L'enregistrement vous permet d'accéder à d'autres services d'impression Web tels qu'HP ePrint et HP Instant Ink. Un compte HP n'est pas obligatoire pour utiliser les fonctionnalités de base de votre imprimante, telles que la configuration, la numérisation ou l'impression.
Pourquoi dois-je me connecter ou créer un compte pour utiliser HP Smart ? Un compte HP Smart vous permet d'imprimer et de numériser depuis l'application HP Smart, et vous donne également accès à des fonctionnalités exclusives telles que la télécopie mobile.
HP Smart (HP AiO Remote) est une application gratuite pour iOS et Android qui requiert une imprimante HP compatible pour pouvoir utiliser les fonctionnalités.
Le compte HP permet d'obtenir de l'assistance et des informations sur les produits en un seul endroit.
iOS et Android : Appuyez sur Activer Print Anywhere, puis suivez les instructions pour vous connecter à votre compte HP ou pour en créer un. Windows et macOS : Cliquez sur l'icône Compte pour vous connecter à votre compte HP ou pour en créer un, puis accédez au paramètre Print Anywhere et cliquez sur Activer.
Si HP Smart ne parvient pas à détecter votre imprimante HP Smart Tank série 670, 720, 750, 6000, 7000 ou 7300 ou si vous êtes invité à saisir un mot de passe Wi-Fi Direct, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine de l'imprimante et activez le mode de configuration Wi-Fi.
Si vous configurez HP Smart pour la première fois, vous devez créer un compte HP ou vous connecter pour accéder à toutes les fonctions de l'imprimante. Dans HP Smart, cliquez sur Ajouter une imprimante ou sur le signe plus pour rechercher l'imprimante, puis suivez les instructions pour terminer la configuration.
Cliquez sur Gérer les utilisateurs. Saisissez l'adresse e-mail ou le nom de l'utilisateur dans le champ de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Lorsque vous avez situé l'utilisateur, cliquez sur Afficher les détails. Cliquez sur Supprimer.
L'application HP Smart est le logiciel principal de votre imprimante. Installez-le sur l'appareil depuis lequel vous souhaitez imprimer, puis utilisez-le pour configurer la connexion de l'imprimante.
Ouvrez HP Smart. Si c'est la première fois que vous ouvrez HP Smart, l'application essaiera de détecter et de configurer l'imprimante. Si ce n'est pas la première fois que vous ouvrez HP Smart, cliquez sur Ajouter une imprimante ou sur le signe plus pour détecter l'imprimante.
Sélectionnez le bouton Démarrage, puis sélectionnez Paramètres >Appareils >imprimantes & scanneurs. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant la recherche des imprimantes environnantes, puis choisissez celle que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
Pour résoudre le problème, modifiez temporairement le navigateur par défaut sur Firefox, puis connectez-vous ou créez à nouveau un compte. Redémarrez votre périphérique mobile et assurez-vous qu'il est connecté à Internet. Installez l'application Firefox à partir de votre app Store.
Fixez les documents ou photos pour le message électronique que vous souhaitez imprimer. Sélectionnez Envoyer pour expédier le message électronique. Le message électronique et les pièces jointes sont envoyés via le bac principal de l'imprimante HP.
Que faire si l'imprimante ne fonctionne pas en Wifi ? Votre imprimante ne fonctionne pas en Wifi ou n'est pas compatible avec Airprint ? Pas de souci, l'impression de documents par smartphone reste possible, grâce au service Google Cloud Print. Pour l'utiliser, il vous suffit d'avoir un compte Google.
Depuis l'application HP Smart : Cliquez sur Paramètres de l'imprimante, puis sur Informations sur l'imprimante. Depuis le rapport réseau imprimé : Appuyez sur le bouton Informations pour imprimer une page d'informations.
Sur votre ordinateur ou appareil mobile, accédez aux paramètres Wi-Fi ou Sans fil pour afficher la liste des réseaux sans fil disponibles. Sélectionnez le nom de votre imprimante Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux, puis saisissez le mot de passe pour vous connecter à l'imprimante.
Si votre imprimante n'est pas détectée, passez à l'étape suivante. Restaurez le mode de configuration Wi-Fi. La plupart des imprimantes avec menu ou écran tactile : Ouvrez le menu Sans fil ou Configuration , sélectionnez Configuration réseau ou Paramètres, puis sélectionnez Restaurer les paramètres réseau.
Il vous suffit d'installer l'application HP Smart sur votre téléphone ou tablette et de configurer la connexion de l'imprimante au réseau sans fil. Ensuite, vous pourrez envoyer des tâches d'impression à partir du périphérique mobile Android lorsque ce dernier est connecté au même réseau sans fil que l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante.
Eteindre l'appareil (ON/OFF) pendant que le moniteur d'impression est affiché peut faire que le pilote d'imprimante se mette hors ligne. Dans ce cas il n'est plus possible d'imprimer. Ouvrez le dossier des imprimantes et contrôlez si le pilote d'imprimante est hors ligne.
L'application est disponible sur le Windows Store et peut s'installer sans compte Microsoft. Hp Smart est disponible sur le Windows Store de Windows 10 et elle est gratuite.