« Vous trouverez dans votre application Lime des nouvelles places de stationnement correspondant à celles autorisées par la mairie : places de stationnement pour voiture et places de stationnement pour deux roues motrices », écrit la startup au logo vert.
Une fois votre compte créé, localisez simplement un véhicule à proximité via la carte intégrée à l'application, scannez le code QR du véhicule pour le déverrouiller. Il ne vous reste plus qu'à rouler !
Lorsque vous avez terminé votre trajet, vous devez le terminer via l'application et recevoir une confirmation. Si vous rencontrez des difficultés pour terminer votre trajet, veuillez utiliser l'aide intégrée à l'application ou contacter le service clientèle. Garez le scooter sur une place de stationnement désignée.
Stationner dans les places de stationnement obligatoires : bande de stationnement, espaces de stationnement pour deux roues et espaces de stationnement dédiés aux trottinettes électriques. Hors de ces espaces, vous ne serez pas en mesure de terminer votre trajet.
La première étape consiste à télécharger l'app Lime sur votre téléphone. Une fois votre compte créé, localisez simplement un véhicule à proximité sur la carte intégrée à l'application et scannez le code QR du véhicule pour le déverrouiller. Rien de plus simple.
En tant que chargeur de trottinette lime, vous serez amené, grâce à l'application de juicer mise à disposition par la société de trottinette, à aller récupérer les différentes machines n'ayant plus assez de batterie pour rouler.
Faut-il le BSR ou le permis pour conduire une trottinette électrique ? Ni le BSR ni le permis ne sont obligatoires pour conduire une trottinette électrique. En revanche, une bonne connaissance du Code de la route est fortement conseillée pour cohabiter avec les autres usager·ères et se déplacer sereinement.
Si vous devez cadenasser votre trottinette à l'extérieur, nous vous conseillons de la stationner dans un endroit stratégique, pour diminuer les risques de vols. Nous vous conseillons de privilégier les lieux de passage. Ainsi s'il y a tentative de vol, celle-ci peut être plus rapidement signalée.
Les principales méthodes de paiement disponibles sur Lime sont les suivantes : Carte de crédit. Carte de débit. Carte prépayée.
Vous pouvez demander un remboursement en contactant le Centre d'assistance de Lime sur https://help.li.me/hc/requests/new.
Il n y a pour l'instant pas d'option dans l'application permettant de louer plusieurs trottinettes à partir d'un seul compte. Chaque personne souhaitant utiliser Voi doit se créer un compte afin de déverrouiller une trottinette.
Ils vous sont proposés par Lime S.A.R.L., sise au 65 Avenue François Vincent Raspail, 94110 Arcueil et dont le siège social est sis au 3 Rue Taylor, 75010 Paris, n° de SIRET 840180624 R.C.S. Paris, numéro de TVA intracommunautaire FR 85840180624 (Téléphone : +33 (0) 9 74 59 52 21 ; adresse e-mail : [email protected]).
Scannez le QR code visible sur le véhicule pour le déverrouiller tout en ayant auparavant contrôlé son état général (frein, roues…) Roulez en respectant le code de la route. À la fin de votre trajet, déposez votre trottinette Lime ou votre vélo JUMP dans une zone de parking autorisée.
Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service client au plus vite par téléphone au 04 91 65 89 55 ou par mail à l'adresse [email protected] afin que nous mettions fin à votre trajet à distance.
Quoi de plus simple qu'une trottinette : un plateau pour poser les pieds, deux roues, un guidon, une propulsion assurée par la force des jambes et le tour est joué ! Idéale pour entretenir votre condition physique, la trottinette vous permettra aussi de vous amuser et d'effectuer de courts trajets quotidiens.
S'il est tout à fait envisageable de rouler sous la pluie en vélo électrique, pour autant, il vaut mieux éviter de rouler sous une averse en trottinette électrique. C'est d'ailleurs fortement déconseillé par les fabricants car peu de modèles bénéficient d'une certification assurant une étanchéité totale.
Comment se faire rembourser une trottinette électrique volée ? Pour vous faire rembourser votre NVEI volée, vous devez dans un premier temps avoir souscrit à la garantie vol. Si tel est le cas, vous devez alors porter plainte auprès du commissariat le plus proche de chez vous.
Il y a des chances que votre trottinette se retrouve dans un site de vente d'occasion en ligne. Il est aussi possible de signaler votre revendeur ou encore le magasin où vous avez acheté votre trottinette pour vous aider dans votre recherche.
L'ensemble des métropoles françaises se sont accordées sur le transport des trottinettes dans les métros, bus et tram. Les engins pliés sont acceptés. Une signalétique est d'ailleurs mise en place dans certaines villes et transports pour vous indiquer où monter.
Bon à savoir : porter plainte peut vous permettre de retrouver votre trottinette électrique suite à son vol. En effet, si la police ou la gendarmerie met la main sur l'engin, ils seront en mesure de l'identifier et de vous contacter pour vous la restituer.
pour votre sécurité, le port du casque est conseillé. Pour utiliser l'engin, vous devez avoir une assurance responsabilité civile. Cette assurance couvre les dommages causés à autrui (blessure d'un piéton, dégâts matériels sur un autre véhicule...).
Une trottinette électrique ou tout type d'EDPM est considéré comme un véhicule terrestre à moteur. Vous avez donc l'obligation de l'assurer en responsabilité civile pour les dommages que vous pourriez causer à autrui. En effet, en cas d'accident, la responsabilité du conducteur peut être engagée.
Hors agglomération, leur circulation est interdite sur la chaussée, elle est limitée aux voies vertes et aux pistes cyclables. Toutefois, elle peut être autorisée par le gestionnaire de voirie, sous certaines conditions. Le port du casque et d'un vêtement ou équipement rétro- réfléchissant est obligatoire.