La raison d'être de la formation professionnelle, c'est de développer les aptitudes de l'agent pour qu'il s'adapte et se conforme au poste de travail où il est affecté d'une part, et de permettre à l'administration de gagner en efficacité d'autre part.
Aider ses collaborateurs à rester performant dans leurs fonctions. Permettre d'appréhender les différentes évolutions que connaît le monde du travail (technologiques notamment) Stimuler la motivation et la satisfaction de l'équipe.
La formation motive votre équipe
L'investissement dans la formation favorise l'engagement du personnel et montre que vous vous souciez de lui. «La formation permet aux personnes de sentir qu'elles croissent et qu'elles améliorent leurs compétences. C'est très motivant», ajoute Nigel Robertson.
A l'initiative de l'employeur ou du salarié, cette formation a pour objectif de faire acquérir aux salariés de nouvelles compétences en vue d'exercer un autre métier. L'organisme de formation doit être capable d'utiliser les compétences existantes chez le salarié pour les valoriser dans le cadre d'un nouveau métier.
Les attendus sont les connaissances et les compétences nécessaires pour réussir dans chaque filière de l'enseignement supérieur. Pour une même formation, les attendus sont communs dans toute la France (cadrage national). Ils peuvent être complétés en fonction des spécificités de chaque formation.
Elle améliore leurs compétences et leurs connaissances, tout en les aidant à mieux comprendre et s'insérer dans la culture de votre société. Elle permet également de mesurer leurs performances et de les préparer à avoir plus de responsabilités.
Le plus souvent, le mandat de l'agent commercial consiste à vendre des produits ou des services pour le compte du client. En tant que mandataire commercial, l'agent conclut les contrats de vente au nom et pour le compte de l'entreprise qui l'emploie.
Les missions d'un Agent administratif.
Accueil et réception du public. Réception des appels téléphoniques. Rédaction de rapports et de documents divers. Traitement du courrier (envoi, réception, distribution aux différents services)
Avec un rôle d'administrateur, l'agent est capable de contrôler et gérer les paramètres d'un système. Avec un rôle d'agent, l'agent peut répondre aux requêtes et résoudre les problèmes des clients mais ils ne peuvent pas superviser le système.
La formation professionnelle permet d'augmenter la productivité des salariés. En effet, les salariés formés sont plus efficaces, plus rapides et plus performants que les salariés non formés. Ils maîtrisent mieux leur métier et sont donc en mesure de réaliser leurs tâches plus rapidement et avec plus de précision.
La formation, un avantage pour les salariés et l'entreprise
Se former tout au long de sa carrière professionnelle va permettre d'approfondir ses compétences ou d'en acquérir de nouvelles. De plus, la formation permet de gagner en efficacité et en autonomie dans son poste actuel ou futur.
Un outil de dynamisation du quotidien des salariés
En plus d'être un moyen de monter en compétences, la formation est surtout une source d'épanouissement professionnel, mais aussi personnel. Acquérir de nouvelles compétences accroît l'estime de soi et la confiance, ainsi que le sentiment de satisfaction personnelle.
Les principales raisons évoquées sont par ordre d'importance : Le manque de temps (55%) Un manque d'intérêt « ça ne m'intéresse pas » (47%)
L'employeur doit lui proposer la formation nécessaire à l'accomplissement de sa mission. La formation est un droit des salariés et un devoir de l'employeur. L'organisation de celle-ci est libre sous réserve de la consultation du Comité d'entreprise.
Les objectifs pédagogiques expriment les capacités à atteindre, les savoirs (connaissances), les savoir être (comportement) et les savoir-faire nécessaires pour maîtriser les compétences recherchées.
Vous seul pouvez justifier des raisons de votre choix.
Parlez du métier qui vous attire, des professionnels que vous souhaitez côtoyer, des projets que vous ambitionnez de réaliser. Vous vous êtes donc orienté vers la filière qui vous permettait d'acquérir les connaissances nécessaires.
Les critères à prendre en compte pour choisir sa formation sont multiples : l'insertion professionnelle, l'adéquation de la formation avec son projet, le programme, la reconnaissance de la formation et de l'école, mais aussi sa durée et son coût.
La formation continue revêt une importance capitale dans le monde du travail, tant pour les employés, qui peuvent ainsi réussir leur vie professionnelle et participer plus activement à l'essor de l'entreprise, que pour les employeurs, qui peuvent ainsi gagner en productivité, en compétitivité et en capacité d' ...