. IMPORTANT : Le service n'est pas encore proposé pour les commandes Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...
Pour envoyer un colis, il est impératif de coller une étiquette d'expédition. Sans elle, le colis ne pourra pas être traité en agence et les Points Relais® et Lockers refuseront systématiquement le dépôt de colis. Pour envoyer votre colis sans imprimante, créez votre étiquette en ligne sur la page "Envoi de colis".
Renseignez l'adresse postale de votre destinataire pour trouver le Point Relais® ou le Locker à colis le plus proche. Une fois que votre bon de transport de colis est validée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre récapitulatif de commande, l'étiquette à imprimer et le QR code à télécharger.
✔️ Utilisez un emballage fermé, résistant et suffisamment grand pour protéger le contenu. ✔️ Respectez les exigences de transport et les bonnes pratiques d'emballage.
1 Pensez à la planète, privilégiez un emballage solide de seconde main (en veillant à supprimer les anciennes étiquettes éventuellement présentes) ou un emballage carton ou papier kraft durable et labellisés FSC et/ou PEFC. Adaptez également la taille de votre contenant à celle de votre produit.
Il est important d'adapter votre emballage à la marchandise que vous envoyez, sa taille doit être proche de votre produit. Pour tout produit textile, privilégiez un sachet souple et opaque, suffisamment grand pour coller votre étiquette au format A5.
Tout objet long ou rond doit être mis dans un carton de forme classique. C'est nécessaire pour que le colis soit distribué dans de bonnes conditions. Votre carton doit aussi être adapté au contenu de l'envoi. Un emballage peu rigide peut convenir pour un petit objet mou, comme un coussin, ou un objet sans fragilité.
Pour envoyer un colis pas cher, tournez-vous vers Colissimo en ligne qui propose de livrer vos colis directement dans la boîte aux lettres de votre destinataire ou en main propre contre signature. Cette offre de livraison permet aux particuliers d'expédier leurs colis en France ou à l'étranger.
Livraison dans un point de contact La Poste
- ou un point de contact La Poste. A savoir qu'en choisissant l'envoi depuis votre boîte aux lettres vers un point de retrait, proche du domicile ou du lieu de travail de votre destinataire, vous payerez moins cher. Colissimo propose des tarifs d'expédition dès 4,25 euros.
Les Lockers Mondial Relay sont des consignes automatiques avec plusieurs casiers de tailles différentes permettant le dépôt et le retrait de colis en totale autonomie. Les lockers extérieurs sont accessibles à toute heure, toute la semaine.
Si vous envoyer votre colis via Mondial Relay, vous bénéficiez d'un service d'impression gratuit en point relai. Pour cela : Téléchargez l'application Mondial Relay et créez-vous un compte avec la même adresse mail que celle utilisée pour votre compte Vinted (faites-le en amont des ventes !)
Sur le récapitulatif de commande et sur le mail de confirmation, vous retrouverez la possibilité d'imprimer votre étiquette par vous-même ou de télécharger le QR Code pour l'impression en Point Relais®. A noter que le QR Code est disponible uniquement pour les expéditions crées sur le site Mondial Relay.
Pour vos impressions de documents personnels (PDF ou Microsoft Office), si vous n'avez pas d'imprimante chez vous, vous pouvez vous rendre dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Le bureau de Poste et les commerces
Les bureaux de Poste, tout comme les commerces de proximité de votre quartier (pharmacie, magasin de décoration, caviste, libraire, magasin de sport, magasin de bricolage, etc.) peuvent être intéressants pour récupérer des cartons vides de taille plus ou moins grande.
Préparer les objets fragiles et les vêtements
Pour les objets fragiles, emballez-les individuellement. Soit à l'aide de papier bulle, soit à l'aide de papier journal. Il est important que chaque objet soit emballé séparément afin qu'il n'y ait pas de casse. Un contact direct entre deux objets fragiles est à éviter.
Utilise un emballage solide.
Le carton doit être en bon état pour protéger l'article de la saleté et de l'humidité pendant le transport (il est préférable d'éviter les sacs en papier). Si l'article est assez lourd, nous te recommandons d'utiliser deux ou trois couches de carton.